Technischer Kundenberater

vor 3 Wochen


Wiesbaden, Deutschland Aareal Bank AG Vollzeit

Für diese abwechslungsreiche Stelle suchen wir ein Kommunikationstalent mit klarer Kunden- und Serviceorientierung – der Schwerpunkt liegt hierbei auf der technischen Kundenbetreuung. Sie haben Freude am aktiven telefonischen Umgang mit Kunden? Zudem überzeugen Sie mit Ihrem dynamischen, souveränen Auftritt und dem richtigen Mix aus Eigeninitiative und Teamgeist? Dann sagen wir: Herzlich willkommen bei der Aareal Bank Group.

Darauf können Sie sich freuen:

  • In Ihrer Rolle betreuen Sie unsere Kunden bei komplexen Themenstellungen in Bezug auf den elektronischen Zahlungsverkehr und die Anbindung an ERP-Systemen
  • Konkret nehmen Sie Hotline Calls im 1st und ggf. 2nd Level entgegen, bearbeiten und dokumentieren diese – damit verbundene technische Aufgabenstellungen übernehmen Sie ebenso
  • Bei der Kundeneinrichtung im bankeigenen Portal, Kautionslösungen und der Anlage bzw. Änderung von EBICS Adressen sowie diversen Funktionalitäten vertrauen wir ebenfalls auf Ihre Sorgfalt
  • Sie unterstützen unser Serviceteam bei technischen Kundenanfragen im Tagesgeschäft und betreuen Kunden im Rahmen von Vertriebstätigkeiten
  • Recherchetätigkeiten mittels EBICS-Bankrechner sowie BKAT1 und die elektronische Zuordnung virtueller Kontonummern runden Ihr Aufgabengebiet ab

Darauf können wir uns freuen:

  • Erfolgreich abgeschlossene bankkaufmännische bzw. technische Ausbildung oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und Studium sowie mehrjährige Berufspraxis in einem ähnlichen Bereich
  • Bewandert im nationalen wie internationalen und elektronischen Zahlungsverkehr und idealerweise Erfahrung im technischen Kundensupport
  • Idealerweise Produkt- sowie Systemkenntnisse in BK01 / Aareal Account, BK@1, Doxis (EWA), CRM und SAP-BI (insbesondere SAP-Partnerverwaltung) – ERP-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Routiniert im Umgang mit MS Office
  • Ein klares Plus: gutes Englisch in Wort und Schrift

Wenn Sie überdurchschnittlich engagiert sind und sich darauf freuen, Ihr Wissen kontinuierlich zu erweitern, sollten Sie sich möglichst gleich online bewerben. Beachten Sie bitte, dass wir Bewerbungen aus Datenschutz-gründen (DSGVO) nur noch ausschließlich über unser Bewerbermanagementsystem verarbeiten dürfen.E-Mail-Bewerbungen können nicht mehr berücksichtigt werden.

Sie möchten uns noch besser kennenlernen?
Dann schauen Sie doch mal im Internet bei uns vorbei:


Willkommen in der Welt der Aareal Bank Als einer der führenden internationalen Anbieter von smarten Finan-zierungslösungen, Banking- und Softwareprodukten sowie von digitalen Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden auf drei Kontinenten bei der Finanzierung und beim Management spannender Immobilienprojekte. Als verantwortungsvoller Arbeitgeber und erstklassiger Ausbildungsbetrieb bieten wir vielfältigen Persönlichkeiten ein berufliches Zuhause. Werden Sie Teil unseres sympathischen Teams und profitieren Sie von attraktiven Benefits, systematischer Personalentwicklung und zahlreichen Work-Life-Balance-Initiativen.





  • Wiesbaden, Deutschland AlphaConsult Premium GmbH Vollzeit

    **Hier geht es zu Ihrem neuen Traumjob**: Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für unseren Kunden aus der Dienstleistungsbranche für den Standort Mainz zum nächstmöglichen Zeitpunkt Telefonische Kundenberater (m/w/d) AlphaConsult Premium GmbH, eine Tochter der AlphaConsult KG gegründet im Jahr 1982, steht für Kompetenz und Erfahrung im Bereich...


  • Wiesbaden, Deutschland Mediq Direkt Diabetes GmbH Vollzeit

    Die Mediq Direkt Diabetes GmbH ist einer der größten Diabetesfachhändler in Deutschland. Als Diabetesspezialist versorgen wir bundesweit mit unserem umfassenden Versandservice und über 100 Diabetes-Fachgeschäften und Podologien mehr als 100.000 Menschen mit Medizin - produkten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **ab sofort für unser Diabetes -...


  • Wiesbaden, Deutschland Aareal Bank AG Vollzeit

    Für diese abwechslungsreiche Stelle suchen wir ein Kommunikationstalent mit klarer Kunden- und Serviceorientierung – der Schwerpunkt liegt hierbei auf der technischen Kundenbetreuung. Sie haben Freude am aktiven telefonischen Umgang mit Kunden? Zudem überzeugen Sie mit Ihrem dynamischen, souveränen Auftritt und dem richtigen Mix aus Eigeninitiative und...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Deutschland Aareal Bank AG - Karriere Vollzeit

    Für diese abwechslungsreiche Stelle suchen wir ein Kommunikationstalent mit klarer Kunden- und Serviceorientierung – der Schwerpunkt liegt hierbei auf der technischen Kundenbetreuung. Dann sagen wir: Herzlich willkommen bei der Aareal Bank Group. In Ihrer Rolle betreuen Sie unsere Kunden bei komplexen Themenstellungen in Bezug auf den...


  • Wiesbaden, Deutschland GLYN GmbH & Co. KG Vollzeit

    Seit 1980 vertreibt GLYN elektronische Bauelemente und Systeme führender Hersteller. Für diese sind wir das wichtige Bindeglied zu allen produzierenden Branchen. Kompetente technische und kaufmännische Beratung, verlässliche logistische Prozesse, transparente Informationen und ein guter Service: Kunden schätzen unseren First-Class Premium SUPPORT....


  • Wiesbaden, Deutschland Aareal Bank AG - Karriere Vollzeit

    Für diese abwechslungsreiche Stelle suchen wir ein Kommunikationstalent mit klarer Kunden- und Serviceorientierung – der Schwerpunkt liegt hierbei auf der technischen Kundenbetreuung. Sie haben Freude am aktiven telefonischen Umgang mit Kunden? Zudem überzeugen Sie mit Ihrem dynamischen, souveränen Auftritt und dem richtigen Mix aus Eigeninitiative...


  • wiesbaden, Deutschland Aareal Bank AG Vollzeit

    Für diese abwechslungsreiche Stelle suchen wir ein Kommunikationstalent mit klarer Kunden- und Serviceorientierung – der Schwerpunkt liegt hierbei auf der technischen Kundenbetreuung. Sie haben Freude am aktiven telefonischen Umgang mit Kunden? Zudem überzeugen Sie mit Ihrem dynamischen, souveränen Auftritt und dem richtigen Mix aus Eigeninitiative und...


  • Wiesbaden, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    Für diese abwechslungsreiche Stelle suchen wir ein Kommunikationstalent mit klarer Kunden- und Serviceorientierung – der Schwerpunkt liegt hierbei auf der technischen Kundenbetreuung. Sie haben Freude am aktiven telefonischen Umgang mit Kunden? Zudem überzeugen Sie mit Ihrem dynamischen, souveränen Auftritt und dem richtigen Mix aus Eigeninitiative...


  • Wiesbaden, Deutschland Aareal Bank AG Vollzeit

    Für diese abwechslungsreiche Stelle suchen wir ein Kommunikationstalent mit klarer Kunden- und Serviceorientierung – der Schwerpunkt liegt hierbei auf der technischen Kundenbetreuung. Sie haben Freude am aktiven telefonischen Umgang mit Kunden? Zudem überzeugen Sie mit Ihrem dynamischen, souveränen Auftritt und dem richtigen Mix aus Eigeninitiative und...

  • Full-Stack-development

    vor 4 Wochen


    Wiesbaden, Deutschland schoenmueller GmbH Vollzeit

    **Deine Assets**: - # Entwicklung, Betreuung und Optimierung innovativer Webprojekte unter Einsatz neuester Technologien- # Erarbeitung passgenauer, zukunftsfähiger Anwendungen in kleinen, agilen Teams- # Ansprechpartner für technische und konzeptionelle Herausforderungen in Frontend-Technologien inklusive Abstimmung mit unseren Designern und...


  • Wiesbaden, Deutschland Media Markt Vollzeit

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit...


  • Wiesbaden, Deutschland Saturn Vollzeit

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit...


  • Wiesbaden, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent - Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste - Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere...


  • Wiesbaden, Deutschland BKK Linde Vollzeit

    Die Betriebskrankenkasse Linde, gegründet 1952 aus dem Technologiekonzern Linde AG, ist eine bundesweit vertretene Krankenkasse mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit unserer Öffnung im Jahre 2007 haben wir uns den Wettbewerbsbedingungen des Krankenversicherungsmarktes nicht nur angepasst, sondern uns hervorragend positioniert. Wir zeichnen uns durch innovative...


  • Wiesbaden, Deutschland BKK Dachverband e.V. Vollzeit

    BKK Linde **Arbeitgeber**: BKK Linde **Anschrift**: BKK Linde Konrad-Adenauer-Ring 33 65187 Wiesbaden **Ansprechpartner:in**: - Frau Schwenk - 0611 7366-814 **Arbeitgeberselbstbeschreibung**: Die Betriebskrankenkasse Linde, gegründet 1952 aus dem Technologiekonzern Linde AG, ist eine bundesweit vertretene Krankenkasse mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit...


  • Wiesbaden, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    Aufgaben Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden...