Customer Portal Specialist

vor 2 Monaten

Neubrandenburg, Deutschland Weber Maschinenbau GmbH Vollzeit
Das erwartet Dich bei uns:
  • Du leitest den gesamten Onboarding-Prozess für Endkunden und sorgst für eine reibungslose Integration.
  • Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme rund um unser webbasiertes Kundenportal und unseren Webshop.
  • Gemeinsam mit unserem IT-Team entwickelst Du kontinuierlich neue Funktionen und verbesserst die Benutzererfahrung.
  • Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsteam zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen erfüllt werden.
  • Du überwachst die Systemleistung und setzt Verbesserungsmaßnahmen sowie Verkaufsförderstrategien um.
  • Du gestaltest Schulungen und Workshops und stellst Onboarding-Dokumentationen bereit.
Das erwarten wir von Dir:
  • Du hast eine kaufmännische und technische Ausbildung, gepaart mit Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaft oder Informatik
  • Du hast ein grundlegendes Verständnis von webbasierten Portalen und E-Commerce-Plattformen und kannst Dich schnell in neue Systeme einarbeiten.
  • Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und kannst komplexe technische Informationen verständlich vermitteln.
  • Du bist ein analytischer Denker, der technische Probleme schnell identifiziert und innovative Lösungen entwickelt.
  • Deine starke Kundenorientierung und Empathie helfen Dir dabei, positive Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
  • Du arbeitest gerne im Team und pflegst eine proaktive Kommunikationsweise, auch abteilungsübergreifend.
  • Du dokumentierst sorgfältig Deine Aktivitäten und sorgst dafür, dass alle Beteiligten stets auf dem neuesten Stand sind.
Das kannst Du von Weber erwarten:
  • Spannende, abwechslungsreiche und technisch anspruchsvolle Aufgaben in einem hoch innovativen Arbeitsumfeld.
  • Begegnungen verschiedener Hierarchien auf Augenhöhe.
  • Zusammenhalt, Wertschätzung und Vertrauen in unserer familiären Unternehmenskultur.
  • Freiraum für Gestaltungshunger und Deine ganz persönliche Erfolgsgeschichte.
  • Eine aktiv geförderte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und außerbetriebliche Mitarbeiterevents.

  • Customer Portal Engineer

    vor 2 Wochen

    Neubrandenburg, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns: Du leitest den gesamten Onboarding-Prozess für Endkunden und sorgst für eine reibungslose Integration. Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme rund um unser webbasiertes Kundenportal und unseren Webshop. Gemeinsam mit unserem IT-Team entwickelst Du kontinuierlich neue Funktionen und verbesserst die...

  • Customer Portal Engineer

    Vor 3 Tagen

    Neubrandenburg, Deutschland Weber Maschinenbau GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich bei unsDu leitest den gesamten Onboarding-Prozess für Endkunden und sorgst für eine reibungslose IntegrationDu bist erster Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme rund um unser webbasiertes Kundenportal und unseren WebshopGemeinsam mit unserem IT-Team entwickelst Du kontinuierlich neue Funktionen und verbesserst...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Monaten

    Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at ONLY Stores. As a Sales Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring that our store is always well-presented.Key ResponsibilitiesProvide outstanding customer service and ensure that customers have a positive...

  • German-speaking Customer Support Specialist in Cyprus

    vor 3 Wochen

    Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Craving a New Environment?Our team in Larnaca, Cyprus is hiring German-speaking Customer Support Representatives. Whether you're based in Germany or beyond, our relocation assistance makes your move simple and hassle-free.What You'll Do:Handle inquiries from German-speaking clients through phone calls, live chat, and back-office tasks.Provide swift,...

  • German-speaking Customer Support Specialist in Cyprus

    vor 3 Wochen

    Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Craving a New Environment?Our team in Larnaca, Cyprus is hiring German-speaking Customer Support Representatives. Whether you're based in Germany or beyond, our relocation assistance makes your move simple and hassle-free.What You'll Do:Handle inquiries from German-speaking clients through phone calls, live chat, and back-office tasks.Provide swift,...

  • Business Growth Specialist

    vor 2 Monaten

    Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland 11880 Internet Services AG Vollzeit

    About 11880 Internet Services AGWe are a leading online company with a diverse portfolio of products and services dedicated to empowering small and medium-sized businesses to thrive in the digital landscape. Our team of experts is committed to delivering innovative solutions that drive business success.Your Skills - What You BringProven sales experience or a...

  • Business Growth Specialist

    vor 2 Monaten

    Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland 11880 Internet Services AG Vollzeit

    About 11880 Internet Services AGWe are a leading online company with a diverse portfolio of products and services dedicated to empowering small and medium-sized businesses to thrive in the digital landscape. Our team of experts is committed to delivering innovative solutions that drive business success.Your Skills - What You BringProven sales experience or a...

  • Sales Professional

    vor 2 Monaten

    Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland 11880 Internet Services AG Vollzeit

    About 11880 Internet Services AGWe are a leading online company with a growing portfolio of products, dedicated to making small and medium-sized enterprises visible and successful online. Our team of over 550 employees is committed to our vision of creating a smart business for the future.Your Skills - What You BringYou are a sales professional or a newcomer...

  • Sales Professional

    vor 2 Monaten

    Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland 11880 Internet Services AG Vollzeit

    About 11880 Internet Services AGWe are a leading online company with a growing portfolio of products, dedicated to making small and medium-sized enterprises visible and successful online. Our team of over 550 employees is committed to our vision of creating a smart business for the future.Your Skills - What You BringYou are a sales professional or a newcomer...

  • Shipping Coordinator

    vor 4 Wochen

    Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Weber Vollzeit

    Job OverviewWeber is seeking a highly skilled and experienced Shipping Coordinator to join our team. As a key member of our global logistics operations, you will play a critical role in ensuring the timely and efficient delivery of spare parts to our locations and distribution partners worldwide.Key Responsibilities:Process and coordinate the shipment of...

  • Shipping Coordinator

    vor 2 Monaten

    Neubrandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Weber Vollzeit

    Job OverviewWeber is seeking a highly skilled and experienced Shipping Coordinator to join our team. As a key member of our global logistics operations, you will play a critical role in ensuring the timely and efficient delivery of spare parts to our locations and distribution partners worldwide.Key Responsibilities:Process and coordinate the shipment of...