IT Operations Specialist

vor 4 Wochen

Frankfurt am Main, Deutschland Crédit Agricole Corporate and Investment Bank Germany Vollzeit

Für unser IT-Team in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Mitarbeiter:in in der Rolle als

IT Operations Specialist (w/m/d)

Als Mitarbeiter:in IT Operations Specialist stellen Sie sicher, dass Technologiesysteme und -dienste verfügbar, zuverlässig und reaktionsfähig sind, um den Anforderungen der Endbenutzer gerecht zu werden. Ein Teil der Rolle besteht auch in der Verwaltung und Wartung der Server, Netzwerke und Anwendungen.


Aufgaben
  • Administration für die lokale IT-Infrastruktur
  • IT-Support für alle lokal und zentral bereitgestellten Applikationen
  • Tägliche Interaktion mit IT-Teams aus Singapur, Frankreich und Großbritannien zu Supportfällen, Fehlerbehebungen, Anfragen und Projekten
  • Compliance und Berichterstellung für Workstations/lokale Server
  • Kollaborationstools und Unterstützung für IP-Telefonie sowie Benutzerverwaltung
  • Data Support für die Global Market Abteilung (Bloomberg und alle ähnlichen verwendeten Marktanwendungen)
  • Backup Management – Wiederherstellungen, Datenverwaltung und Fehlerbehebung
  • Verwaltung der Dateizugangsberechtigungen für alle Mitarbeiter
  • ITSM-Prozess, Serviceverbesserungen und Automatisierungen
  • Kontrollen der lokalen IT-Infrastruktur
  • Verwaltung und Support mobiler Geräte
  • Erstellung von KPIs, Durchführung von IT-Sicherheitskontrollen und Bestandsverwaltung
  • Endnutzer Support für alle Mitarbeiter von CACIB Deutschland
  • Aufbau, Wartung und Fehlerbehebung von Workstations/Laptops
  • Kommunikation an alle Mitarbeiter bezüglich IT-Interventionen
  • Schulung der Endnutzer zu verschiedenen IT-Themen
  • Arbeit in einer spannenden Umgebung und enge Zusammenarbeit mit Remote-Experten und -Teams

Profil

Mindest-Ausbildungsniveau

Bachelor-Abschluss oder gleichwertig

Akademische Ausbildung / Spezialisierung

Hochschulabschluss oder duale Hochschul- oder Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnologie

Mindest-Erfahrungsgrad

3-5 Jahre

Erfahrung

Mindestens 5 Jahre Erfahrung, idealerweise in der Finanzbranche, mit Schwerpunkt auf Endnutzersysteme und Unterstützung der Infrastruktur

Erforderliche Kompetenzen

  • Starkes persönliches Interesse an IT und Servicementalität
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Client-Betriebssystemen (Windows 10) und fortgeschrittene Kenntnisse in Office-Produkten
  • Erfahrung mit Datensicherungsprodukten
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Anbietern und der Bearbeitung von Problemen und Anfragen

IT-Kenntnisse

  • Verständnis für Microsoft-Server und verwandte Produkte
  • Erfahrung mit VMware, Altiris, DNS/DHCP, Cisco-Telefonie und MDM-Lösungen
  • Tiefes Verständnis von Netzwerkkonzepten
  • Erfahrung in der Fehlerbehebung von Windows-Servern

Sprachen

Deutsch und Englisch fließend; Französisch von Vorteil


Wir bieten

Neben einer vielseitigen Tätigkeit mit Platz für Eigeninitiative und Kreativität sowie familienfreundlichen und flexiblen Arbeitszeitmodellen bieten wir Ihnen weitere Zusatzleistungen an, wie zum Beispiel:

  • eine Betriebliche Altersvorsorge (BVV Pensionskasse)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • ein kostenfreies Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel in Frankfurt
  • einen monatlichen Zuschuss für Ihre Fitnessaktivitäten
  • Essensgutscheine (Sodexo-Schecks)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Staatlich gefördertes Job-Bike-Programm (Jobrad)
  • Hardware-Leasing-Programm (IT4You)
  • Außerdem bieten wir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein umfangreiches E-Learning Portal (Hard- und Softskills)

Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub, ein attraktives Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen und professionellen Arbeitsumfeld.


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    Specialist Securities Operations (m/w/d) Referenz Sie möchten Ihre persönliche Entwicklung und berufliche Laufbahn aktiv mitgestalten? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie Wir suchen für eine unabhängige Privatbank mit Sitz in Frankfurt in Direktvermittlung Sie als Specialist Securities Operations (m/w/d). Ihre Benefits:Vielseitige und...

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    Frankfurt am Main, Deutschland Hewlett-Packard CDS GmbH Vollzeit

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