Inbound Agent

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland Engineering und IT Vollzeit
Komm zu uns - wir suchen Verstärkung

Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.
Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen – dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.
Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen:
„Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“

Hier sind deine Herausforderungen

Im Rahmen des telefonischen Anwendungssupports liegt deine Aufgabe in der Betreuung verschiedener Windowsanwendungen sowie im Support von Gesundheits-Apps für iOS und Android. Du bist dafür verantwortlich, den Nutzern bei sämtlichen Fragen, Anliegen oder Problemen tatkräftig zur Seite zu stehen und dich um Troubleshooting, Lösungsfindung und Telesupport zu kümmern.

Deine Tätigkeiten umfassen:

  • Lösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
  • Klärung der eingehenden Kundenanfragen mithilfe umfangreicher Wissensdatenbanken
  • Analyse von Störungen und Unterstützung bei Handhabungsfragen
  • Hilfestellung bei Fragen und Anwendungsproblemen im weiteren Projektverlauf
Warum du dich für uns entscheiden solltest
  • Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
  • Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Was du mitbringen solltest

Wenn du bereits erste Erfahrungen im technischen Support gesammelt hast, sei es inoffiziell als Ansprechpartner für Anwenderfragen oder beruflich, dann bist du bei unserem 1st-Level-Support genau richtig
Wir suchen nach Personen mit IT-Affinität und Serviceorientierung, die bereit sind, sich im Anwenderbereich zu engagieren.

Weitere Anforderungen sind:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
  • Lernbereitschaft und Begeisterung für den Support
  • Erfahrung im Umgang mit Smartphones iOS & Android
  • Erfahrung im Umgang mit Windows PC´s

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework **Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. Haben wir Ihr Interesse geweckt? - Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound für die kaufmännische Hotline in Frankfurt. Sie haben noch...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland runtime Vollzeit

    Du hast als Call Center Agent (m/w/d) - Inbound in Frankfurt Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) - Inbound für ein mittelständisches Unternehmen in Frankfurt - ab sofort und im Rahmen einer Teilzeit - oder Vollzeitbeschäftigung im...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland runtime Vollzeit

    Du hast als **Call Center Agent (m/w/d) - Inbound in Frankfurt **Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Call Center Agent (m/w/d) - Inbound** für ein mittelständisches Unternehmen in Frankfurt - ab sofort und im Rahmen einer Teilzeit - oder Vollzeitbeschäftigung im...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du hast als Call Center Agent (m/w/d) - Inbound in Frankfurt Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) - Inbound für ein mittelständisches Unternehmen in Frankfurt - ab sofort und im Rahmen einer Teilzeit - oder Vollzeitbeschäftigung im...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) im Inbound für kaufmännische Hotline** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit **»Zusammenführen, was zusammengehört.«** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und vollkommen darin aufgehen können? Bei einem namhaften Unternehmen -...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Callcenter-Agent (Inbound) **Aktuell auf Jobsuche?**: Für ein Unternehmen aus dem Großhandel suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung am Standort Frankfurt einen Mitarbeiter in der telefonischen Kundenbetreuung, **Unser Angebot an Sie**: - Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses. - Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und vollkommen darin aufgehen können? Bei einem namhaften Unternehmen - mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound in Frankfurt...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen möchtest? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du dich noch heute bei uns als **Call Center Agent...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Pfando's cash & drive GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Die Pfando’s cash & drive GmbH ist führender Finanzdienstleister für schnelle, sichere und unbürokratische Liquidität mit einem stetig wachsenden deutschlandweiten Filialnetz. Wir sind ein junges, dynamisch agierendes Unternehmen mit über 80 Mitarbeitern, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und ihre Ideen miteinander teilen. Zur...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort Call Center Agents (m/w/d) für den Inbound und/oder Outbound (z. B. Nahrungsergänzungsmittel, Telekommunikation, Zeitschriften, Online-Apotheke, Buchhandlung ). Starten Sie Ihre Karriere im professionellen Kundenservice oder in der Premium Beratung! **Ihre Vorteile bei uns**: - Langfristiger...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Trummer Engineering GmbH Vollzeit

    Wir sind Trummer Personalservice - Personaldienstleister und Jobvermittler für alle, die fair bezahlte Jobs in wertschätzenden Unternehmen anbieten. Mit Vertrauen und Nähe zu unseren Mitarbeitern und Kunden sorgen wir Hand in Hand für gute Arbeit. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als: **Kundenservice Call Agent Inbound-Telefonie...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Call Center Agent...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Call Center Agent (gn) technischer Kundensupport Inbound **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren renommierten Kunden am Standort **Frankfurt am Main**, suchen wir ab sofort für die Betreuung der Webseite und mobilen Apps einen **Call Center Agent** (gn) **technischer Kundensupport Inbound.** **Unser Angebot an Sie**: Unser Kunde bietet: -...


  • Frankfurt (Main) Niederrad, Deutschland ProPlacement GmbH Vollzeit

    Wir suchen DICH ab sofort als **Call Center Agent** **(m/w/d) **inFestanstellungam Standort **Frankfurt-Niederrad**. Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 45 Jahren als Full-Service Provider, hauptsächlich im Banken Umfeld erfolgreich tätig und sucht weiterhin tatkräftige Unterstützung im **Customer Service** (reine...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Cintellic Vollzeit

    Die CINTELLIC Consulting Group ist eine der führenden Unternehmensberatungen für das digitale Kundenmanagement. Wir treiben bei DAX-Konzernen und renommierten Mittelständlern die Digitalisierung voran und helfen Umsätze und Erträge zu steigern. Wir arbeiten ergebnisfokussiert und setzen unser exzellentes Know-how im Zusammenspiel von Business, Data und...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – Wir haben Deine Karriere.Mit über Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Frankfurt, Deutschland Ed & Tenzing GmbH Vollzeit

    Imagetext / ArbeitgebervorstellungDie Ed & Tenzing GmbH ist ein im Rhein-Main-Gebiet ansässiger Personaldienstleister. Als Teil der Preiss Holding GmbH, die schon über 20 Jahre mit den Firmen Magnus Professionals GmbH und ONE Personal Management GmbH erfolgreich in der Personalvermittlungsbranche tätig ist, verbinden wir mit unserem Know-how nun auch...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland YouCaNet Your Cable Network GmbH Vollzeit

    **STELLENAUSSCHREIBUNG: Callcenter Agent (m/w/d)** Die YouCaNet Your Cable Network GmbH hat ihren Firmensitz in Königswinter und ist in der Telekommunikationsbranche als Service‐Dienstleister verschiedener Netzbetreiber, sowie für Wohnungsbaugesellschaften und Privatkunden tätig. Das Aufgabengebiet erstreckt sich von Consulting über Netzplanung und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland CK Manufaktur GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus **Frankfurt** ein Unternehmen aus der Dienstleistung suchen wir ab sofort **Call Center Agenten (m/w/d)**. **Auf was DU dich verlassen kannst**: - Faire Lohnzahlung nach Tarifvertrag BAP + Zulage je nach Qualifikation - Betriebliche Altersvorsorge mit mind. 15 % Entgeltumwandlung durch uns - Weiterbildungs - und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland CK Manufaktur GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus **Frankfurt**, ein Unternehmen aus der Dienstleistung, suchen wir ab sofort **Call Center Agenten (m/w/d)**. **Auf was DU dich verlassen kannst**: - Faire Lohnzahlung nach Tarifvertrag BAP + Zulage je nach Qualifikation - Betriebliche Altersvorsorge mit mind. 15 % Entgeltumwandlung durch uns - Weiterbildungs - und...