Teamleiter technischer Support

vor 3 Wochen


Butzbach, Deutschland RMG Messtechnik GmbH Vollzeit

Die RMG Messtechnik GmbH ist ein globaler Partner im Gasgeschäft, hat über 150 Jahre Erfahrung in der Gasbranche und bietet seinen Kunden Kompetenz entlang der gesamten Gasversorgungskette. Zu unseren marktführenden Produkten zählen Ultraschall- und Turbinenradgaszähler, Mengenumwerter, Gasanalysegeräte und Software für Gerätemanagement. Unsere Systeme und Dienstleistungen unter­stützen unsere Kunden bei allen Anwendungen in der Gas-Messung. Wir bieten zuverlässige und hoch­genaue Messtechnik mit internatio­nalen Zulassungen für fiskalische Messungen und Gasanalyse. Für die Anlagenplanung profitieren unsere Kunden von maßgeschneiderten Lösungen und Systemen und unserer jahrelangen Erfahrung in der Branche.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit für unser Team in Butzbach einen

Teamleiter technischer Support (m/w/d)


Aufgaben
  • Du hast die Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung, Entwicklung und Förderung der MitarbeiterInnen unseres technischen Supports sowie unserer Reparaturabteilung
  • Du stellst die effektive und effiziente Bearbeitung von Kunden­anfragen, Reklamationen und internen technischen Anfragen durch deine Teammitglieder sicher
  • Du sorgst für eine reibungslose Kommunikation mit den beteiligten internen Bereichen, um den Kunden­bedürfnissen gerecht zu werden
  • Du entwickelst, implementierst und verbesserst die Prozesse, die du anschließend im Schnittstellen­management zu anderen Bereichen sicherstellst

Profil
  • Deine technische Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen
  • Du hast eine Weiterbildung zum Techniker / Meister / Bachelor oder hast mindestens fünf Jahre Berufs­erfahrung im Serviceinnendienst bzw. in der Reklamations- / Gewährleistungssparte
  • Erste Führungserfahrung bringst du mit
  • Du bist eine lösungsorientierte, belastbare Persönlichkeit mit einer strukturierten sowie pragma­tischen Arbeitsweise und zeichnest dich durch deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke aus
  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau runden dein Profil ab

Wir bieten

… dir ein modernes Arbeitsumfeld in unserem innovativen Unternehmen. Es erwarten dich interessante und herausfordernde Aufgabenfelder. Eine offene und sympathische Arbeits­atmosphäre sowie flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege geben dir die Möglichkeit, dich zu verwirk­lichen und aktiv in Projekte einzu­bringen. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, an unserer betrieblichen Altersvorsorge und dem Bike-Leasing-Angebot teilzunehmen. Eine attraktive Vergütung rundet das Paket ab.


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    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit für unser Team in Butzbach einen Teamleiter technischer Support (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Du hast die Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Führung, Entwicklung und Förderung der MitarbeiterInnen unseres technischen Supports sowie unserer Reparaturabteilung - Du stellst die...


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    Die RMG Messtechnik GmbH ist ein globaler Partner im Gasgeschäft, hat über 150 Jahre Erfahrung in der Gasbranche und bietet seinen Kunden Kompetenz entlang der gesamten Gasversorgungskette. Zu unseren marktführenden Produkten zählen Ultraschall- und Turbinenradgaszähler, Mengenumwerter, Gasanalysegeräte und Software für Gerätemanagement. Unsere...


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