Inbound Kundenberater
vor 2 Wochen
Du bist kommunikativ und hast eine empathische Ausdrucksfähigkeit. Der Umgang mit Menschen macht dir Spaß. Die deutsche Sprache beherrschst du in Wort und Schrift. Du bringst Grundkenntnisse in der Handhabung eines Computers mit. Du bist bereit, alles Weitere in einer guten Einarbeitung bei uns zu lernen. Du nimmst die Anrufe und E-Mails für unsere Kunden entgegen (eingehende Gespräche) Du lässt die Kunden fühlen, wie guter Kundenservice funktioniert. Du betreust die Kunden im Bereich der Telekommunikation oder in der Energiewirtschaft. Die Kundenanfragen werden von dir bearbeitet, ggf. weitergeleitet und in jedem Fall in den Datenbanken dokumentiert. Du berätst unsere Kunden aktiv zu ergänzenden Produkten und Leistungen. Du hast die Möglichkeit auf Provisionen. 30 Urlaubstage Betriebliche Altersvorsorge Einarbeitung Firmenevents Firmenkultur Flache Hierarchien Flexible Arbeitszeiten Home-Office möglich Mitarbeiterrabatte Monetäre Leistungen Onboarding Prämien Sonderzahlungen Urlaub >= 30 Tage Weiterentwicklung Work-Life-Balance
