Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Support / Helpdesk - Burgwedel - KIND GmbH & Co. KG - Karriere
-
IT Support
vor 4 Monaten
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitWillkommen bei KIND!KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen...
-
IT-Supporter
Vor 3 Tagen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit{"h1": "IT-Supporter (m/w/d) bei KIND GmbH & Co. KG - Karriere", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.",...
-
IT-Supporter
Vor 3 Tagen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit{"h1": "IT-Supporter (m/w/d) bei KIND GmbH & Co. KG - Karriere", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Systeme spielen.",...
-
IT Support Specialist
Vor 2 Tagen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitIT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG is seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and employees, troubleshooting and resolving technical issues, and maintaining our IT systems.Key...
-
IT Support Specialist
Vor 2 Tagen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitIT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG is seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and employees, troubleshooting and resolving technical issues, and maintaining our IT systems.Key...
-
IT Support Specialist
vor 1 Tag
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitIT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das stetig wächst und sich weiterentwickelt. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen...
-
IT Support Specialist
vor 1 Tag
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitIT Support First & Second Level (w/m/d)Job Summary:KIND GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das stetig wächst und sich weiterentwickelt. Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz unterstützen...
-
IT-Support Kundenberater
vor 1 Monat
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitIT-Support Kundenberater (m/w/d) Wir bieten Ihnen: Flexible Arbeitszeiten Rund 30 Tage Urlaub Weihnachts- und Urlaubsgeld Betriebsrente Umfassendes Onboarding Personalrabatt & Einkaufsgutscheine Bikeleasing Mobiles Arbeiten oder Home Office Optionen Corporate Benefits Ihr Profil: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im...
-
IT Administrator
vor 2 Monaten
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit2nd Level IT Support Administrator (m/w/d) für unsere FilialenBundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. IT Pate ~ Flexible...
-
IT-Support-Experte (m/w/d) für Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.Verantwortlichkeiten:Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service bearbeitenAnforderungen beteiligen, welche in unserer IT-Service-Abteilung eingehenDie Zuweisung von Software auf unsere Clients koordinierenVoraussetzungen:Abgeschlossene...
-
IT-Support-Experte (m/w/d) für Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.Verantwortlichkeiten:Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service bearbeitenAnforderungen beteiligen, welche in unserer IT-Service-Abteilung eingehenDie Zuweisung von Software auf unsere Clients koordinierenVoraussetzungen:Abgeschlossene...
-
IT-Supporter (m/w/d) - Fachkraft für IT-Service
vor 1 Woche
Burgwedel, Deutschland ROSSMANN VollzeitÜberblickAls IT-Supporter (m/w/d) bei ROSSMANN sind Sie Teil unseres IT-Teams und unterstützen unsere Mitarbeiter bei allen IT-angebotenen Lösungen. Wir suchen nach einer engagierten und erfahrenen Fachkraft, die unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Mitarbeiter bei IT-Angebotenen LösungenBetreuung...
-
IT-Supporter (m/w/d) - Fachkraft für IT-Service
vor 1 Woche
Burgwedel, Deutschland ROSSMANN VollzeitÜberblickAls IT-Supporter (m/w/d) bei ROSSMANN sind Sie Teil unseres IT-Teams und unterstützen unsere Mitarbeiter bei allen IT-angebotenen Lösungen. Wir suchen nach einer engagierten und erfahrenen Fachkraft, die unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Mitarbeiter bei IT-Angebotenen LösungenBetreuung...
-
IT Support Specialist
Vor 7 Tagen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit{"h1": "IT Support First & Second Level (w/m/d) bei KIND GmbH & Co. KG | softgarden", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Kunden mit besten Hilfestellungen unterstützen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du in einer dynamischen und freundlichen Umgebung arbeiten und deine...
-
IT Support Specialist
Vor 7 Tagen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit{"h1": "IT Support First & Second Level (w/m/d) bei KIND GmbH & Co. KG | softgarden", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unsere Systeme einarbeiten und unsere Kunden mit besten Hilfestellungen unterstützen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du in einer dynamischen und freundlichen Umgebung arbeiten und deine...
-
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH Vollzeit2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDeskUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. IT Pate ~...
-
IT-Supporter (m/w/d) - Fachkraft für IT-Service
vor 3 Wochen
Burgwedel, Deutschland ROSSMANN VollzeitÜberblick über die AufgabenAls IT-Supporter (m/w/d) bei ROSSMANN sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in der Zentrale, wenn es um IT-Service geht. Ihre Aufgaben umfassen:Die Analyse und Dokumentation von Anfragen und Lösungen im TicketsystemDie Kommunikation mit unseren 3rd-Level-Fachbereichen, um Lösungen für IT-Probleme zu...
-
IT-Supporter (m/w/d) - Fachkraft für IT-Service
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland ROSSMANN VollzeitÜberblick über die AufgabenAls IT-Supporter (m/w/d) bei ROSSMANN sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter in der Zentrale, wenn es um IT-Service geht. Ihre Aufgaben umfassen:Die Analyse und Dokumentation von Anfragen und Lösungen im TicketsystemDie Kommunikation mit unseren 3rd-Level-Fachbereichen, um Lösungen für IT-Probleme zu...
-
IT-Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Burgwedel bei Hannover.VerantwortlichkeitenAls kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service sind Sie für unsere Mitarbeiter in der Zentrale verantwortlich.Sie sind maßgeblich an der Lösung von Störungen...
-
IT-Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung in Burgwedel bei Hannover.VerantwortlichkeitenAls kompetenter Ansprechpartner für Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service sind Sie für unsere Mitarbeiter in der Zentrale verantwortlich.Sie sind maßgeblich an der Lösung von Störungen...
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im Support / Helpdesk
vor 4 Monaten
KIND ist ein echtes Familienunternehmen p>
Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere KIND-Familie. p>
Uns ist es nicht wichtig, wie viel Berufserfahrung Du bereits mitbringst – unser Wunsch ist Deine Begeisterung für IT-Themen und Bereitschaft Dich in unsere Systeme einzuarbeiten. Für unsere Kolleg:innen in den KIND Fachgeschäften bietest du als Ansprechpartner:in die beste Hilfestellung bei allen relevanten Fragestellungen an.
Deine Aufgaben
- Remote- & Telefonsupport für unsere Fachgeschäfte in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz
- Bearbeitung, Dokumentation und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem
- Fernunterstützung bei der Installation und Nutzung verschiedener Softwareprodukte
- Prüfung von Softwareprodukten auf Komptabilität und Wechselwirkungen
- Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen
- Kommunikation mit und ggf. Beauftragung von Dienstleistern und Lieferanten sowie Weiterleitung von Störungsfällen an nachgelagerte Einheiten
- Erstellung von Informationen und Anleitungen für Endanwender:innen sowie deren Verbreitung über interne Medien (Intranet, FAQs, Bedienungsanleitungen, etc.)
- Entwicklung von Lösungsansätzen für eigenentwickelte Software, auch fachbereichsübergreifend
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, gerne auch erste Berufserfahrung im IT-Support
- Du bist offen dafür, Dich in Komponenten einzuarbeiten, die im Fachgeschäft bzw. im Nutzerumfeld eingesetzt werden (aktuelle Windows-Betriebssysteme, eigenentwickelte Software, Mess- & Anpasssoftware)
- Du verfügst über Grundkenntnisse in den gängigen Office Produkten
- Du hast ein sicheres Gefühl für Prioritäten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Du bringst eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung mit sowie soziale Kompetenzen mit
- Deine Deutsch-Sprachkenntnisse liegen auf einem sehr guten Niveau - mindestens C2
- Du bist bereit, klar definierte Bereitschaftsdienste zu übernehmen (i.d.R. alle 4-5 Wochen samstags mit anschließendem Freizeitausgleich)
Das bieten wir Dir
- Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen
- Ein wachsendes, modernes Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen
- Fortbildungen und Trainings zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- Gleitzeitmodell und anteiliges mobiles Arbeiten (nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit möglich)
- Täglich frisch zubereitete Speisen in unserem bezuschussten Betriebsrestaurant – regional, in Bio-Qualität und immer mit vegetarischer Option
- Personalrabatte von bis zu 50% für Mitarbeitende und 30% für Angehörige auf unsere KIND Produkte (Brillen & Hörsysteme)
- „corporate benefits“ – attraktive Mitarbeiterangebote bei namhaften Anbietern
Du bist interessiert?
Da wir in unserem Team eine Duz-Kultur leben, dies aber nicht für das gesamte Unternehmen gilt, wird Dir im Bewerbungsprozess sowohl das „Du“ und „Sie“ begegnen.
