Mitarbeiter (m/w/d) ServiceDesk

vor 4 Wochen

Lemwerder, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

Schiffbau voller Leidenschaft, hochspezialisierte Marineschiffe, Innovation und Teamwork: Dafür steht die NVL Group. Wachsen auch Sie in eine Schiffbau-Familie hinein, in der mehr als 1.500 hochqualifizierte Menschen im In- und Ausland mit Know-how und Kreativität jeden Tag dazu beitragen, etwas Besonderes zu schaffen.

Mitarbeiter (m/w/d) ServiceDesk

Für den Standort Bremen (Lemwerder) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) ServiceDesk


Aufgaben
  • Sie sind der erste Ansprechpartner für IT-Fragen, Probleme, Anfragen und Änderungswünsche.
  • Sie bearbeiten technische Fragen im direkten Austausch mit den Anwendern und führen Lösungen per Remotezugriff herbei.
  • Sie nutzen unser Ticketsystem, um Störungen anzunehmen, zu klassifizieren und zu bearbeiten. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Second-Level-Support zusammen.
  • Sie evaluieren kontinuierlich Möglichkeiten zur Automatisierung von wiederkehrenden Supportaufgaben, um Effizienzsteigerungen zu erzielen und die Servicequalität zu verbessern.
  • Bei Bedarf unterstützen Sie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter im IT-Servicedesk und geben Ihr Wissen weiter, um eine reibungslose Integration in das Team zu gewährleisten.
  • Sie tragen aktiv zum Sicherheitsbewusstsein der Anwender bei, indem Sie bewährte Praktiken für IT-Sicherheit vermitteln und bei der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien unterstützen.
  • Die Dokumentation und Pflege von IT-Lösungsansätzen sowie die Unterstützung von IT-Projekten gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.

Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit Bezug zur IT.
  • Idealerweise Berufserfahrung im IT-Servicedesk oder in der IT-Administration.
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows und Office-Produkten.
  • Sie sind in der Lage, eingehende Störungsmeldungen und Serviceanforderungen zu priorisieren und gegebenenfalls Eskalationsverfahren gemäß den vereinbarten Richtlinien einzuleiten.
  • Grundkenntnisse in der Verwaltung von Nutzerkonten und Gruppen (Microsoft Active Directory) wären von Vorteil.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind erwünscht.
  • Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab.
  • Sie verfügen über eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise und gehen lösungsorientiert an Problemstellungen heran.

Wir bieten
  • 35-Stunden-Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitsmodelle
  • Mitarbeiterangebote
  • Sportangebote
  • Deutschlandticket für 29 EUR
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Firmenevents
  • Willkommensveranstaltung
  • Betriebliche Mitarbeiterberatung
  • Kostenloses Parken
  • Jobrad
  • Mobiles Arbeiten

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  • Mitarbeiter (m/w/d) ServiceDesk

    vor 3 Wochen

    Lemwerder, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    Schiffbau voller Leidenschaft, hochspezialisierte Marineschiffe, Innovation und Teamwork: Dafür steht die NVL Group. Wachsen auch Sie in eine Schiffbau-Familie hinein, in der mehr als 1.500 hochqualifizierte Menschen im In- und Ausland mit Know-how und Kreativität jeden Tag dazu beitragen, etwas Besonderes zu schaffen. Mitarbeiter (m/w/d) ServiceDesk Für...

  • Mitarbeiter (m/w/d) ServiceDesk

    vor 4 Wochen

    Lemwerder, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    Schiffbau voller Leidenschaft, hochspezialisierte Marineschiffe, Innovation und Teamwork: Dafür steht die NVL Group. Wachsen auch Sie in eine Schiffbau-Familie hinein, in der mehr als 1.500 hochqualifizierte Menschen im In- und Ausland mit Know-how und Kreativität jeden Tag dazu beitragen, etwas Besonderes zu schaffen. Mitarbeiter (m/w/d) ServiceDesk Für...

  • Mitarbeiter (m/w/d) ServiceDesk

    vor 4 Wochen

    Lemwerder, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    Schiffbau voller Leidenschaft, hochspezialisierte Marineschiffe, Innovation und Teamwork: Dafür steht die NVL Group. Wachsen auch Sie in eine Schiffbau-Familie hinein, in der mehr als 1.500 hochqualifizierte Menschen im In- und Ausland mit Know-how und Kreativität jeden Tag dazu beitragen, etwas Besonderes zu schaffen. Mitarbeiter (m/w/d) ServiceDesk Für...

  • Mitarbeiter (m/w/d) ServiceDesk

    vor 3 Wochen

    Lemwerder, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    Schiffbau voller Leidenschaft, hochspezialisierte Marineschiffe, Innovation und Teamwork: Dafür steht die NVL Group. Wachsen auch Sie in eine Schiffbau-Familie hinein, in der mehr als 1.500 hochqualifizierte Menschen im In- und Ausland mit Know-how und Kreativität jeden Tag dazu beitragen, etwas Besonderes zu schaffen. Mitarbeiter (m/w/d) ServiceDesk Für...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Advanced Resolution Team

    vor 3 Wochen

    Lemwerder, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    Schiffbau voller Leidenschaft, hochspezialisierte Marineschiffe, Innovation und Teamwork: Dafür steht die NVL Group. Wachsen auch Sie in eine Schiffbau-Familie hinein, in der mehr als 1.500 hochqualifizierte Menschen im In- und Ausland mit Know-how und Kreativität jeden Tag dazu beitragen, etwas Besonderes zu schaffen. Mitarbeiter (m/w/d) Advanced...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Advanced Resolution Team

    vor 4 Wochen

    Lemwerder, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    Schiffbau voller Leidenschaft, hochspezialisierte Marineschiffe, Innovation und Teamwork: Dafür steht die NVL Group. Wachsen auch Sie in eine Schiffbau-Familie hinein, in der mehr als 1.500 hochqualifizierte Menschen im In- und Ausland mit Know-how und Kreativität jeden Tag dazu beitragen, etwas Besonderes zu schaffen. Mitarbeiter (m/w/d) Advanced...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Advanced Resolution Team

    vor 4 Wochen

    Lemwerder, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    Schiffbau voller Leidenschaft, hochspezialisierte Marineschiffe, Innovation und Teamwork: Dafür steht die NVL Group. Wachsen auch Sie in eine Schiffbau-Familie hinein, in der mehr als 1.500 hochqualifizierte Menschen im In- und Ausland mit Know-how und Kreativität jeden Tag dazu beitragen, etwas Besonderes zu schaffen. Mitarbeiter (m/w/d) Advanced...

  • Mitarbeiter (W/m/i) Im Vorbeugenden Und Abwehrenden

    vor 1 Woche

    Lemwerder, Deutschland Falck Ambulance Vollzeit

    Für unser Unternehmen und unseren Kunden suchen wir am Schiffsbaustandort Großraum Bremen mehrere Mitarbeiter (w/m/i) in Vollzeit. Falck Fire Services Deutschland sucht ab dem **01.10.23** Mitarbeiter (m/w/i) für einen Kunden aus dem Bereich Schiffbau an mehreren Standorten in Bremen und Niedersachsen. Seien Sie als engagierter und motivierter...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Lemwerder, Deutschland Abeking & Rasmussen Vollzeit

    8. Juni 2023 **Zur Verstärkung unserer Tochtergesellschaft, der A&R Services GmbH, suchen wir kurzfristig einen fachlich qualifizierten **Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)**.** **Zu Ihren Aufgaben**: Die Kontrolle des Zahlungsverkehrs und Verwaltung der offenen Posten zählt ebenso zu Ihren Aufgaben wie die selbstständige Erstellung und Pflege von...

  • Mitarbeiter (w/m/i) im Vorbeugenden und Abwehrenden Brandschutz

    Vor 7 Tagen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland Falck Ambulance Vollzeit

    Mitarbeiter (w/m/i) im Vorbeugenden und Abwehrenden BrandschutzMitarbeiter (w/m/i) im Vorbeugenden und Abwehrenden BrandschutzVollzeit Lemwerder, Deutschland Ohne Berufserfahrung Falck Fire Services Deutschland leistet Feuerwehrdienste und integrierte Brandschutzleistungen für private und öffentliche Auftraggeber. Unter anderem stellen wir...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Lemwerder, Deutschland Fr. Fassmer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) - Bereich Spare Parts (Ersatzteile) View job here Seit 1850 auf richtigem...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Lemwerder, Deutschland Fr. Fassmer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) - Bereich Spare Parts (Ersatzteile) View job here Seit 1850 auf richtigem...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland Fassmer Vollzeit

    Wir suchen für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) - Bereich Spare Parts (Ersatzteile) für Rettungsboote, Aussetzvorrichtungen (Davits) und Anlagenbau. Ihre Aufgaben: Angebotserstellung und –überwachung sowie die Bearbeitung und Abwicklung neuer...

  • Mitarbeiter (m/w/d) in der Arbeitsvorbereitung

    vor 1 Monat

    Lemwerder, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungAls eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Bremen Nord ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Arbeitsvorbereitung. Ihre Aufgaben:Erstellen, Terminieren und Koordinieren von FertigungsaufträgenBearbeiten von VersandstücklistenLesen...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Lemwerder, Deutschland Fassmer Vollzeit

    Wir suchen für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) - Bereich Spare Parts (Ersatzteile) für Rettungsboote, Aussetzvorrichtungen (Davits) und Anlagenbau. Ihre Aufgaben: Angebotserstellung und –überwachung sowie die Bearbeitung und Abwicklung...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Lemwerder, Deutschland Fassmer Vollzeit

    Wir suchen für unser Tochterunternehmen, die Fassmer Service GmbH & Co. KG, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) - Bereich Spare Parts (Ersatzteile) für Rettungsboote, Aussetzvorrichtungen (Davits) und Anlagenbau. Ihre Aufgaben: Angebotserstellung und –überwachung sowie die Bearbeitung und Abwicklung...

  • Rohrleitungsbauer (m/w/d) oder Rohrschlosser (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Lemwerder, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Rohrleitungsbauer (m/w/d) oder Rohrschlosser (m/w/d) Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45...

  • Rohrleitungsbauer (m/w/d) oder Rohrschlosser (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Lemwerder, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Rohrleitungsbauer (m/w/d) oder Rohrschlosser (m/w/d) Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45...

  • Rohrleitungsbauer (m/w/d) oder Rohrschlosser (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Rohrleitungsbauer (m/w/d) oder Rohrschlosser (m/w/d) Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland,...

  • Technischer Support Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Lemwerder, Niedersachsen, Deutschland NVL B.V. & Co. KG Vollzeit

    Crew-Mitglieder gesucht Komm an Bord Schiffbau voller Leidenschaft, hochspezialisierte Marineschiffe, Innovation und Teamwork: DafГјr steht die NVL Group. Wachsen auch Sie in eine Schiffbau-Familie hinein, in der mehr als 1.500 hochqualifizierte Menschen im In- und Ausland mit Know-how und KreativitГӨt jeden Tag dazu beitragen, etwas Besonderes zu...