Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d

vor 5 Monaten

Schluchsee, Deutschland Parkhotel Flora Schluchsee Vollzeit

Unsere Rezeption und Empfang

Durch unser familiäres Auftreten wollen wir unseren Gästekontakt so persönlich wie möglich halten. Ein Händedruck bei Begrüßung und Verabschiedung der Gäste ist für uns so selbstverständlich wie der gewissenhafte und diskrete Umgang derer Stammdaten. 

Im Flora wird mit dem Hotel- und Buchungsprogramm „protel“ sowie dem General Manager „dirs21“ gearbeitet. Ebenfalls stehen wir im engen Kontakt zur Hochschwarzwald Tourismus GmbH. Anfragen der Gäste laufen meist über Telefon, E-Mail oder Buchungsportale wie booking.com. Unsere Gästestruktur ist International gestrickt, somit sollten Sie die englische Sprache in Wort und Schrift für einen Informationsaustausch beherrschen. Bei französischen Gästen und Anfragen stehen Ihnen die Damen der Familie Heger gerne zur Seite.

Unsere Erwartungen an Sie als Rezeptionsfachkraft (m/w/d)

  • Abgeschlossene Ausbildung im Restaurantfach oder Hotelfach (Erfahrung an der Rezeption)
  • Sie haben Freude am Umgang mit interessanten Gästen und arbeiten gerne mit Menschen zusammen
  • Freundliches und offenes Auftreten, sowie Teamgeist und Flexibilität sind für Sie eine Selbstverständlichkeit
  • Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres
  • Englische Sprache verhandlungssicher in Wort und Schrift
  • Französische Sprachkenntnisse können von Vorteil sein
  • Guter Umgang mit MS Office
  • Gewissenhafter Umgang mit Finanzen, Rechnungen und Unterlagen
  • Bereit sich selbst und Auszubildende stetig voranzutreiben und weiterzuentwickeln

Auf diese Aufgaben können Sie gespannt sein

  • Unterstützung des Rezeptionsteams durch Ihr Können.
  • Ihr Fachwissen an Kollegen/ Kolleginnen und Auszubildende weiterzugeben und diese auch einzulernen.
  • Bearbeitung von Anfragen, Buchungen und Wünsche der Gäste.
  • Erstellung von Rechnungen
  • Begrüßung und Verabschiedung der Gäste (Check In und Check Out)
  • Kontrolle der Online-Bewertungsportale und Social-Media-Kanäle
  • Umsetzung des Beschwerde Managements
  • Einhaltung und Umsetzung unserer Servicestandards
  • Bei positivem Auftreten werden Ihnen weitere Verantwortungsbereiche übertragen, bis hin zu Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Einbringung von Verbesserungsvorschlägen des operativen Ablaufs und Weiterentwicklung des bestehenden Systems.

Arbeiten im Parkhotel Flora – Was wir Ihnen bieten können

  • Vielseitige, abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit, bei der Sie gefördert und gefordert werden
  • Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
  • Modernisierte Personalzimmer (je nach Verfügbarkeit) oder Hilfe bei der Wohnungssuche
  • Freie Nutzung des Wellnessbereichs im Appartementhaus Regina (Pool und Fitnessraum)
  • Geregelte Arbeitszeiten und Rücksichtnahme auf persönliche Work-Life-Balance sowie Familie, Urlaubswünsche werden berücksichtigt
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Übertarifliche Vergütung sowie Sonn,- und Feiertagszuschläge
  • Persönliche Förderung
  • Ausgewogenes und abwechslungsreiches Personalessen sowie große Auswahl an Getränken, Kaffee oder Tee
  • Jahrelange, erfolgreiche Erfahrung in der Hotellerie und Gastronomie, auch Spitzengastronomie; Erfahrung im Bereich von dualen Studien an renommierten Hochschulen.
  • Übernahme nach Beendigung der Ausbildung / Aufstiegschancen bei entsprechender Leistung
  • Für Restaurantfachleute (m/w/d) sehr interessant: Arbeiten am Tisch - direkt am Gast Wie zum Beispiel unser beliebtes Entrecôte double am Tisch tranchiert
  • Komplett modernisierter operativer Bereich (2023):
    • Küche komplett neu gebaut: Kühlelemente, Froster, Tageskühlhaus, Gefrierschränke, Pass, Arbeitsflächen, Fliesen, Fußboden mit Acrylharz, Lüftungsdecke mit Zu-und Abluft für angenehmes Klima, sehr viel Tageslicht mit Ausblick in die Natur
    • Modernste Technik: Pacojet, Thermomix, Rational, neue Bratkipppfanne, ISI-Flaschen, SousVide-Geräte, neue Gläserspülmaschine, Fernsehanschlüsse mit dazugehöriger EDV
    • Neuer Personalraum mit Kühlschrank und Mikrowelle
    • Neue Sanitäranlagen und modernisierte Umkleidekabinen

...und vieles mehr

Da auch wir ein Privatleben haben, möchten wir die Aufgaben gerne mit Ihnen teilen - "Burn in" statt "Burn out"

Ihre Familie Heger

 

  • Rezeptionist Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Schluchsee, Deutschland Auerhahn Hotel Vollzeit

    **HEAR THE CALL** Im Auerhahn gibt es viel Raum für Entwicklung, Eigeninitiative und Engagement. Um Sie herum: Ein motiviertes Team und flache Hierarchien. Hohe Flexibilität, eine Menge Dynamik und ein ausgeprägter Servicegedanke. Gewissenhaft und zielstrebig. Modern und kreativ. Weltoffen und unkompliziert. Professionell und immer...

  • Rezeptionist Front Office Mitarbeiter

    vor 3 Monaten

    Schluchsee, Deutschland Auerhahn Hotel Vollzeit

    **HEAR THE CALL** Im Auerhahn gibt es viel Raum für Entwicklung, Eigeninitiative und Engagement. Um Sie herum: Ein motiviertes Team und flache Hierarchien. Hohe Flexibilität, eine Menge Dynamik und ein ausgeprägter Servicegedanke. Gewissenhaft und zielstrebig. Modern und kreativ. Weltoffen und unkompliziert. Professionell und immer...

  • Mitarbeiter Reinigung

    vor 6 Monaten

    Schluchsee, Deutschland Deutsches Jugendherbergswerk Vollzeit

    **Mitarbeiter Reinigung (m/w/d)**: Seit über 100 Jahren vertreten die Jugendherbergen Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 47 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg. Wir schaffen Momente und Erlebnisse, die im Kopf bleiben und zu Herzen gehen. In familiärer Atmosphäre arbeiten wir im Team...

  • Amtsleitung für das Finanzwesen

    vor 1 Tag

    Schluchsee, Deutschland Gemeinde Schluchsee Vollzeit

    Wir suchen Sie! In unserer Gemeinde (rd 2.500 Einwohner) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle der Amtsleitung für das Finanzwesen (m/w/d) in Vollzeit oder im Jobsharing-Tandem (je ⥠50 %) zu besetzen. Wir bieten neben einem fordernden und interessanten Aufgabengebiet eine leistungsgerechte Besoldung bis A 13 bzw. eine...

  • Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) mit Zukunftsperspektiven

    vor 1 Monat

    Schluchsee, Deutschland Parkhotel Flora GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) bei Parkhotel Flora GmbH sind Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für hohen Service und persönliche Betreuung der Gäste einsetzt.Begleiten Sie unsere Gäste bei der Ankunft und Abreise und sorgen Sie für eine herzliche Begrüßung.Übernehmen Sie die Buchung und Abrechnung von Zimmern und...

  • Housekeeper (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Schluchsee, Deutschland apartmentglück Vollzeit

    Housekeepingmitarbeiter/-in (m/w/d) für Ferienwohnungen gesucht! Du hast Freude an der Vorbereitung und Reinigung von Ferienunterkünften? Du möchtest mit deiner Arbeit Urlaubsgästen ein tolles Willkommensgefühl bieten? Eine flexible und eigenständige Arbeitsweise gehört zu deinen Stärken und du möchtest Teil eines Kommunikativen Teams werden? -...

  • Schüler - Und Ferienjob Am See (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Schluchsee, Deutschland Deutsches Jugendherbergswerk Vollzeit

    **Schüler - und Ferienjobber / Praktikant am See (m/w/d)**: **Ferienarbeit, Nebenjob, Schulpraktikum, Schnupperpraktikum**: **Du bist auf der Suche nach einem Schüler - Ferienjob oder einer Praktikumsstelle?** Du möchtest dir neben der Schule etwas dazuverdienen und bist mindestens 15 Jahre alt? Du möchtest Praxisluft schnuppern, ob während der Ferien...

  • Physiotherapeut (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Schluchsee, Deutschland Praxis für Physiotherapie Bender Schluchsee Vollzeit

    **Du arbeitest, wo andere Urlaub machen!** - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Physiotherapeut/in_ Physiotherapeut/in (50%-100%) ab sofort oder zu einem anderen Zeitpunkt gesucht F Ü R U N S I S T S E L B S T V E R S T Ä N D L I C H Überdurchschnittliche Bezahlung auf Basis aktueller, berufspolitischer Entwicklungen: 3300 - 3600 EUR...

  • Housekeeper/in Reinigungskraft

    vor 6 Monaten

    Schluchsee, Deutschland apartmentglück GbR Vollzeit

    Housekeepingmitarbeiter/-in Reinigungskraft (m/w/d) auf Minijobbasis für Ferienwohnungen und Häuser in Schluchsee gesucht! Du liebst Hausarbeit und hast einen besonderen Blick für Details? Du bist auch privat ein toller Gastgeber/eine tolle Gastgeberin und kannst für ein perfektes Willkommensgefühl sorgen? Du bist motiviert und eine eigenständige...

  • Montagehelfer Metallbau

    vor 1 Monat

    Schluchsee, Deutschland ARTEM GmbH Vollzeit

    Die ARTEM GmbH steht für Präzision und Teamarbeit im Bereich Fenster, Türen und Fassadenelemente. Beratung, Planung, Fertigung und Montage sind die Kernstücke des Unternehmens.Das über 55 köpfige Team mit Hauptsitz und Werk in Bahlingen am Kaiserstuhl und einem Werk in Schluchsee im Schwarzwald, hat ein weit gefächertes Produktionsfeld. Von der...

  • Housekeeper/in Reinigungskraft

    vor 6 Monaten

    Schluchsee, Deutschland apartmentglück GbR Vollzeit

    Housekeepingmitarbeiter/-in Reinigungskraft (m/w/d) auf Minijobbasis oder Teilzeit für Ferienwohnungen und Häuser in Schluchsee gesucht! Du liebst Hausarbeit und hast einen besonderen Blick für Details? Du bist auch privat ein toller Gastgeber/eine tolle Gastgeberin und kannst für ein perfektes Willkommensgefühl sorgen? Du bist motiviert und eine...

  • Housekeeper/in Reinigungskraft

    vor 6 Monaten

    Schluchsee, Deutschland apartmentglück GbR Vollzeit

    Housekeepingmitarbeiter/-in Reinigungskraft (m/w/d) auf Minijobbasis oder Teilzeit für Ferienwohnungen und Häuser in Schluchsee gesucht! Du liebst Hausarbeit und hast einen besonderen Blick für Details? Du bist auch privat ein toller Gastgeber/eine tolle Gastgeberin und kannst für ein perfektes Willkommensgefühl sorgen? Du bist motiviert und eine...

  • Serviceelektriker / Mechatroniker (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Schluchsee, Deutschland ARTEM GmbH Vollzeit

    Die ARTEM GmbH steht für Präzision und Teamarbeit im Bereich Fenster, Türen und Fassadenelemente. Beratung, Planung, Fertigung und Montage sind die Kernstücke des Unternehmens.Das über 55 köpfige Team mit Hauptsitz und Werk in Bahlingen am Kaiserstuhl und einem Werk in Schluchsee im Schwarzwald, hat ein weit gefächertes Produktionsfeld. Von der...

  • Housekeeping Mitarbeiter/in auf Minijobbasis

    vor 6 Monaten

    Schluchsee, Deutschland apartmentglück GbR Vollzeit

    Housekeepingmitarbeiter/-in Reinigungskraft (m/w/d) auf Minijobbasis für Ferienwohnungen und Häuser in Schluchsee gesucht! Du liebst Hausarbeit und hast einen besonderen Blick für Details? Du bist auch privat ein toller Gastgeber/eine tolle Gastgeberin und kannst für ein perfektes Willkommensgefühl sorgen? Du bist motiviert und eine eigenständige...

  • Housekeeping Mitarbeiter/in auf Minijobbasis

    vor 6 Monaten

    Schluchsee, Deutschland apartmentglück GbR Vollzeit

    Housekeepingmitarbeiter/-in Reinigungskraft (m/w/d) auf Minijobbasis für Ferienwohnungen und Häuser in Schluchsee gesucht! Du liebst Hausarbeit und hast einen besonderen Blick für Details? Du bist auch privat ein toller Gastgeber/eine tolle Gastgeberin und kannst für ein perfektes Willkommensgefühl sorgen? Du bist motiviert und eine eigenständige...

  • Housekeeping Mitarbeiter/in auf Minijobbasis

    vor 6 Monaten

    Schluchsee, Deutschland apartmentglück GbR Vollzeit

    Housekeepingmitarbeiter/-in Reinigungskraft (m/w/d) auf Minijobbasis für Ferienwohnungen und Häuser in Schluchsee gesucht! Du liebst Hausarbeit und hast einen besonderen Blick für Details? Du bist auch privat ein toller Gastgeber/eine tolle Gastgeberin und kannst für ein perfektes Willkommensgefühl sorgen? Du bist motiviert und eine eigenständige...

  • Stahlkonstruktionsspezialist (m/w/d) mit Flexibilität und Zuverlässigkeit

    Vor 4 Tagen

    schluchsee, Deutschland ARTEM GmbH Vollzeit

    ÜberblickDas über 55-köpfige Team der ARTEM GmbH mit Hauptsitz und Werk in Bahlingen am Kaiserstuhl und einem weiteren Standort im Schwarzwald zeichnet sich durch eine breite Palette an Produkten aus. Von der Fertigung für die Industrie und öffentliche Institutionen bis hin zu individuellen, hochwertigen Einzelanfertigungen setzt das Team moderne...

  • Restaurantfachkraft m/w/d

    vor 5 Monaten

    Schluchsee, Deutschland Parkhotel Flora Schluchsee Vollzeit

    Unsere RestaurantsIn unseren beiden Restaurants „Panoramablick“ und „St. Georg – Stube“ verwöhnen wir bis zu 80 Gäste täglich. Wir bieten ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, Kaffee und Kuchen am Nachmittag und ein täglich wechselndes 6-Gang Menü (Halbpension). Bei wärmerer Jahreszeit verwöhnen wir unsere Gäste auf unserer Sonnenterrasse...

  • Restaurantfachkraft m/w/d

    vor 5 Monaten

    Schluchsee, Deutschland Parkhotel Flora Schluchsee Vollzeit

    Unsere RestaurantsIn unseren beiden Restaurants „Panoramablick“ und „St. Georg – Stube“ verwöhnen wir bis zu 80 Gäste täglich. Wir bieten ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, Kaffee und Kuchen am Nachmittag und ein täglich wechselndes 6-Gang Menü (Halbpension). Bei wärmerer Jahreszeit verwöhnen wir unsere Gäste auf unserer Sonnenterrasse...

  • Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen

    vor 1 Woche

    Schluchsee, Deutschland R+V Versicherung AG Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen / Vertrieb (m/w/d)Du interessierst dich für Finanzthemen und möchtest eine fundierte Berufsausbildung? Unterstützung, Begleitung und Mentoring sind dir ebenfalls wichtig? Dann werde Teil unseres TeamsIn der Region: Schluchsee | Start: 01.08.2025 | Dauer: 3 JahreAufgabenWir bringen dir alles...