Casino Host
vor 3 Wochen
Job in 4012 Basel:
Deine Aufgaben:
* Ziel der Stelle ist es, die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern, sie zu begeistern und ihnen das Beste Casino-Erlebnis in der Region zu ermöglichen. Neue Kunden für den Gästeclub sollen evaluiert und akquiriert werden
* Begrüssung, Platzierung, Getränkeservice, Produktberatung sowie verantwortlich für die Eventprogrammbegleitung der VIP-Gäste inkl. Teilnahme an VIP-Events und Entertainment mit unseren Gästen
* Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing, CRM sowie dem VIP-Manager und Pflege sowie Ausbau des Beziehungsmanagements
* Zelebrieren der Erfolge unserer Gäste und Moderation sowie Teilnahme bei Networking-Anlässen
* Beratung der Gäste im Rahmen des Sozialkonzeptes sowie Interdisziplinäre Zusammenarbeit auf dem Empfang, Floor, Service und dem Sicherheitspersonal
* Erstellen von Reports und Dokumentationen von Kundendaten zur Verbesserung der Dienstleistungen und Produkte
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