Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Associate/in Service Management - Kampln - Carglass GmbH

  • Praktikant/in Supply Chain Management

    Vor 4 Tagen

    Köln, Deutschland Arvato Systems Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. 300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und...

  • IT-Servicetechniker (m/w/d) im OnSite Service in Köln

    vor 3 Monaten

    Köln, Deutschland Arvato Systems Vollzeit

    Wer wir sindAls international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf...

  • IT Projektmanager IT-Service

    Vor 4 Tagen

    Köln, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    h3> Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. 000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen...

  • Global Supply Chain Project Manager

    vor 3 Wochen

    Köln, Deutschland Cytiva Vollzeit

    span>Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. With associates across 40+ countries, Cytiva is a place where every day is a learning opportunity – so you can grow your career and expand your skills in the long term.The Supply Chain Manager (m/f/d) for Cytiva Cologne is responsible for managing and...

  • Consultant - Financial Services / Beratung (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    köln, Deutschland crossconsulting GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen 360° Beratung – von der Strategieentwicklung bis zur Umsetzung. Wir sind eine unabhängige Managementberatung mit Schwerpunkt auf Finanzdienstleister wie Banken und Versicherungen. Persönliche Weiterentwicklung mit einem Bildungsbudget, welches zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung genutzt werden kann Coaching/...

  • Senior Consultant

    vor 2 Wochen

    köln, Deutschland crossconsulting GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen 360° Beratung – von der Strategieentwicklung bis zur Umsetzung. Wir sind eine unabhängige Managementberatung mit Schwerpunkt auf Finanzdienstleister wie Banken und Versicherungen. Persönliche Weiterentwicklung mit einem Bildungsbudget, welches zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung genutzt werden kann Coaching/...

  • Consultant IT-Audit

    vor 4 Monaten

    Köln, Deutschland Forvis Mazars Vollzeit

    li>Neben der Konzeption und Durchführung von Risiko- und Sicherheitsanalysen wirkst du schwerpunktmäßig bei IT-Systemprüfungen und -Projekten im Banken- und/oder Versicherungsumfeld mit. Mithilfe von Software-Tools unterstützt du bei betriebswirtschaftlichen Prüfungen und darüber hinaus berätst du unsere Mandanten in vielfältigen Fragen zum Thema...

  • Data & Analytics Architect

    Vor 4 Tagen

    Köln, Deutschland Capgemini Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> Capgemini Insights & Data unterstützt unsere Kunden in ihrer Entwicklung zu einer Insights Driven Enterprise. Es beinhaltet die Domänen Cloud, Big Data, Analytics, Business Intelligence und Data Management. Als Senior Data Architect AWS (w/m/d) gestaltest du Themen wie Cloud Data Analytics Platform, Data...

  • Consultant IT-Audit

    vor 4 Monaten

    Köln, Deutschland Forvis Mazars Vollzeit

    li>Neben der Konzeption und Durchführung von Risiko- und Sicherheitsanalysen wirkst du schwerpunktmäßig bei IT-Systemprüfungen und -Projekten im Banken- und/oder Versicherungsumfeld mit. Mithilfe von Software-Tools unterstützt du bei betriebswirtschaftlichen Prüfungen und darüber hinaus berätst du unsere Mandanten in vielfältigen Fragen zum Thema...

  • Cloud DevOps Engineer Financial Services

    Vor 4 Tagen

    Köln, Deutschland Capgemini Vollzeit

    Mit praxisorientierter Beratung und technologischer Weitsicht sicherst du als Cloud DevOps Engineer (w/m/d) den Erfolg von Business- und IT-Transformationen unserer Kunden im Finanzsektor. Du unterstützt die weltweit größten Banken, Finanzdienstleister und Versicherungen dabei, die vielfältigen Herausforderungen im Branchenumfeld erfolgreich zu...

  • Asset- & Configuration Manager (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Köln, Deutschland DEVK Vollzeit

    section data-section-name="about-us" markdown="1"> Für unser Service Management Team suchen wir einen Asset- und Configuration Manager (m/w/d), der/ die dafür verantwortlich ist, dass das Wissen über alle relevanten Configuration Items dokumentiert und deren Lebenszyklen gemanaged werden. Gemeinsam entwickeln wir innovative Lösungen im...

  • Abteilungsleitung Finanzbuchhaltung

    vor 3 Monaten

    Köln, Deutschland ifp | Executive Search. Management Diagnostik. Vollzeit

    p> Zentrale Finanzposition bei renommiertem Kölner Unternehmen. Aufgrund der exzellenten Qualität der Services sowie des tiefen Know-hows hat man einen hervorragenden Ruf in der Branche. Im Zuge einer Altersnachfolge und zur weiteren Optimierung der Finanzprozesse suchen wir eine fachkompetente, engagierte Persönlichkeit als Abteilungsleitung...

  • Service- und Reinigungskraft

    Vor 7 Tagen

    köln (porz), Deutschland Vebego Facility Services B.V. & Co. KG Vollzeit

    Reinigungskraft (m/w/d) - ID 2395 | Vebego Facility Services B.V. & Co. Einsatzort: Köln • Teilzeit: 17,5 Std. pro Woche • Montag bis Freitag • Ab 14:30 UhrStundenlohn: 13,50 € Die Vebego Deutschland mit Sitz in Wuppertal gehört zu den Branchenführern in Sachen Immobiliendienstleistungen und Facility-Service-Leistungen. 000 helfende Hände und das...

  • Investment Analyst Fixed Income

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland Flossbach von Storch AG Vollzeit

    rkung unseres Investment Management Teams suchen wir einen Portfolio Analyst Fixed Income (m⁠/⁠w⁠/⁠d) mit Leidenschaft fübernehmen.IHR PROFILBerufserfahrung: Sie konnten bereits fundierte Berufserfahrung im Asset Management, in einer Bank oder Versicherung sammeln (z. B. Client Service, Performancemessung, Reporting & Data Management,...

  • Leiter (m/w/d) Produktion und Technik

    vor 1 Monat

    Köln, Deutschland über ifp | Executive Search. Management Diagnostik. Vollzeit

    ndisches, innovatives Technologieunternehmen, das kundenspezifischetechnische Services führender Anbieterund Pionier seiner Branche hat das Unternehmen Verfahren entwickelt, die heute zumneuesten Stand der Technik gehör die Bereiche Produktion, Logistikund Technik (ca. br>Auf Basis eines erfolgreich abgeschlossenen technischen Hochschulstudiumsin Natur-...

  • Backoffice Manager in Vollzeit

    vor 1 Monat

    Köln, Deutschland osite network GmbH Vollzeit

    h2> Backoffice Manager (m/w/d) in VZ Gestalte mit uns den Erfolg unserer Kunden! Als Managed Service Provider (MSP) unterstützen wir seit über 20 Jahren Kunden bundesweit in den Bereichen Managed Services, Cloud & Hosting, VoIP und Beratung. Unser Team arbeitet mit flachen Hierarchien und einem modernen Arbeitsumfeld, um unseren Kunden innovative...

  • System Engineer

    vor 2 Monaten

    Köln, Deutschland DEVK Vollzeit

    Für unser Team „IT-Prozesse, IT-Ausgliederung & IT-Compliance“ suchen wir einen System Engineer (m/w/d) Discovery. Was du mitbringen solltest Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine Berufsausbildung mit Berufserfahrung im beschriebenen Umfeld Grundverständnis im Bereich IT Service Management Methodiken (z.B....

  • Asset- und Configuration Manager

    vor 2 Monaten

    Köln, Deutschland DEVK Vollzeit

    Für unser Service Management Team suchen wir einen Asset- und Configuration Manager (m/w/d), der/ die dafür verantwortlich ist, dass das Wissen über alle relevanten Configuration Items dokumentiert und deren Lebenszyklen gemanaged werden. Gemeinsam entwickeln wir innovative Lösungen im Versicherungsumfeld und gestalten die IT-Prozesse der Zukunft im...

  • Customer Relationship Manager

    vor 2 Monaten

    Köln, Deutschland osite network GmbH Vollzeit

    h2> Als Managed Service Provider (MSP) unterstützen wir seit über 20 Jahren Kunden bundesweit in den Bereichen Managed Services, Cloud & Hosting, VoIP und Beratung. Unser Team arbeitet mit flachen Hierarchien und einem modernen Arbeitsumfeld, um unseren Kunden innovative IT-Lösungen bereitzustellen. Wir legen großen Wert auf eine angenehme...

  • Mitarbeiter Digitalisierung Vollzeit

    vor 4 Monaten

    Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    h1> Mitarbeiter (m/w/d) PMO Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner (m/w/d) für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...

Associate/in Service Management

vor 2 Monaten

Kampln, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit
p>Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.700 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 170 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.

Zur Unterstützung für den Bereich IT suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln Godorf einen

Experte Incident Management (m/w/d)

Dein Aufgabenbereich:

  • Als Experte für Incident Management übernimmst Du die methodische und strukturierte Bearbeitung von Incidents gemeinsam mit internationalen Experten und Systemherstellern.

  • Du hältst das TOP-Management kontinuierlich über den Verlauf von Major Incidents auf dem Laufenden und kommunizierst wichtige Informationen an alle Stakeholder. In Managementbridges stellst Du komplexe Incident-Szenarien verständlich dar.

  • Du identifizierst und analysierst Schwachstellen in der Servicekette bei Major Incidents und entwickelst darauf basierend Vorschläge für Verbesserungsmaßnahmen in Post Mortem Analysen.

  • Du sorgst für die koordinierte Zusammenarbeit der virtuellen Incident Teams.

Du bringst mit:

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, Informatikkaufmann), ein IT-Studium oder eine gleichwertige Qualifikation.

  • Sehr gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

Wir bieten Dir:

  • Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, einer Duz-Kultur, Mitarbeiterevents und kostenfreien Parkplätzen

  • Einarbeitung/Persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Work Life Balance: Großzügige Home-Office Vereinbarung (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterhandy

  • Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub

  • Sicherheit: Sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge

  • Social Responsibility: Bei Carglass leben wir gesellschaftliche Verantwortung und unterstützen MitarbeiterInnen durch unseren Notfallfond bzw. benachteiligte Kinder und Jugendliche durch unsere Stiftung „Giving Back“

Du strebst einen Wechsel der Tätigkeit an? Dann bewirb Dich bitte direkt über unser Online-Bewerbungsformular.