Referent (m/w/d) Datenanalyse im Kundenzufriedenheitsmanagement
vor 3 Wochen
Als Teil des Vertriebsmanagements sind wir für die Einführung und den Betrieb des Net Promoter Systems (NPS) in der Sparkasse Hannover verantwortlich. Wir möchten sicherstellen, dass die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden verstanden werden, um das beste Kundenerlebnis zu schaffen. Dein Job
Wir suchen einen Mitarbeiter, der sich aktiv in unserem Team einbringen und unterstützen möchte. Du wirst gemeinsam mit deinen Kollegen/-innen den Betrieb des NPS sicherstellen und fachlich für unsere NPS-Software von Medallia verantwortlich sein. Deine Aufgaben
NPS: Du stellst den Betrieb des NPS in der Sparkasse Hannover sicher und bist fachlich für unsere NPS-Software von Medallia verantwortlich. Entwicklung: Du entwickelst die bestehende NPS-Konzeption weiter, um Feedback unserer Kundinnen und Kunden zu ermöglichen und ihre Zufriedenheit messbar zu machen. Reporting: Du bist verantwortlich für die Pflege und Weiterentwicklung des internen Reportings und orientierst dich hierbei an den Informationsbedürfnissen unterschiedlicher Adressaten. Datenanalyse: Du unterstützt mit Analysen der NPS-Daten u.a. über die Anwendung Business Objects von SAP. Dein Profil
Um erfolgreich in diesem Job zu sein, benötigst du: Erfahrung im Bereich Customer Experience Management Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Software wie Business Objects von SAP Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise Ausgeprägte Ziel- bzw. Lösungsorientierung und hohe Umsetzungskompetenz Ihre Benefits
Bei uns kannst du auf eine attraktive Vergütung zurückgreifen, flexible Arbeitszeit ohne Kernzeiten und mobiles Arbeiten mit einem iPad Pro. Außerdem gibt es viele Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und Förderung deiner Gesundheit.
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Referent*in Finanzbuchhaltung
Vor 6 Tagen
Hanover, Deutschland Gasunie Deutschland Transport Services GmbH VollzeitWir lernen voneinander und wachsen gemeinsam. Ob in unserer Hauptverwaltung oder im regionalen Netzbetrieb - wir schätzen unsere kollegiale Unternehmenskultur und den Antrieb unserer Teams. Uns ist wichtig, dass du Lernbereitschaft und Leidenschaft für die Sache mitbringst - wir freuen uns auch über deine Bewerbung, wenn du der Meinung...
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Referent Öffentlichkeitsarbeit
Vor 7 Tagen
Hanover, Deutschland GETEC Energie Holding GmbH VollzeitDie GETEC GRUPPE ist eine moderne, leistungsstarke, mittelständische Unternehmensgruppe mit dem Fokus auf Energiedienstleistung und Immobilien. Referent Öffentlichkeitsarbeit (w/m/d)Festanstellung, Vollzeit · HannoverAPCT1_DE
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Referent (m/w/d) im Bereich Pflegeversicherung
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek) VollzeitMit mehr als 700 Beschäftigten an 17 Standorten ist der Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek) Interessenvertretung und Dienstleistungsunternehmen aller sechs Ersatzkassen, die zusammen rund 28 Millionen Menschen versichern. Referent (m/w/d) im Bereich Pflegeversicherung Landesvertretung Niedersachsen · Hannoverab 01.03.2025 · Vollzeit · befristet...
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Referent Datenschutz
vor 3 Wochen
Hanover, Deutschland Die Autobahn GmbH des Bundes VollzeitDie Autobahn GmbH des Bundes ist seit dem 01.01.2021 als Betreiberin einer der größten und vielfältigsten Infrastruktur für rund 13.000 Autobahnkilometer verantwortlich. Jeder Autobahnkilometer muss am Schreibtisch finanziert, geplant und eingekauft sowie mit Personal versorgt und juristisch begleitet werden. Als Arbeitgeberin bieten wir ein spannendes...
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Hanover, Deutschland Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek) VollzeitMit mehr als 700 Beschäftigten an 17 Standorten ist der Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek) Interessenvertretung und Dienstleistungsunternehmen aller sechs Ersatzkassen, die zusammen rund 28 Millionen Menschen versichern. Referent (m/w/d) Vertragsgestaltung Ambulante Versorgung Landesvertretung Niedersachsen · Hannoverab sofort · Vollzeit ·...
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Senior-Referent E-Health
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen VollzeitDeutschland hat das beste Gesundheitssystem der Welt. Damit das so bleibt, stellen wir von der Kassenärztlichen Vereinigung Niedersachsen, kurz KVN, mit 700 Kolleginnen und Kollegen die niedersachsenweite Versorgung mit Vertragsärzten (m/w/d) und Psychotherapeuten (m/w/d) sicher. Außerdem vertreten wir deren Interessen gegenüber den Krankenkassen und der...
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Referent/-in(m/w/d) im Referat Fortbildung
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland Ärztekammer Niedersachsen Körperschaft des öffentlichen Rechts VollzeitAls Ärztekammer Niedersachsen (ÄKN) machen wir uns stark für gute Medizin und vertreten zusammen mit den 11 Bezirksstellen die über 46.000 Ärztinnen und Ärzte im Flächenland Niedersachsen. Zugleich nehmen wir als Teil der Selbstverwaltung öffentliche Aufgaben im Gesundheitswesen wahr und erfüllen weisungsgebunden staatliche Aufgaben. Wir sind...
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Referent Fahrzeugmanagement
vor 2 Wochen
Hanover, Deutschland Landesnahverkehrsgesellschaft Niedersachsen mbH (LNVG) VollzeitWir sorgen für Mobilität mit Zukunft – mit fast 600 eigenen Eisenbahnfahrzeugen, darunter 35 neue Doppelstocktriebzüge, für attraktive Bahnverbindungen zwischen Harz und Nordsee. Mehr als 100 engagierte Kolleginnen und Kollegen sorgen für umweltfreundliche Angebote mit modernen Bussen und Bahnen. Wir entwickeln neue Ideen für attraktive Verkehrs- und...
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Hanover, Deutschland PreussenElektra GmbH VollzeitPreussenElektra GmbH | Befristet | Vollzeit | Hybrid Die PreussenElektra GmbH gehört zum E.ON-Konzern und ist verantwortlich für die Stilllegung und den Abbau von acht Kernkraftwerken in Deutschland. Alle Kraftwerke befinden sich in verschiedenen Phasen der Stilllegung, des Nachbetriebs und des Rückbaus. Dabei ist die PreussenElektra auf allen...
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Hanover, Deutschland Sparkassenverband Niedersachsen VollzeitDer Sparkassenverband Niedersachsen (SVN) vertritt als Regionalverband die Interessen der niedersächsischen Sparkassen und unterstützt diese in allen sparkassenrelevanten Aspekten. Die Wahrnehmung wichtiger Beratungs- und Steuerungsaufgaben gehören dabei ebenso zum Leistungsspektrum des Verbandes wie die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen der...
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Referent*in kommerzielle Regulierung
Vor 6 Tagen
Hanover, Deutschland Gasunie Deutschland Transport Services GmbH VollzeitWir lernen voneinander und wachsen gemeinsam. Ob in unserer Hauptverwaltung oder im regionalen Netzbetrieb - wir schätzen unsere kollegiale Unternehmenskultur und den Antrieb unserer Teams. Uns ist wichtig, dass du Lernbereitschaft und Leidenschaft für die Sache mitbringst - wir freuen uns auch über deine Bewerbung, wenn du der Meinung...
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Referent (m/w/d) Controlling
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland meinestadt.de VollzeitArbeitgeber: Paritätischer Wohlfahrtsverband Niedersachsen e.V. Einsatzort: 30159 Hannover Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – als Nutzer*in unserer vielfältigen Dienstleistungsangebote ebenso wie als Arbeitnehmer*in. Sie möchten Ihre Ideen einbringen, Prozesse mitgestalten und mit Ihrer Arbeit einen Beitrag zur Gesellschaft leisten? Dann sind...
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Referent*in Sachanlagen
Vor 6 Tagen
Hanover, Deutschland Gasunie Deutschland Transport Services GmbH VollzeitWir lernen voneinander und wachsen gemeinsam. Ob in unserer Hauptverwaltung oder im regionalen Netzbetrieb - wir schätzen unsere kollegiale Unternehmenskultur und den Antrieb unserer Teams. Uns ist wichtig, dass du Lernbereitschaft und Leidenschaft für die Sache mitbringst - wir freuen uns auch über deine Bewerbung, wenn du der Meinung...
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Hanover, Deutschland Sparkasse Hannover VollzeitJobbeschreibungAls Referent (m/w/d) für Kundenbetreuung und Datenmanagement bist du Teil unseres Teams für die Einführung und den Betrieb des Net Promoter Systems (NPS). Deine Aufgaben liegen im Bereich der Kundenfeedbackanalyse und -messung sowie der Entwicklung neuer Konzepte zur Kundenzufriedenheit.Löhne und VergütungenDie Attraktivität dieser...
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Referent*in Geschäftsbuchhaltung
Vor 5 Tagen
Hanover, Deutschland Gasunie Deutschland Transport Services GmbH VollzeitWir lernen voneinander und wachsen gemeinsam. Ob in unserer Hauptverwaltung oder im regionalen Netzbetrieb - wir schätzen unsere kollegiale Unternehmenskultur und den Antrieb unserer Teams. Uns ist wichtig, dass du Lernbereitschaft und Leidenschaft für die Sache mitbringst - wir freuen uns auch über deine Bewerbung, wenn du der Meinung...
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Referent (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Vor 6 Tagen
Hanover, Deutschland univativ GmbH VollzeitBaldmöglichst, 1 Jahr | 35 Stunden pro Woche | Hannover | Grundstoffindustrie | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 35000 bis 47000 € im Jahr | Projekt-ID A202448754_1S univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine...
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Hanover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites...
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Referent Öffentlichkeitsarbeit
Vor 6 Tagen
Hanover, Deutschland GETEC Energie Holding GmbH VollzeitReferent Öffentlichkeitsarbeit (w/m/d) AUFGABEN In dieser Funktion sind Sie das Sprachrohr der GETEC Unternehmensgruppe und Hauptansprechpartner für verschiedene interne und externe Stakeholder. Sie entwickeln neue Ansätze für die interne sowie externe Unternehmenskommunikation, um zu vermitteln, was unser Unternehmen so besonders macht – die Position...
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Referent Incident-Management Kommunikation
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites...
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Referent Grundstücksangelegenheiten
Vor 6 Tagen
Hanover, Deutschland Vermilion Energy Germany GmbH & Co. KG VollzeitReferent Grundstücksangelegenheiten (w/m/d) Hannover Vollzeit Referent Grundstücksangelegenheiten (w/m/d) Hannover | Vollzeit | unbefristet Wer wir sind Wir produzieren verantwortungsbewusst wichtige Energie, um den lokalen und globalen Bedarf zu decken und gleichzeitig einen langfristigen Wert für unsere Mitarbeiter, Aktionäre, Kunden, Partner und...