Sachbearbeiter - Kundenservice / ERP / Energiemarkt (m/w/d)
vor 2 Wochen
Über Stadtwerke Karlsruhe GmbHDie Versorgung der Karlsruher Bürger mit Energie und Trinkwasser ist unsere Aufgabe. Wir bewältigen Sie gemeinsam mit unserem Partner.Besser versorgt, weiter gedacht. Unsere Produkte machen das Leben leichter. Licht, Wärme, Kühle, Frische, Sauberkeit, Unterhaltung, Entspannung, Kunstgenuss, Information, Arbeitserleichterung: Alles ist jederzeit im Handumdrehen oder per Knopfdruck verfügbar - dank Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme, die angenehm unauffällig per Leitung ins Haus kommen. Über 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen bei den Stadtwerken Karlsruhe dafür, dass die Kunden in Karlsruhe und der Region diesen Service möglichst ungestört genießen können. Wir sind in Karlsruhe zu Hause. Das verpflichtet uns in besonderem Maße zur Garantie der Versorgungssicherheit ebenso wie zum Umweltschutz. Mit Umsatzerlösen in Höhe von über 600 Millionen Euro und Investitionen von rund 74 Millionen Euro trägt der Stadtwerke-Konzern maßgeblich zur Wirtschaftskraft von Karlsruhe bei.90.000 Karlsruher Haushalte heizen mit Erdgas, über 32.000 mit Fernwärme, die zu über 90 Prozent aus Abwärme und Kraft-Wärme-Kopplung stammt. 190.000 Stromkunden können sich auf uns als zuverlässigen Energieversorger verlassen. Das Trinkwasser für 400.000 Menschen in der Region ist von bester Qualität und ein gesunder Durstlöscher. Verschiedene Wärme- und Kältedienstleistungen sowie Contracting und Consulting sind vielversprechende neue Geschäftsfelder. Investitionen in erneuerbare Energien und der Ausbau der Fernwärme sind Karlsruher Beiträge zur Energiewende.Was erwartet dich?Du repräsentierst das Unternehmen positiv in der Kommunikation mit Kund:innenDu nimmst eigenverantwortlich schriftliche und telefonische Anfragen und Aufträge von externen und internen Kund:innen an und beantwortest dieseDu erteilst Auskünfte zu Netz- und MSB-spezifischen Themen, insbesondere zu geänderten gesetzlichen/regulatorischen RahmenbedingungenDu führst Basis-Tätigkeiten im ERP-System durch, wie z. B. die Zählerstanderfassung, und bearbeitest definierte Vorgänge fallabschließendDu verantwortest und optimierst zugeteilte Prozesse, insbesondere durch die Identifizierung von Self-Service-PotenzialenDu leitest Maßnahmen bei Abweichung von definierten Qualitätszielen abWas solltest du mitbringen?Du hast eine kaufmännische AusbildungDu verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der EnergiewirtschaftDu besitzt Kenntnisse über den liberalisierten Energiemarkt und dazugehörige einschlägige Gesetze und RegelwerkeDu bringst ein hohes Maß an Serviceorientierung und Empathie mitDu kommunizierst freundlich und klar – auch in herausfordernden SituationenDu bist belastbar und flexibel im Umgang mit wechselnden KundenanliegenWas bieten wir dir?Interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabenfeld in einem motivierten TeamFlexibles ArbeitszeitmodellLeistungsgerechte Vergütung nach dem TV-VModerne BüroweltenUmfangreiche SozialleistungenAttraktive AltersvorsorgeZur BewerbungUnser Jobangebot Sachbearbeiter - Kundenservice / ERP / Energiemarkt (m/w/d) klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
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Sachbearbeiter technischer Kundenservice
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot Sachbearbeiter technischer Kundenservice (m/w/d) Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir...
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Hamburg, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber uns Über isoplus Fernwärmetechnik GmbHWir sind der führende Anbieter von wärmeisolierten Rohrsystemen. Daneben bieten wir auch Beschichtungsdienstleistungen für industrielle Rohre und Produkte sowie Dienstleistungen zur Muffenmontage an. Das Angebot an unsere Kunden umfasst Planung, Projektmanagement, Produktion, Installation, Dokumentation, Bau-...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland PARAM GmbH VollzeitSachbearbeiter Kundenservice / Vertrieb (m/w/d) In der Param GmbH, Tochtergesellschaft der PHOENIX GmbH & Co KG, ist ab sofort die Stelle eines Sachbearbeiters Kundenservice / Vertrieb (m/w/d) zu besetzen. Ihre Aufgaben Erstellung und Pflege von AngebotenErstellung von Verkaufs- und MarketingpräsentationenUnterstützung bei der Planung und Durchführung von...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Im Bereich Kundenservice
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH VollzeitStarten Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice / Vertrieb mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als Preferred Supplier unseres Kunden, einem Global Player aus der Verkehrs - und Logistikbranche, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg einen Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice / Vertrieb. Es erwarten Sie...
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Technischer Sachbearbeiter
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice Auftragsbearbeitung**: - Referenznummer 65293 Sie sind **kommunikativ** und der **Umgang mit Menschen** bereitet Ihnen Freude? Ihre** zuverlässige** sowie **eigenständige** Arbeitsweise zeichnet Sie aus? **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!** Für unseren Kunden ein...
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Technischer Sachbearbeiter
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice Auftragsbearbeitung**: - Referenznummer 68334 Sie sind **kommunikativ** und der **Umgang mit Menschen** bereitet Ihnen Freude? Ihre** zuverlässige** sowie **eigenständige** Arbeitsweise zeichnet Sie aus? **Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!** Für unseren Kunden, ein...
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Hamburg, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber Jastram GmbH & Co.KG Wir sorgen dafür, dass Schiffe weltweit zuverlässig manövrieren – mit hochwertigen Bugstrahlrudern, Ruderpropellern und intelligenten Steuerungssystemen. In dieser Rolle koordinieren Sie Serviceeinsätze und Ersatzteillieferungen und tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Kunden schnell und effizient wieder in Fahrt kommen....
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Sachbearbeiter Innendienst
vor 2 Wochen
Hamburg-Harburg, Deutschland W. & L. JORDAN GmbH Vollzeit**Wir bieten** - einen sicheren Arbeitsplatz - eine qualifizierte und ausführliche Einarbeitung - gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen - eine familiäre Atmosphäre - die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen - Wir freuen uns über Ihre Ideen - betriebliches Gesundheitsmanagement - Online-Kurse, um sich fit zu halten **Was Sie...
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Kundenservice Sachbearbeiter
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland bindan GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz mit **Übernahmegarantie** bei unserem Kunden, ein familiengeführtes Dienstleistungsunternehmen aus dem Norden, suchen wir einen **Sachbearbeiter (m/w/d)** für den **technischen Kundenservice** am Standort **Hamburg**. **Das sind Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d)**: - Erfassen und Pflegen von Stammdaten - Betreuen...
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ERP-Berater/ Senior ERP-Berater
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland GUS ERP VollzeitDeine Aufgaben: Beratung unserer Kunden bei der Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen Durchführung von Workshops, Coachings und Prozessanalysen sowie Erstellung von Konzepten über Pflichthefte und DV-Dokumentationen Du implementierst selbstverantwortlich praxisnahe Softwarelösungen in enger Zusammenarbeit mit den Kunden Planung und...
