IT-Service-Management

vor 3 Wochen


Bonn, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit
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Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. p>

Im Bereich Digital Enabling Service befähigen und beraten wir unsere Kunden zu einer nachhaltigen digitalen Transformation. p>

Die Abteilung Service Management stellt eine Stabsfunktion des Consulting-Bereichs der BWI dar und kümmert sich um Aufgaben in den Bereichen Business Management, Qualitäts- und Risikomanagement und Service Management. Die Abteilung sucht Unterstützung für die Beschaffung und Koordination von Schulungsleistungen im IT-Umfeld für den Kunden Bw.


Ihre Aufgaben:
  • Analyse, Beratung und Konzeption von Trainingsmanagementleistungen in komplexen Ausbildungsprojekten des Kunden Bundeswehr
  • Koordination und Abrechnung sämtlicher ext. und interner Trainingsmaßnahmen im Kontext Trainingsmanagement
  • Lehrgangsverwaltung im Ausbildungsmanagementsystem der Bundeswehr SAP-basiert (Trainings anlegen, Zeugnisse drucken etc.)
  • Lehrgangsunterlagen Administration, Teilnahmekontrolle sowie Zertifikatserzeugung auf einer technologiegestützten Ausbildungsplattform der Bundeswehr (Moodle-basiert)
  • Einrichten von Schulungsumgebungen zur Ausbildungsdurchführung sowie entsprechende Folgeschritte in einem Softwaretool der Bw
  • Durchführung der Qualitätssicherung von Schulungsleistungen durch Erhebung und Auswertung von Teilnehmerfeedback
  • Mitarbeit in weiteren Projekten/Sonderthemen der Abteilung Service Management

Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung
  • Erfahrung in der Analyse, Beratung und Konzeption von Trainingsmanagementleistungen in komplexen Ausbildungsprojekten
  • Erfahrung mit Ausbildungsmanagementsystemen (SAP-basiert und Moodle-basiert oder ähnliches) zur Lehrgangsverwaltung und Durchführung von weiteren administrativen Tätigkeiten im System
  • Genauigkeit, Sorgfältigkeit und Gewissenhaftigkeit im Umgang mit großen Datenmengen (19.380 Auszubildende)
  • Sehr gute Deutschenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherheit und Kenntnisse in der Nutzung von Cisco Jabber und WebEx und Ms Office Tools
  • Kenntnisse im Bereich Veränderungsmanagement und Training sowie Erfahrungen im agilen Projektmanagement
  • Vernetztes Denken (über Aufgaben- und Teilprojektgebiete hinaus)
  • Erfahrungen mit dem Kunden Bundeswehr sowie der BWI wünschenswert

Wir bieten:
  • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
  • Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
  • Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
  • Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
  • Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
  • Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
  • Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen


  • Bonn # München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    div> Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. p> Die Abteilung „Digital Process Development" DPD verantwortet die...


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    div> Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. 000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und...


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. 000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und...


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...


  • Meckenheim # Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als Hauptpartner der Bundeswehr im Bereich Digitalisierung erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen Deutschlands. Wir suchen IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT in anspruchsvollen...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...

  • IT-Support Management

    vor 1 Monat


    Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Im Bereich Digital Enabling Service befähigen und beraten wir unsere Kunden...


  • Berlin, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • Bremen # Essen # Berlin # Aachen # Bonn # Frankfurt am Main # Dortmund # Düsseldorf # Hamburg, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • Bonn, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Consultant Information und IT Service Continuity Management (w/m/d) bei HiSolutions AG | softgarden View job here Consultant Information und IT Service Continuity Management (w/m/d) Vollzeit 53 Bonn, Deutschland ...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Japan Management Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs- und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur. Das global agierende Unternehmen ist an über 20 Standorten weltweit präsent und zählt zu den Marktführern in seiner Branche.Aufgaben- Einsatzplanung und teamübergreifende Kommunikation-...


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. 000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Der Bereich Service Transition Management bündelt übergreifende Service Management Funktionen zur Leistungserbringung der Shared Services Delivery (SSD)...


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


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    Unser Auftraggeber ist ein renommierter Hersteller von Kassensystemen, Wägetechnik, Preisauszeichnungs - und Verpackungsmaschinen sowie dazugehörende IT-Infrastruktur. Das global agierende Unternehmen ist an über 20 Standorten weltweit präsent und zählt zu den Marktführern in seiner Branche. Aufgaben - Einsatzplanung und teamübergreifende...


  • Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    Administrator Identity & Access Management (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die...