Customer Success Manager

vor 4 Wochen


Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit
XING Marketing Solutions GmbH

is a subsidiary of New Work SE and is responsible for advertising and marketing our products and mobile offerings. The Customer Success Team is in charge of implementing media campaigns for our business clients. Customer support is done in close collaboration with the Account Managers, who are part of the Sales Team. Your responsibilities:

Develop a deep understanding of our Marketing Solutions products and enhance our customer service processes. Provide phone and written consultation to new and existing customers regarding the operational implementation and optimization of their advertising campaigns. Communicate with customers, create reports, analyze reach and audience data, and design advertising campaigns. Perform administrative tasks such as CRM maintenance and campaign billing. Work closely with other teams and departments, including communication with the Product and Sales Teams for customer feedback and campaign execution. Requirements:

Experience in customer consultation and the ability to effectively support customers even in challenging situations. Previous practical experience in online marketing. High initiative and technical understanding. Ability to contribute ideas as a team player and strong organizational skills to keep track of tasks. Fluency in German and English for communication with contacts in the DACH region. Benefits:

Mobile devices for private use Provided drinks, food, and goodies Public transport ticket Bike leasing Sabbatical and part-time options Flexible working hours Restaurant vouchers and employee discounts Pet-friendly office environment Workation opportunities up to 12 weeks 6-week vacation Contact Person:

If you have any questions, feel free to reach out to: Leontina Morvay Recruiting Manager



  • Hamburg, Deutschland Red Bud Regional Hospital Vollzeit

    ABOUT THE JOB "Every customer must be a reference, one success at a time” This is our mission statement and drives everything we do. We will continually listen to the changing needs of our customers to determine the direction of our platform, service, and support. Our goal is to develop strong partnerships with our customers and make them “lifelong...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Appinio Vollzeit

    Allow us to introduce ourselves Hello there We're Appinio, the fastest (and coolest) market research platform. On a mission to make the world a little more fact-based, we help companies understand how consumers think and make better data-driven decisions. We started out in Hamburg back in 2014 but we're now humbled to call the world our playground, with over...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

    null null Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die – genau wie...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Appinio Vollzeit

    Allow us to introduce ourselves Hello there We're Appinio, the fastest (and coolest) market research platform. On a mission to make the world a little more fact-based, we help companies understand how consumers think and make better data-driven decisions. We started out in Hamburg back in 2014 but we're now humbled to call the world our playground, with over...


  • Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung vonsowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die – genau wie das...


  • Hamburg, Deutschland project44 Vollzeit

    Why project44?At project44 we’re on a mission - to make supply chains work.project44 optimizes the movement of products globally, delivering better resiliency, sustainability, and value for our customers. As the supply chain connective tissue, we operate the most trusted end-to-end visibility platform that tracks more than 1 billion shipments annually for...


  • Hamburg, Deutschland FREE NOW Vollzeit

    YOUR DAILY ADVENTURES WILL INCLUDE:Join our team as a Strategic Customer Success Manager, where you'll be at the forefront of building and nurturing relationships with our largest clients, exceeding their expectations and driving mutual success. It’s a journey where your strategic thinking and client-centric approach will shape the success of FREENOW...


  • Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

    Erfahre mehr über diesen Job Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den...


  • Hamburg, Deutschland Xeneta Vollzeit

    Location: Oslo, Norway; Hamburg, Germany; London, England. _ We are seeking a talented and ambitious **Director Customer Success EU** for our BCO (Shippers) segment, who has a track record of strong performance in leading high-performing Customer Success teams. We value all of our team members and will make sure you receive a career development that fits...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland evenito AG Vollzeit

    Wir suchen DICH Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d) (100%) in Hamburg bei unserer Mission, das Eventmanagement mit unserer Software zu revolutionieren. Wir bieten flexible Arbeitsmöglichkeiten, inklusive Home-Office und Remote Work. Du hast die Freiheit, von überall aus zu arbeiten, dennoch schätzen...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    Job TitleCustomer Success Manager (m/w/d) Customer Service Connected CareJob DescriptionIn dieser Position haben Sie die Möglichkeit Leben zu verbessernAngesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. Welchen Job Sie auch bei uns ausfüllen, wenn Sie unsere Leidenschaft teilen, anderen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Appinio Vollzeit

    Allow us to introduce ourselves Hello there We're Appinio, the fastest (and coolest) market research platform. On a mission to make the world a little more fact-based, we help companies understand how consumers think and make better data-driven decisions. We started out in Hamburg back in 2014 but we're now humbled to call the world our playground, with over...


  • Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

    Über uns Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die –...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die – genau wie...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die – genau wie...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

    Über uns Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die –...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

    Über unsWir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die –...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland XING Marketing Solutions Vollzeit

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die – genau wie...


  • Hamburg, Deutschland Sphera Vollzeit

    Sphera is a leading global provider of enterprise software and services that enables companies to manage and optimize their environmental, health, safety and sustainability. Our mission is to create a safer, more sustainable and productive world.Sphera is a portfolio company of Blackstone, a U.S.-based alternative asset investment company that focuses on...


  • Hamburg, Deutschland de.jobrapido Vollzeit

    Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von XING.com sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hierbei im engen Austausch mit den Account Managern, die – genau wie...