Eskalations- und Benachrichtigungs-Koordinator

Vor 5 Tagen


Hannover oder Münster, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Abteilung EuB-Management, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen

Eskalations- und Benachrichtigungs-Koordinator (EuBK) (m/w/d).

Hinweis: Die MA sitzen alle am Standort Hannover


  • Sie unterstützen den Betriebsverantwortlichen und den Manager vom Dienst bei der Störungsbearbeitung, im Besonderen bei der Einhaltung der prozessualen Vorgaben
  • Sie versenden störungsrelevante Informationen an Mitarbeiter und Management der FI
  • Sie organisieren im Rahmen der Entstörung die zur Entstörung notwendigen Mitarbeiter
  • Sie dokumentieren alle wichtige Informationen/Entscheidungen in einem Störungsdatensatz
  • Sie sichten regelmäßig alle Alarme/Störungstickets, identifizieren Auffälligkeiten/ Häufungen und Verschiebungen und koordinieren oder eskalieren im Bedarfsfall, damit eine schnellere bzw. zielgerichtete Bearbeitung erfolgt
  • Sie pflegen Stammdaten, die für eine schnelle Störungsbearbeitung notwendig sind
  • Sie unterstützen das Problemmanagement in dem GB Betrieb

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Produktionsumfeld
  • Bereitschaft in fest definierten Zeiten zu arbeiten und darüber hinaus Rufbereitschaftsdienste zu leisten
  • Zuverlässiges und schnelles Auffassungs- und Reaktionsvermögen
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Selbständigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Zielorientierte, strukturierte Arbeitsweise und hohes Engagement
  • Leidenschaft, sich für den Service unserer Kunden einzusetzen

  • Altersvorsorge
  • Barrierefrei
  • Betriebssport
  • Familienservice
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobticket
  • Kantine
  • Tarifvertrag
  • Weiterbildung
  • Fitnessförderung

Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.



  • Hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites...


  • Hannover, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vertex Dynamics Vollzeit

    Von ManpowerGroup suchen wir einen **Werbekonten-Koordinator** für die Entwicklung eines 18-monatigen Projekts bei einem unserer größten Kunden, einem multinationalen Unternehmen im Technologiesektor.Hauptaufgaben:- Unterstützung des Verkaufsteams bei verschiedenen Aufgaben, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Erstellung und Analyse von...

  • Change Koordinator

    vor 1 Monat


    Münster, Deutschland CSL Plasma GmbH Vollzeit

    Change Koordinator (m/w/x) CSL Plasma betreibt eines der weltweit größten Netzwerke von Spendezentren für menschliches Blutplasma. Mit unserer Arbeit tragen wir dazu bei, dass Menschen mit seltenen und schweren Krankheiten ein normales, gesundes Leben führen können. Wir engagieren uns für unsere Arbeit, weil Menschenleben von uns abhängen. Erfahren...

  • Change Koordinator

    vor 1 Monat


    Münster, Deutschland CSL Plasma GmbH Vollzeit

    Change Koordinator (m/w/x) CSL Plasma betreibt eines der weltweit größten Netzwerke von Spendezentren für menschliches Blutplasma. Mit unserer Arbeit tragen wir dazu bei, dass Menschen mit seltenen und schweren Krankheiten ein normales, gesundes Leben führen können. Wir engagieren uns für unsere Arbeit, weil Menschenleben von uns abhängen. Erfahren...


  • Hannover, Deutschland newVation GmbH Vollzeit

    **Das sind wir**: newVation ist der Experte für Know-how-Vermittlung und spannende Jobs im Energie - und Infrastruktur-Sektor. Wenn Du Dynamik und Herausforderungen suchst, finden wir sie für Dich: mit einer projektbezogenen Anstellung bei Deutschlands attraktivsten und innovativsten Anbietern. **Deine Aufgaben**: Aktuell sind wir auf der Suche nach einem...

  • Change Koordinator

    vor 2 Wochen


    Berlin # Bonn # Mainz # Frankfurt am Main # Nürnberg # Kiel # Münster # Duisburg # Göttingen # Bielefeld, Deutschland CSL Plasma GmbH Vollzeit

    CSL Plasma betreibt eines der weltweit größten Netzwerke von Spendezentren für menschliches Blutplasma. Mit unserer Arbeit tragen wir dazu bei, dass Menschen mit seltenen und schweren Krankheiten ein normales, gesundes Leben führen können. Wir engagieren uns für unsere Arbeit, weil Menschenleben von uns abhängen. Für unsere Abteilung European Plasma...


  • Hannover, Deutschland ATLAS TITAN Mitte GmbH, Zweitniederlassung Vollzeit

    Die Atlas Titan ist der Partner im technischen Projektmanagement. Gegründet wurde sie mit dem Ziel, ein Beratungsunternehmen zu schaffen, das höchste Professionalität und Flexibilität mit den Werten Fairness, Transparenz Verbindlichkeit und Verantwortung verbindet - die Atlas Titan Idee. Als Spezialist und Mitarbeiter verstärken Sie uns mit Ihrem...


  • Hannover, Deutschland Wohnen und Begleiten gGmbH Vollzeit

    ab sofort Familienentlasten-der Dienst in Lübbecke Teilzeit 30,0 Std./Wo. unbefristet Heilerziehungspfleger, Erzieher als Koordinator für die Schulbegleitung (m/w/d) Der Familienentlastende Dienst bietet Menschen mit Behinderung und ihren Angehörigen verlässliche, individuelle, bedarfsorientierte und flexible ambulante Hilfen und...


  • Hannover, Deutschland ATLAS TITAN Mitte GmbH, Niederlassung Hannover Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: Als Koordinator Zeiterfassung im Großprojekt (w/m/d) begleiten Sie den wöchentlichen Prozess der Zeiterfassung des Regionalen Planungsbüros. Das beinhaltet das Nachhalten der rechtzeigten Prüfung und Freigabe von Stunden, sowie die Koordination von fragilen Leistungszuordnungen oder -beschreibungen. Und zudem sind Sie verantwortlich...

  • IT-Koordinator in

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Servicezentrum Landentwicklung und Agrarförderung Vollzeit

    Das Servicezentrum Landentwicklung und Agrarförderung (SLA) ist die zentrale technische Dienststelle der niedersächsischen Agrarverwaltung und erbringt IT-Dienstleistungen für die Ämter für regionale Landesentwicklung und die Dienststellen der Landwirtschaftskammer (LWK). Im Dezernat E - investive und sonstige Maßnahmen - werden in Zusammenarbeit mit...


  • Hannover, Deutschland OsteMed Kliniken und Pflege gGmbH Vollzeit

    Die OsteMed Klinik Bremervörde sucht zur Verstärkung des OP-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) **OP-Leiter bzw. OP-Koordinator (m/w/d)** in Vollzeitanstellung Ihr Profil: - Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Gesundheits - und Krankenpfleger (m/w/d) sowie eine erfolgreich abgeschlossene Fachweiterbildung im...


  • Hannover # Mainz # Düsseldorf, Deutschland BGHM Berufsgenossenschaft Holz und Metall Vollzeit

    Die Berufsgenossenschaft Holz und Metall (BGHM) ist einer der größten Träger der gesetzlichen Unfallversicherung in Deutschland und übernimmt den Versicherungsschutz für rund 5,4 Millionen Versicherte in mehr als Betrieben der beiden Branchen. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, die durch Arbeitsbedingungen gefährdet oder von Arbeitsunfällen oder...


  • Frankfurt an der Oder, Deutschland Fröbel Bildung und Erziehung gGmbH Vollzeit

    Unsere gemischte Leitungsstelle wäre in den Ortsteilen Kliestow und Booßen als Kita-Leitung (m/w/d) im Fröbel-Kindergarten Am Kliestower See und als Koordinator (m/w/d) für Qualitätsentwicklung (Abwesenheitsvertretung) im Fröbel-Hort Am Mühlenfließ mit einer Arbeitszeit von bis zu 35 Wochenstunden zu besetzen. Hierbei verteilen sich wie folgt die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland ISB Information und Kommunikation Vollzeit

    Kundenfokussierte CE-Dokumentation und Software sind unsere LeidenschaftWir verstehen uns als Partner für den kompletten Bereich der CE-Dokumentation undkundenspezifischen Software-Entwicklung. Seit über 25 Jahren bringen wir unser Fachwissenund unsere Erfahrung zum Nutzen unserer Kunden ein.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie**Ihre Aufgaben**:-...


  • Hannover, Deutschland VPLT - Der Verband für Medien- und Veranstaltungstechnik e.V. Vollzeit

    **Wir suchen ab dem 01.07.2024 einen Koordinator (m/w/d) zur Umsetzung des Projektes VPLT+.** **TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG** Das Projekt VPLT**+** soll VPLT-Mitgliedern niedrigschwellig Schulungen zu Inhalten von veranstaltungstechnischer Relevanz anbieten. Deine Haupttätigkeit ist die Organisation, Koordination und Umsetzung des Projektes VPLT**+ **für...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Servicezentrum Landentwicklung und Agrarförderung Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Servicezentrum Landentwicklung Und Agrarförderung Vollzeit

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