First-Level-Supporter (m/w/d)

Vor 6 Tagen

Karlsruhe, Deutschland dhmp NEXT GmbH & Co. KG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft StBG Vollzeit

Optimalerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d). Du konntest bereits mindestens 2 Jahre Erfahrung im 1st-Level-Support sammeln. Du bist fit im Umgang mit Windows 11, Microsoft 365, Entra ID und Intune. Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) mit. Du bist kommunikativ, zuverlässig und zeichnest dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative aus. Onsite-Betreuung: Du hältst die Stellung in unserer Karlsruher Niederlassung und kümmerst dich um alle IT-Anliegen unserer Teammitglieder. 1st-Level-Support: Du behältst unser Ticketsystem im Blick und bearbeitest Anfragen schnell und lösungsorientiert. Hardware-Lifecycle-Management: Du richtest Arbeitsplätze ein und sorgst dafür, dass Geräte wie Laptops, Drucker und iPhones funktionstüchtig und up to date sind. Berechtigungsmanagement: Du verwaltest Zugriffsrechte in Active Directory und Microsoft 365 und stellst sicher, dass jedes Teammitglied genau die Berechtigungen hat, die es braucht. Menschlichkeit: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Arbeiten bei dhmp bedeutet gegenseitige Unterstützung, Kommunikation auf Augenhöhe und gemeinsames Lachen. Flexibilität: Wir wissen, wie wichtig die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist. Daher sind flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice bereits seit Jahren feste Bestandteile unseres Arbeitsalltages. Zukunftsorientierung: Wir haben die Zukunft stets im Blick. Nicht nur unsere Organisation entwickelt sich stetig weiter, sondern wir ermöglichen dies auch unseren Mitarbeitenden durch die dhmp-Akademie, Fortbildungszuschüsse und ein transparentes Karrieremodell. Vielfältige Benefits: Bis zu vier Wochen Workation im EU-Ausland, Möglichkeit zur Eröffnung eines Zeitwertkontos, JobRad- und JobRoller-Leasing-Angebot, Firmen- und Teamevents, klimatisierte Zweierbüros mit moderner Ausstattung, kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende, Eis- und Getränke-Flatrate im Büro und natürlich der obligatorische Obstkorb.

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Karlsruhe. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns!Ihre AufgabenSofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents...

  • First-Level-Support (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Karlsruhe!Ihre AufgabenErstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Karlsruhe!Ihre AufgabenErstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Karlsruhe. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns!Ihre AufgabenSofortiges Klassifizieren von...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist eine serviceorientierte Person (m/w/d) mit technischem Interesse? Du suchst den Einstieg in die IT? Dann bewirb dich jetzt bei uns als Mitarbeiter im 1st-Level Support (m/w/d). Unser Kunde, ein Finanzdienstleister in Karlsruhe, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im IT-Support mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung. **Deine...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Karlsruhe. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Karlsruhe! Ihre Aufgaben Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse...

  • First-Level-Support (m/w/d)

    vor 10 Stunden

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Karlsruhe! Ihre Aufgaben Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse...

  • Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als Second Level Supporter (m/w/d) im Raum Karlsruhe. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuen!Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Qualifizierte...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Karlsruhe suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Support. Sie übernehmen die Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen sowie die Unterstützung der Anwender bei IT-Störungen. Dabei arbeiten Sie eng mit dem 1st und 3rd Level Support sowie weiteren IT-Fachbereichen...