Manager technische Störungs- und Meldungsannahme

vor 3 Wochen


FrankfurtHöchst, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit
Hier bringst Du Deine Energie ein:
  • Als Teil unseres Teams bist Du verantwortlich für die Annahme und Abwicklung von Anfragen und Mängelmeldungen über verschiedene Eingangskanäle wie Email, Fax und den Süwag Kundenservice. Du bearbeitest diese Anfragen eigenständig und sorgst dafür, dass sie entweder abschließend bearbeitet werden oder an die zuständigen Organisationseinheiten weitergeleitet werden
  • Darüber hinaus bist Du der Ansprechpartner und die Auskunftsstelle für unsere Netzkunden. Du stehst ihnen bei Störungen und technischen Fragen zur Seite und informierst sie über planbare Abschaltungen. Zudem kümmerst Du Dich um die Nachverfolgung und Kundenbetreuung bei bereits bestehenden Aufträgen
  • Ein weiterer wichtiger Teil Deiner Aufgabe ist die Auswahl und Disposition qualifizierter Mitarbeiter. Du sorgst dafür, dass die Arbeits- und Anlagenverantwortung optimal verteilt wird, indem Du die Arbeitspläne und Zuständigkeiten mithilfe unserer WFM-Systeme koordinierst
  • Des Weiteren bist Du für das Anlegen von Meldungen und Aufträgen zur Erstentstörung bzw. Auftragsabwicklung zuständig. Du sorgst dafür, dass alle relevanten Informationen erfasst werden und die entsprechenden Maßnahmen eingeleitet werden
  • Ein weiterer wichtiger Aspekt Deiner Tätigkeit ist die Unterstützung der Netzführung. Du nimmst eingehende Kundenanrufe auf den Störungsrufnummern entgegen und leitest sie an die entsprechenden Stellen weiter, um eine schnelle und effiziente Bearbeitung zu gewährleisten
  • Nicht zuletzt trägst Du zur Weiterentwicklung der Störungs- und Meldungsannahme bei. Du arbeitest aktiv an der Optimierung der Prozesse mit und bringst Deine Ideen und Vorschläge ein, um unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern
Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:
  • eine abgeschlossene Ausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Beruf mit einer Zusatzqualifikation als Meister/in, Techniker/in oder Industriefachwirt/in vorweisen kannst
  • mehrjährige Erfahrung in einem Energiedienstleistungsunternehmen mitbringst
  • ein ausgeprägtes technisches Verständnis besitzt und gute Kenntnisse der eingesetzten DV-Systeme hast
  • über Kenntnisse der einschlägigen Gesetze, Bestimmungen und Vorschriften sowie deren Anwendung verfügst
  • mit den wesentlichen Bestimmungen der Netzanschlussverordnung und Netzentgeltverordnung vertraut bist
  • teamfähig bist und ein kundenorientiertes Verhalten an den Tag legs
Erfolg braucht Vielfalt

Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehemskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.



  • Frankfurt, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

    Hier bringst Du Deine Energie ein: Als Teil unseres Teams bist Du verantwortlich für die Annahme und Abwicklung von Anfragen und Mängelmeldungen über verschiedene Eingangskanäle wie Email, Fax und den Süwag Kundenservice. Du bearbeitest diese Anfragen eigenständig und sorgst dafür, dass sie entweder abschließend bearbeitet werden oder an die...


  • Höchst, Hessen, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:">Als Netz- und Kundenberater bist Du verantwortlich für die Annahme und Abwicklung von Anfragen und MängelmeldungenDu unterstützt die Netzführung bei eingehenden KundenanrufenDeine Aufgabe besteht darin, die Störungs- und Meldungsannahme zu weiterentwickeln">Lohn: € 58.000 - € 70.000 pro Jahr (brutto)">Anforderungen:">Abgeschlossene...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Syna GmbH Vollzeit

    Hier bringst Du Deine Energie ein: Als Teil unseres Teams bist Du verantwortlich für die Annahme und Abwicklung von Anfragen und Mängelmeldungen über verschiedene Eingangskanäle wie Email, Fax und den Süwag Kundenservice. Du bearbeitest diese Anfragen eigenständig und sorgst dafür, dass sie entweder abschließend bearbeitet werden oder an die...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Quality Communications GmbH Vollzeit

    **Suchst Du nach einer neuen Herausforderung?** **Dann bist Du bei uns richtig - auch ohne Vorkenntnisse kannst Du in unserem Team durchstarten! Egal ob mit oder ohne Berufsabschluss - wir haben Deinen Job!** Quereinsteiger oder Neulinge sind herzlich willkommen! **BEI UNS ERWARTET DICH** - Eine langfristige Beschäftigung im Rahmen einer festen...

  • Cto

    vor 3 Wochen


    Frankfurt-Höchst, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

    div>Hier bringst Du Deine Energie ein: Als Teil unseres Teams bist Du verantwortlich für die Annahme und Abwicklung von Anfragen und Mängelmeldungen über verschiedene Eingangskanäle wie Email, Fax und den Süwag Kundenservice. Du sorgst dafür, dass alle relevanten Informationen erfasst werden und die entsprechenden Maßnahmen eingeleitet werdenEin...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland QTalents - Real Estate Recruiting Vollzeit

    ÜberblickUnser Mandant ist ein führender Anbieter von Immobilien-Management-Lösungen in Deutschland. Mit einem umfangreichen Portfolio an Wohnimmobilien und einer starken Präsenz in Frankfurt am Main, suchen wir einen erfahrenen Technischen Asset Manager, der unsere Ziele unterstützt.GehaltDas Gehalt für diese Position beträgt ca. 95.000 € pro Jahr...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NTT Global Data Centers EMEA GmbH Vollzeit

    Bei NTT Global Data Centers EMEA GmbH suchen wir einen Leitenden Technischen Facility Manager, um unsere Rechenzentrumsstandorte in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu unterstützen.BeschreibungAls Mitglied unseres Teams werden Sie eine zentrale Rolle bei der Entwicklung und Verwaltung unserer Rechenzentren spielen. Hierbei stehen Ihnen unsere nahezu...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland QTalents - Real Estate Recruiting Vollzeit

    ÜberblickUnser renommiertes Unternehmen, QTalents - Real Estate Recruiting, sucht einen Technischen Property Manager (m/w/d) für die Verwaltung von Gewerbeimmobilien in zentraler Lage von Frankfurt. Das Unternehmen verwaltet europaweit Wohn- und Gewerbeimmobilien und hat eine Vorreiterrolle im Gesundheitsmarkt inne.Löhne und VergütungenDer Arbeitslohn...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland QTalents - Real Estate Recruiting Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Technischer Proberty Manager (m/w/d) Übernahme der technischen Verwaltung und Betreuung eines abwech...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Technischer Proberty Manager (m/w/d) Übernahme der technischen Verwaltung und Betreuung eines abwech...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fricke Finance & Legal Vollzeit

    ÜberblickFricke Finance & Legal ist eines der führenden Unternehmen für Gesundheitsimmobilien in Deutschland. Wir bedienen einen wachsenden Markt und suchen daher eine Persönlichkeit als Technischer Asset Manager.


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland QTalents - Real Estate Recruiting Vollzeit

    ÜberblickUnser Mandant, QTalents – Real Estate Recruiting, ist eine renommierte Headhunting-Agentur in der Immobilienbranche. Wir vermitteln Top-Stellen im Auftrag unserer Kunden und sind deutschlandweit auf die Immobilienbranche spezialisiert.GehaltDas Gehalt für diese Position beträgt bis zu 90.000 € Jahresbrutto + Bonus.Beschreibung der RolleWir...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MVB GmbH Vollzeit

    Willkommen bei MVB- einem Unternehmen, das innovative Plattformen für Verlage und Buchhandlungen entwickelt. Wir suchen einen Facility Manager, der unsere Einrichtung in Frankfurt sichert und fördert. Konkret:Durchführung von Rundgängen, Überwachung des Zustands unserer technischen Anlagen, Wartungs- und Instandsetzungen sowie die Behebung von...


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    BerufsanforderungenAls angesehener Technischer Asset Manager sind Sie für die nachhaltige und wirtschaftliche Entwicklung von Immobilien verantwortlich. Ihre Ziele sind einzigartig und zielen darauf ab, die langfristigen Interessen unserer Kunden zu sichern.In einem dynamischen und professionellen Umfeld entwickeln Sie maßgeschneiderte Strategien zur...


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    Technischer Proberty Manager (m/w/d) Gebäudemanagment Übernahme der technischen Verwaltung und Betre...


  • Frankfurt (Oder), Brandenburg, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 35.000 € - 45.000 €

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und qualifizierten Mechatroniker (m/w/d) für unser Werk in Frankfurt (Oder), Deutschland.VerantwortlichkeitenWartung und Instandhaltung von Maschinen und AnlagenDiagnose und Behebung von mechanischen und elektronischen StörungenOptimierung von Produktionsanlagen zur Erhöhung der EffizienzDurchführung...


  • Frankfurt, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Technischer Asset Manager (m/w/d)Als angesehener Assetmanager treiben wir die nachhaltige und wirtschaftliche Entwicklung von Immobilien voran, um die langfristigen Ziele unserer Kunden zu sichern.In einem professionellen und dynamischen Umfeld entwickeln wir maßgeschneiderte Strategien für die Bewirtschaftung und Wertsteigerung von...