Kundenberatung Sozialversicherung

vor 4 Wochen


Berlin, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer rund 11 Millionen Versicherten zu stehen. 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Berlin | Voll­zeit | Service­zen­trum | Befristet

Kunden­be­ra­tung Sozi­al­ver­si­che­rung (m/w/d)

unbefristet und befristet auf zwei Jahre

Wir machen Kundenkontakte wertvoll Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media.


Aufgaben
  • Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten
  • Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
  • Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten
  • Mit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten

Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
  • Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung
  • Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
  • Idealerweise Englischkenntnisse Level
  • Hohe Einsatzbereitschaft
  • Spaß am Umgang mit digitalen Medien

Ihr Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr.

Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechend vergütet.


Wir bieten
  • 35,5 Stunden Woche
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Anteilig Home-Office
  • Mobiles Endgerät
  • TK-Jobrad

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    Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d)unbefristet und befristet auf zwei JahreWir machen Kundenkontakte wertvoll Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media.Benefits:35,5 Stunden Woche30 Tage Urlaub und zusätzlich am und arbeitsfreiVermögenswirksame...


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    Berlin Vollzeit Servicezentrum Befristet Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d) unbefristet und befristet auf zwei Jahre Wir machen Kundenkontakte wertvoll Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Benefits: 35,5 Stunden Woche 30 Tage Urlaub und...


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  • Berlin, Deutschland Die Techniker Vollzeit

    Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d) unbefristet und befristet auf zwei Jahre Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.Zuschüsse zum Deutschlandjobticket ~ Flexible Arbeitszeiten ~ Anteilig Home-Office ~...


  • Berlin, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

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    Mitarbeiter Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d)null Als Die Techniker gestalten wir die Krankenkasse von morgen. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden vielfältige Angebote und behalten sie stets im Fokus. Auch im digitalen Zeitalter setzt die Techniker auf moderne Filialen, denn sie sind nach wie vor immens wichtig für den positiven Kundenkontakt....


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    Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d) unbefristet und befristet auf zwei Jahre Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Benefits: 35,5 Stunden Woche 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei ...


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    Mitarbeiter Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d) Standortübergreifend Die Tätigkeit wird je nach Bedarf an wechselnden Standorten innerhalb der Marktregion Ost, überwiegend an den Berliner Standorten, wahrgenommen. Als „Die Techniker“ gestalten wir die Krankenkasse von morgen. Wir bieten unseren Kunden vielfältige Angebote und behalten sie...


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    Als Die Techniker gestalten wir die Krankenkasse von morgen. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden vielfältige Angebote und behalten sie stets im Fokus. Auch im digitalen Zeitalter setzt die Techniker auf moderne Filialen, denn sie sind nach wie vor immens wichtig für den positiven Kundenkontakt. In unserer Kundenberatung kann die Kundin / der Kunde...