IT – Support

vor 4 Wochen


München, Deutschland Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München Vollzeit

Ihr Universitätsklinikum im Herzen Münchens

Wir sind das Klinikum rechts der Isar (MRI) der Technischen Universität München (TUM) und verlässlicher Arbeitgeber für rund 6.600 Mitarbeiter*innen. Als Uniklinikum widmen wir uns neben der Krankenversorgung auch der Forschung und Lehre – entsprechend unserem Leitbild „Wissen schafft Heilung“ und genießen national wie international einen ausgezeichneten Ruf. 160 unterschiedliche Berufsgruppen arbeiten Hand in Hand, um unseren Patient*innen eine optimale Behandlung zukommen zu lassen.

IT – Support - Spezialist (w/m/d) / EDV-Support
Voll- oder Teilzeit | unbefristet | Informationstechnologie


Aufgaben

Das Team Service und Support ist unsere zentrale Anlaufstelle für Kliniken, Verwaltung und Forschung. Dort nehmen Sie Störungen und Service-Anfragen qualifiziert entgegen und finden idealerweise sofort die passende Lösung. Das Team ist Teil des Geschäftsbereichs Informationstechnologie (IT) mit etwa 80 Kolleg*innen.

  • Sie leisten Anwenderunterstützung im First (1st) und Second Level (2nd) Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung.
  • Sie qualifizieren eingehende Anfragen und übernehmen administrative Aufgaben.
  • Sie analysieren Probleme und führen diese einem Lösungsweg zu.
  • Sie unterstützen die Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank und wirken bei der Erstellung von Materialien zur Unterstützung unserer Anwender*innen mit.
  • Sie unterstützen beim IT-Onboarding von Anwender*innen.

Profil
  • Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • Sie haben einschlägige Berufserfahrung im IT-Support und in der Administration von Microsoft-Umgebungen (Windows 10 & 11, Microsoft 365, Active Directory, Office).
  • Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und ein teamorientiertes Handeln zeichnen Sie aus.
  • Sie haben verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift.
  • Grundkenntnisse in ITIL, Matrix42-Suite oder Klinischen Arbeitsplatzsystemen sind von Vorteil.

Wir bieten
  • Eine anspruchsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum, bei der Sie maßgeblich zur Verbesserung der Patientenversorgung beitragen können.
  • Sie können sich persönlich und fachlich weiterentwickeln, indem Sie ein breites Aufgabenspektrum übernehmen und an Fortbildungen teilnehmen, die Ihren Karriereweg unterstützen.
  • Selbstverwirklichung durch eine abwechslungsreiche und fachlich anspruchsvolle Tätigkeit, die eng und interdisziplinär mit anderen Abteilungen des MRI zusammenarbeitet, um effektive Lösungen zu entwickeln.
  • Wir fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance durch eine flexible 38,5-Stunden-Woche, mobile Gleitzeit, 30 Tage Urlaub pro Jahr, gute Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel und Job-Ticket-Vergünstigungen.
  • Bei uns haben Sie die Sicherheit einer langfristigen und zukunftssicheren Beschäftigung, mit vermögenswirksamen Leistungen und einer betrieblichen Altersversorgung.

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  • München, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Standorten Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Infrastrukturumfeld Dokumentation von Lösungsbeschreibungen und Pflege der Wissensdatenbank ...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    München, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    WOFÜR WIR SIE SUCHENDurchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren StandortenQualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -SystemenInstallation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders (m/w/d)Unterstützung bei...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    München, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    WOFÜR WIR SIE SUCHENDurchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren StandortenQualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -SystemenInstallation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders (m/w/d)Unterstützung bei...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    München, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    WOFÜR WIR SIE SUCHENDurchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren StandortenQualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -SystemenInstallation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders (m/w/d)Unterstützung bei...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    München, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Vollzeit

    WOFÜR WIR SIE SUCHEN Durchführen und Sicherstellen des Onsite Supports an mehreren Standorten Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz des Anwenders (m/w/d) Unterstützung bei...

  • IT-Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Waldenburg # München # Schwäbisch Hall, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Talent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei! Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...

  • IT-Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Waldenburg # München # Schwäbisch Hall, DE Würth IT GmbH Vollzeit

    Talent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei! Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...


  • München, Deutschland IC Cash Services GmbH Vollzeit

    IC Cash ist einer der führenden banken- und herstellerunabhängigen Betreiber von Bargeldsystemen im deutschsprachigen Markt. Wir suchen Dich, um unsere IT-Systemlandschaft in Vollzeit (40 Stunden/Woche) vom Standort München aus zukunftsorientiert mitzugestalten.* Apple), betreust und administrierst die technische Ausstattung und Auslieferung...


  • München, Deutschland Central IT Services GmbH Vollzeit

    Die CITS GmbH ist ein aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen und Konzerne, regional und bundesweit bei der Personalsuche zu unterstützen. Wenn Du einen Job im kaufmännischen- oder im IT Bereich suchst, sind wir der richtige Partner für Dich! Wir bringen Euch in die...


  • München, Deutschland Central IT Services GmbH Vollzeit

    Die CITS GmbH ist ein aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen und Konzerne, regional und bundesweit bei der Personalsuche zu unterstützen. Wenn Du einen Job im kaufmännischen- oder im IT Bereich suchst, sind wir der richtige Partner für Dich! Wir bringen Euch in die...


  • München, Deutschland Central IT Services GmbH Vollzeit

    Über CiTS: Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen. Wir bringen Euch in die exklusivsten und...


  • München, Deutschland Central IT Services GmbH Vollzeit

    Über CiTS: Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen. Wir bringen Euch in die exklusivsten und...


  • München, Deutschland Central IT Services GmbH Vollzeit

    Über CiTS: Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen. Wir bringen Euch in die exklusivsten und...


  • München, Deutschland Volue Germany GmbH Vollzeit

    Volue is a market leader in technologies and services that power the green transition. Around 820 employees work with more than 2 200 customers on energy, power grid, water & infrastructure projects. Our mission is to provide innovative services critical to society, unlocking a cleaner, better and more profitable future. We are now looking for IT-Support...


  • München, Deutschland FIXIT TM Holding GmbH Vollzeit

    Die FIXIT Unternehmensgruppe mit Sitz in Freising bei München gehört mit zahlreichen Tochterunternehmen im In- und Ausland zu den großen produzierenden Unternehmen der Baustoffbranche. Wir sind ein europaweit tätiges internationales Unternehmen mit einem hohen strategischem Wachstum und internationaler Expansion. Mit unseren Produkten und Systemen, sowie...


  • München, Deutschland Volue Germany GmbH Vollzeit

    Über uns Volue is a market leader in technologies and services that power the green transition. Around 820 employees work with more than 2 200 customers on energy, power grid, water & infrastructure projects. Our mission is to provide innovative services critical to society, unlocking a cleaner, better and more profitable future. We are now looking for...


  • München, Deutschland Pfennigparade SIGMETA GmbH Vollzeit

    Spaß bei der Arbeit? Na klar! Keine Frage, dass wir unseren Job top professionell machen, aber eben mit extraviel Humor, Kompetenz und einem "Ja" zum Menschen aus tiefstem Herzen. Diese Kombination nennen wir den P-Faktor. Und wenn Sie ihn besitzen, möchten wir Sie gerne kennenlernen! Die Pfennigparade beschäftigt rund 2500 Mitarbeiter innen mit und ohne...


  • München, Deutschland Pfennigparade SIGMETA GmbH Inklusionsunternehmen Vollzeit

    Spaß bei der Arbeit? Na klar! Keine Frage, dass wir unseren Job top professionell machen, aber eben mit extraviel Humor, Kompetenz und einem "Ja" zum Menschen aus tiefstem Herzen. Diese Kombination nennen wir den P-Faktor. Und wenn Sie ihn besitzen, möchten wir Sie gerne kennenlernen! Die Pfennigparade beschäftigt rund 2500 Mitarbeiter innen mit und ohne...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    München, Deutschland IDnow GmbH Vollzeit

    Technischen Support-Spezialisten (w/m/d)! Du bist zuständig für die gründliche Analyse technischer Themen, indem du unter anderem Log-Dateien, Datenbanken und Konfigurationen untersuchst und diese Informationen in unserem Support-Ticketsystem dokumentierst. Des Weiteren identifizierst du Potenziale für Produktoptimierungen und arbeitest eng mit...

  • IT – Support

    vor 3 Wochen


    München, Deutschland Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München Teilzeit

    Ihr Universitätsklinikum im Herzen Münchens Wir sind das Klinikum rechts der Isar (MRI) der Technischen Universität München (TUM) und verlässlicher Arbeitgeber für rund 6.600 Mitarbeiter*innen. Als Uniklinikum widmen wir uns neben der Krankenversorgung auch der Forschung und Lehre – entsprechend unserem Leitbild „Wissen schafft Heilung“ und...