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Supporter / Helpdeskmitarbeiter (m/w/d)
vor 3 Wochen
About us:
Infosys BPM is a leading international digital services and consulting company. We support companies in 46 countries. br />
One of our clients is a well known international company. For this client we are looking for a well organized, ambitious
About the Position:
who provides end user support on-site, maintains hardware and fixes technical problems, provides first-time resolution by troubleshooting and diagnosing or escalating faults (or both) to service desk managers, incident & problem managers and coordinates with remote teams for technical issues to investigate and resolve.
Application and OS Maintenance : Provide maintenance and support services for applications and operating systems, either directly to users or through service delivery functions
Diagnostic Troubleshooting : Gather extensive diagnostic information, analyze problems, and resolve issues related to end-user computing (EUC) devices
Incident and Problem Management : Investigate and resolve incidents and problems affecting EUC devices, peripherals, and installed software
Performance Monitoring : Monitor and address performance-related issues
User Training and Advice : Provide advice, training, and corrections (permanent or temporary) to users
Documentation and Enhancements : Update or create documentation, manipulate data, and define enhancements
Collaboration : Collaborate closely with colleagues specializing in different areas (e.g., database administration, network support), vendors, and third-party support provider
Required skills:
Prior experience in a customer-focused end-user support role is valuable. This could include roles like Help Desk Technician , Desktop Support Specialist , or similar positions
German & English language proficiency
Customer-Focused Support: Experience in a customer-focused end-user support function covering EUC and software/OS installations and support
Incident Resolution : Proficiency in incident resolution, requests, changes, and problem-solving activities delivered within agreed service level agreements (SLAs)
Microsoft Product Knowledge : Good knowledge of Microsoft's product offerings, including high-level capabilities and competitor products.
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: Up to 39.000,00€ per year
Work Location: Hybrid remote in Stuttgart
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Supporter / Helpdeskmitarbeiter (m/w/d)
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Infosys BPM VollzeitSupport Engineer *Infosys BPM is a leading international digital services and consulting company. We support companies in 46 countries. One of our clients is a well known international company. who provides end user support on-site, maintains hardware and fixes technical problems, provides first-time resolution by troubleshooting and diagnosing or...
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Supporter / Helpdeskmitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Infosys BPM VollzeitSupport Engineer *Infosys BPM is a leading international digital services and consulting company. We support companies in 46 countries. One of our clients is a well known international company. who provides end user support on-site, maintains hardware and fixes technical problems, provides first-time resolution by troubleshooting and diagnosing or escalating...
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Supporter / Helpdeskmitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Infosys BPM VollzeitSupport EngineerAbout us:Infosys BPM is a leading international digital services and consulting company. We support companies in 46 countries. br />One of our clients is a well known international company. For this client we are looking for a well organized, ambitiousAbout the Position:who provides end user support on-site, maintains hardware and fixes...
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IT-Support
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Deutschland wu personal gmbh VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Mit rund 3.000 Mitarbeitern an über 30 Standorten in Europa und den USA ist unser Kunde das drittgrößte deutsche IT-Systemhaus. Für diesen Kunden...
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IT-Support als Servicetechniker
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Installation von Hardware und Software nach Vorgabe Übernahme von Hardware Reparaturen und Aufrüstungen IT-Support Ausbildung zum Fachinformatiker...
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Onsite Supporter
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit**Onsite Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, einer Behörde mit Sitz im Großraum Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Onsite Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie...
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Werkstudent IT-Support
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Effizienzpioniere GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind ein dynamisches Unternehmen in der Energie-Branche mit einer Mission: Wir sind entschlossen, durch unsere effizienten und IT-gestützten Beratungsleistungen die Energiewende im Gebäudesektor zu beschleunigen. Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams Selbstbestimmte und flexible Arbeitszeiten Ein dynamisches Team...
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Praktikum / Kundenorientierung / Support (m/w/d)
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Compliance Solutions GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Die Compliance Systeme können sowohl als Einzellösung betrieben werden...
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IT Techniker IT Support
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR, ERFAHREN, TRANSPARENTWir sind Spezialisten im Bereich IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte für Arbeitnehmerüberlassung, Dienst- und Werkverträge. Unsere Klienten sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Für unseren Kunden, Europas führenden Serviceanbieter für die IT-Branche, suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt an...
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Mitarbeiter im Sales Support
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland AlphaConsult KG VollzeitÜber uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und...
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1st Level Supporter
vor 2 Monaten
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger Referenz Für ein renommiertes IT-Systemhaus mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als 1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger. Ihre Benefits:Eine professionelle Einarbeitung durch persönlichen Mentor Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge...
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1st Level Supporter
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger Referenz Für ein renommiertes IT-Systemhaus mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als 1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger. Ihre Benefits:Eine professionelle Einarbeitung durch persönlichen Mentor Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge...
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Mitarbeiter im Sales Support
Vor 6 Tagen
Stuttgart, Deutschland alphaconsult kg VollzeitÜber uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und...
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IT Techniker IT Support
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitUnsere Firma ist spezialisiert auf IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Wir unterstützen IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Zu deinen Aufgaben gehören: Installation von Hardware und Software gemäß Vorgaben Durchführung von Funktionstests und Schulung von...
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Support-Mitarbeiterin / Support-Mitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland HR Diagnostics AG VollzeitHR Diagnostics ist ein Unternehmen an der Schnittstelle von Wissenschaft und Praxis. Renommierte Unternehmen aller Größenordnungen setzen bei der Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitenden auf unser psychologisches Knowhow im Bereich der Eignungsdiagnostik. Als 30-köpfiges Team vereinen wir unsere Kompetenzen in Psychologie, Ökonomie und IT an den...
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1st Level Supporter
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, in Serviceunternehmen mit Sitz in Stuttgart, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **1st Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...
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First Level Supporter
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland MCG Stuttgart GmbH Vollzeit**First Level Supporter (m/w/d)**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung und mit Möglichkeit zur Direktvermitllung, suchen wir schnellstmöglich einen First Level Supporter (m/w/d) für den Standort Stuttgart. **Arbeitsort: Stuttgart**: **Ihre Aufgaben**: - Request Bearbeitung, Troubleshooting sowie Incident - gemeldete Requests von Benutzern...
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Kundenbetreuer/in (M/w/d) Für Den Support - Und
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG Vollzeit**Der Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Verwaltung. Wir ermöglichen den Verwaltungen mit unseren Lösungen/Systemen und zugehörigen Dienstleistungen die Durchführung der Beschaffung auf elektronischem Weg (eVergabe).** Wir suchen zum **nächstmöglichen Zeitpunkt**...
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IT Support
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland Page Personnel VollzeitEine umfassende Einarbeitung und Schulung, für Quereinsteiger (m/w/d) |Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Effizienz geprägt ist. Unser Kunde, ein angesehenes Systemhaus, sucht nach engagierten Mitarbeitern (m/w/d) , die bereit sind, sich in die Welt des IT-Supports einzuarbeiten. In einem Umfeld, das von Teamarbeit und...
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IT Support
Vor 2 Tagen
Stuttgart, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitStellenbeschreibungUNSER KUNDEUnser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von...