Customer Service Advisor

vor 4 Monaten


Ladenburg, Deutschland HGK Logistics and Intermodal Vollzeit

Die HGK Logistics and Intermodal verknüpft ihr langjähriges Know-how im Handling spezifischer Gütergruppen mit einem umfassenden Netzwerk eigener Logistik-Hubs, Häfen und Terminals und spezialisierten Transportkapazitäten. Darauf aufbauend entwickelt sie passende Logistikkonzepte, von kundenspezifischen Warehousing- und Kontraktlogistik-Angeboten bis hin zur Organisation aller Transport- und Umschlagleistungen im intermodalen Güterverkehr. Der Einsatz möglichst nachhaltiger Transportmittel per Binnenschiff oder Güterzug im Hauptlauf ist dabei ein fester Bestandteil ihrer DNA.

Wir suchen ab sofort einen Customer Service Advisor / Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) am Standort in Ladenburg bei Mannheim.

Ihr Aufgabengebiet
  • Sie gewährleisten die reibungslose Abwicklung des operativen Tagesgeschäfts für unsere Lagerkunden und fungieren als operative Schnittstelle zwischen Kunden, Lagerbetrieb und Transportdienstleistern
  • Sie sind der Ansprechpartner für unsere Lagerkunden bei allgemeinen Fragen und Anliegen und lösen eigenständig auftragsbezogene Problemstellungen
  • Sie führen Systembuchungen im Warehouse Management System durch und organisieren Sonderaktionen sowie Umarbeitungsaufträge
  • Sie sind verantwortlich für die Anlage und Pflege von Artikelstammdaten
  • Sie übernehmen vorbereitende Tätigkeiten für Abrechnungen und Statistiken
  • Sie identifizieren Verbesserungsmöglichkeiten in den Abläufen und tragen zur kontinuierlichen Optimierung der Prozesse bei
Das bringen Sie mit
  • Ihre Basis bildet eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Lagerlogistik oder im Logistikumfeld gesammelt
  • Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und sind in der Lage, auf die Bedürfnisse unserer Kunden schnell und effektiv einzugehen
  • Sie legen großen Wert auf eine hohe Kundenzufriedenheit und pflegen eine professionelle Kommunikation
  • Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise aus, die Ihnen hilft, auch in hektischen Zeiten den Überblick zu behalten
  • Sie sind mit den Office-Anwendungen vertraut und verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Customer Service Advisor

    vor 5 Monaten


    Ladenburg, Deutschland HGK Logistics and Intermodal Vollzeit

    Die HGK Logistics and Intermodal verknüpft ihr langjähriges Know-how im Handling spezifischer Gütergruppen mit einem umfassenden Netzwerk eigener Logistik-Hubs, Häfen und Terminals und spezialisierten Transportkapazitäten. Darauf aufbauend entwickelt sie passende Logistikkonzepte, von kundenspezifischen Warehousing- und Kontraktlogistik-Angeboten bis...

  • Customer Service Advisor

    vor 5 Monaten


    Ladenburg, Deutschland HGK Logistics and Intermodal Vollzeit

    Die HGK Logistics and Intermodal verknüpft ihr langjähriges Know-how im Handling spezifischer Gütergruppen mit einem umfassenden Netzwerk eigener Logistik-Hubs, Häfen und Terminals und spezialisierten Transportkapazitäten. Darauf aufbauend entwickelt sie passende Logistikkonzepte, von kundenspezifischen Warehousing- und Kontraktlogistik-Angeboten bis...

  • Customer Service Advisor

    vor 4 Monaten


    Ladenburg, Deutschland HGK Logistics and Intermodal Vollzeit

    Die HGK Logistics and Intermodal verknüpft ihr langjähriges Know-how im Handling spezifischer Gütergruppen mit einem umfassenden Netzwerk eigener Logistik-Hubs, Häfen und Terminals und spezialisierten Transportkapazitäten. Darauf aufbauend entwickelt sie passende Logistikkonzepte, von kundenspezifischen Warehousing- und Kontraktlogistik-Angeboten bis...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten


    Ladenburg, Deutschland HGK Logistics and Intermodal - Karriere Vollzeit

    p>Die HGK Logistics and Intermodal verknüpft ihr langjähriges Know-how im Handling spezifischer Gütergruppen mit einem umfassenden Netzwerk eigener Logistik-Hubs, Häfen und Terminals und spezialisierten Transportkapazitäten. Darauf aufbauend entwickelt sie passende Logistikkonzepte, von kundenspezifischen Warehousing- und Kontraktlogistik-Angeboten bis...


  • Ladenburg, Deutschland HGK Logistics and Intermodal Vollzeit

    Die HGK Logistics and Intermodal verknüpft ihr langjähriges Know-how im Handling spezifischer Gütergruppen mit einem umfassenden Netzwerk eigener Logistik-Hubs, Häfen und Terminals und spezialisierten Transportkapazitäten. Darauf aufbauend entwickelt sie passende Logistikkonzepte, von kundenspezifischen Warehousing- und Kontraktlogistik-Angeboten bis...


  • Ladenburg, Deutschland ICL Group Vollzeit

    Standort Ladenburg; unbefristet in Vollzeit Die ICL Gruppe ist ein globaler, führender Hersteller von Produkten auf mineralischer Basis. Das Unternehmen entwickelt und produziert nachhaltige Lösungen für die Lebensmittel-, Landwirtschafts - und Industriemärkte mit Fokus auf Forschung & Entwicklung und technologische Innovation. ICL beschäftigt aktuell...


  • Ladenburg, Deutschland ICL Group Vollzeit

    Als Sachbearbeiter Disposition (m/w/d) verantworten Sie unter anderem die Abwicklung der Transporte. Als serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) haben Sie immer ein offenes Ohr für die Kunden und unsere Partner aus der Spedition. Klingt das spannend für Sie? Wir suchen zum nächstmöglichen Termin Verstärkung für unser Team. **Ihre Aufgaben** -...


  • Ladenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Jungbunzlauer Ladenburg GmbH Vollzeit

    Job OverviewJungbunzlauer Ladenburg GmbH, a leading manufacturer of high-quality ingredients, seeks an experienced Global Project Governance Specialist to join its team.About UsWe operate manufacturing plants in Austria, Canada, France, and Germany, serving the food, beverage, pharmaceutical, and cosmetic industries. Our lean structures, flat hierarchies,...