Sachbearbeiter Kundenservice in der Energiewirtschaft
vor 2 Wochen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster Berufserfahrung Stark ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten Leistungs- und Einsatzbereitschaft sowie Engagement und Zuverlässigkeit, gepaart mit einer hohen Auffassungsgabe, auch als Quereinsteiger Wünschenswert ist Berufserfahrung im Bereich der Energiewirtschaft sowie vorzugsweise erste Erfahrung im Umgang mit der Anwendung 'Wilken ENER:GY' Gute MS-Office-Kenntnisse Vollumfängliche Mitarbeit im Kundenservice, insbesondere die Betreuung und Beratung von Tarifkunden (persönlich, telefonisch und schriftlich) Allgemeine Energie- und Tarifberatung in Absprache mit der Abteilung Vertrieb Pflege von Vorlagen für Kundenanschreiben und allgemeinen Infoschreiben Wöchentlicher Versand von Standardanschreiben in Zusammenarbeit mit unserem Druckdienstleister Allgemeine Verwaltungsaufgaben und Betreuung der Telefonzentrale Kundenkommunikation bei An- und Abmeldungen, einschließlich der Entgegennahme und Bearbeitung von An- und Abmeldungen bzw. Umzügen Kommunikation mit Hausverwaltungen Unterstützung der Verbrauchsabrechnung durch Aufbau und Pflege abrechnungsfähiger Vertrags- und Stammdaten Bearbeitung von SEPA-Mandaten und manuellen Gut- oder Lastschriften Beratung von Kunden bei Zahlungsschwierigkeiten inkl. Erstellung von Ratenvereinbarungen Erfassung und Plausibilisierung von Zählerständen und Verbräuchen Betreuung von kleineren Projekten und Übernahme von Sonderaufgaben 30 Urlaubstage Betriebliche Altersvorsorge Fahrradfreundlich Firmenfahrrad Firmenkultur Fitness Flache Hierarchien Freie Getränke Jahressonderzahlung Kaltgetränke Keine Home-Office Angabe Monetäre Leistungen Nachhaltiger Arbeitgeber Sonderzahlungen Sportangebote Urlaub >= 30 Tage Vermögenswirksame Leistungen Verpflegung Wasser Weiterbildungen Weiterentwicklung Work-Life-Balance Die Stadtwerke Munster-Bispingen GmbH ist ein eigenständiges kommunales Unternehmen. Mit rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in den Bereichen Strom-, Erdgas-, Wasser- und Wärmeversorgung, Abwasserbeseitigung, kommunaler Infrastruktur und Bäder tätig und verstehen uns als lokaler Dienstleister für unsere Kunden. Wir gestalten die Energiewende aktiv mit und bieten Ihnen schon heute umweltfreundliche und kostengünstige Energie. Die Abteilung Shared Service stellt innerhalb des Unternehmens interne Dienstleistungen für die Bereiche Netz und Vertrieb mittels gemeinsam genutzter Ressourcen bereit. Dabei werden gleichartige Prozesse aus den Bereichen Abrechnung, Kundenservice, Wechselprozesse sowie Zahlungsverkehr und Forderungsmanagement zusammengefasst und vom Shared Service als zentrale Abteilung erbracht. Gemeinsam übernehmen wir Verantwortung für Versorgungssicherheit, Klimaschutz und Nachhaltigkeit in der Region. Wir suchen ab sofort eine/n Sachbearbeiter/in Marktkommunikation in der Energiewirtschaft (m/w/d) in Vollzeit
-
Münster, Deutschland Stadtwerke Munster-Bispingen GmbH VollzeitGemeinsam übernehmen wir Verantwortung für Versorgungssicherheit, Klimaschutz und Nachhaltigkeit in der Region. Wenn Sie mehr über diese Stelle wissen möchten oder eine Bewerbung in Erwägung ziehen, lesen Sie bitte die folgenden Stelleninformationen.Die Stadtwerke Munster-Bispingen GmbH ist ein eigenständiges kommunales Unternehmen. Mit rund 90...
-
Münster, Deutschland Stadtwerke Munster-Bispingen GmbH VollzeitGemeinsam übernehmen wir Verantwortung für Versorgungssicherheit, Klimaschutz und Nachhaltigkeit in der Region. Die Stadtwerke Munster-Bispingen GmbH ist ein eigenständiges kommunales Unternehmen. Mit rund 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in den Bereichen Strom-, Erdgas-, Wasser- und Wärmeversorgung, Abwasserbeseitigung, kommunaler...
-
Münster, Deutschland Stadtwerke Munster-Bispingen GmbH VollzeitGemeinsam übernehmen wir Verantwortung für Versorgungssicherheit, Klimaschutz und Nachhaltigkeit in der Region. Bitte lesen Sie die unten stehende Übersicht und die Anforderungen für diese Stellenausschreibung vollständig durch. Die Stadtwerke Munster-Bispingen GmbH ist ein eigenständiges kommunales Unternehmen. Mit rund 90 Mitarbeiterinnen und...
-
Münster, Deutschland Stadtwerke Munster-Bispingen GmbH VollzeitGemeinsam übernehmen wir Verantwortung für Versorgungssicherheit, Klimaschutz und Nachhaltigkeit in der Region. Die Stadtwerke Munster-Bispingen GmbH ist ein eigenständiges kommunales Unternehmen. Mit rund 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in den Bereichen Strom-, Erdgas-, Wasser- und Wärmeversorgung, Abwasserbeseitigung, kommunaler...
-
Münster, Deutschland Stadtwerke Munster-Bispingen GmbH VollzeitArbeitserlaubnis erforderlich. Gemeinsam übernehmen wir Verantwortung für Versorgungssicherheit, Klimaschutz und Nachhaltigkeit in der Region. Die Stadtwerke Munster-Bispingen GmbH ist ein eigenständiges kommunales Unternehmen. Mit rund 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in den Bereichen Strom-, Erdgas-, Wasser- und Wärmeversorgung,...
-
Sachbearbeiter (W/m/d) Energiewirtschaft
vor 1 Woche
Münster, Deutschland items GmbH Vollzeit**Warum wir?** Bei uns werden alle Mitarbeitende Teil eines innovativen Unternehmens und gestalten nachhaltig die Zukunft mit uns! Wir bieten jedem die Möglichkeit, eigene Fähigkeiten zu entfalten, sich persönlich weiterzuentwickeln und an Projekten zu arbeiten, die einen echten Mehrwert für die Gesellschaft und unsere Kunden schaffen. Was Bewerberinnen...
-
Sachbearbeiter (W/m/d) Energiewirtschaft
vor 1 Woche
Münster, Deutschland items GmbH & Co. KG Vollzeit**Warum wir?** Bei uns werden alle Mitarbeitende Teil eines innovativen Unternehmens und gestalten nachhaltig die Zukunft mit uns! Wir bieten jedem die Möglichkeit, eigene Fähigkeiten zu entfalten, sich persönlich weiterzuentwickeln und an Projekten zu arbeiten, die einen echten Mehrwert für die Gesellschaft und unsere Kunden schaffen. Was Bewerberinnen...
-
Sachbearbeiter (W/m/d) Energiewirtschaft
Vor 6 Tagen
Münster, Deutschland items GmbH & Co. KG Vollzeit**Warum wir?** Bei uns werden alle Mitarbeitende Teil eines innovativen Unternehmens und gestalten nachhaltig die Zukunft mit uns! Wir bieten jedem die Möglichkeit, eigene Fähigkeiten zu entfalten, sich persönlich weiterzuentwickeln und an Projekten zu arbeiten, die einen echten Mehrwert für die Gesellschaft und unsere Kunden schaffen. Was Bewerberinnen...
-
Sachbearbeiter (W/m/d) Energiewirtschaft
Vor 6 Tagen
Münster, Deutschland items GmbH & Co. KG Vollzeit**Warum wir?** Bei uns werden alle Mitarbeitende Teil eines innovativen Unternehmens und gestalten nachhaltig die Zukunft mit uns! Wir bieten jedem die Möglichkeit, eigene Fähigkeiten zu entfalten, sich persönlich weiterzuentwickeln und an Projekten zu arbeiten, die einen echten Mehrwert für die Gesellschaft und unsere Kunden schaffen. Was Bewerberinnen...
-
Sachbearbeiter (W/m/d) Energiewirtschaft
Vor 3 Tagen
Münster, Deutschland items GmbH & Co. KG Vollzeit**Warum wir?** Bei uns werden alle Mitarbeitende Teil eines innovativen Unternehmens und gestalten nachhaltig die Zukunft mit uns! Wir bieten jedem die Möglichkeit, eigene Fähigkeiten zu entfalten, sich persönlich weiterzuentwickeln und an Projekten zu arbeiten, die einen echten Mehrwert für die Gesellschaft und unsere Kunden schaffen. Was Bewerberinnen...
