Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Kundensupport - Verden - Neue Landbuch Gesellschaft mbH & Co. KG
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Mitarbeiter im Kundensupport für Software
vor 1 Monat
Verden, Deutschland Neue Landbuch GmbH & Co.KG VollzeitÜber Neue Landbuch GmbH & Co.KGDie nlb entwickelt optimale Lösungen im Bereich der landwirtschaftlichen Buchführung. Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen. Mit einem dynamischen Team und einem klaren Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit setzen wir neue Maßstäbe in der...
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Supportmitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Monat
Verden, Deutschland Neue Landbuch GmbH & Co.KG VollzeitEin sicherer und innovativer Arbeitsplatz mit einem freundlichen Betriebsklima, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung inkl. Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld). Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, 30...
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Kundenbetreuer für Softwarelösungen
vor 1 Monat
Verden, Niedersachsen, Deutschland Neue Landbuch GmbH & Co VollzeitÜber die Neue Landbuch GmbH & CoDie Neue Landbuch GmbH & Co ist spezialisiert auf die Entwicklung innovativer Lösungen im Bereich der landwirtschaftlichen Buchführung. Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unseren Kunden bestmöglich zur Seite zu stehen. Mit einem dynamischen Team und einem klaren Fokus auf Qualität und...
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Kundenbetreuer für Softwarelösungen
vor 1 Monat
Verden, Niedersachsen, Deutschland Neue Landbuch GmbH & Co VollzeitÜber die Neue Landbuch GmbH & CoDie Neue Landbuch GmbH & Co ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von effizienten Lösungen für die landwirtschaftliche Buchführung spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch hochwertige Produkte und exzellenten Support einen echten Mehrwert zu bieten. Mit einem engagierten Team und...
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Kundenbetreuer für Softwarelösungen
vor 1 Monat
Verden, Niedersachsen, Deutschland Neue Landbuch GmbH & Co VollzeitÜber die Neue Landbuch GmbH & CoDie Neue Landbuch GmbH & Co ist spezialisiert auf die Entwicklung innovativer Lösungen im Bereich der landwirtschaftlichen Buchführung. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch unsere Produkte und erstklassigen Support die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Mit einem dynamischen Team und einem klaren Fokus auf Qualität...
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Kundenbetreuer für Softwarelösungen
vor 1 Monat
Verden, Niedersachsen, Deutschland Neue Landbuch GmbH & Co VollzeitÜber die Neue Landbuch GmbH & CoDie Neue Landbuch GmbH & Co bietet maßgeschneiderte Lösungen im Bereich der landwirtschaftlichen Buchführung. Unser Ziel ist es, durch unsere innovativen Produkte und herausragenden Support unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Mit einem engagierten Team und einem klaren Fokus auf Qualität und...
Mitarbeiter Kundensupport
vor 4 Monaten
Als ein führender Anbieter von landwirtschaftlicher Buchführungssoftware in Deutschland entwickeln wir innovative und bewährte Gesamtlösungen für Steuerberater und Unternehmen.
In unserem Rechenzentrum in Verden betreiben wir Serversysteme für die Entwicklung und den Vertrieb unserer Software und Dienstleistungen, für unsere Webservices und Webanwendungen, sowie als Managed Services Provider für Daten und Anwendungen unserer Kunden.
Neben unseren Softwarelösungen und Dienstleistungen bieten wir unseren Kunden durch Auswahl, Lieferung und Einrichtung von IT-Systemen den Full-Service aus einer Hand.
Für unsere Fachabteilung suchen wir ab sofort Verstärkung als:
Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)
Aufgaben
- Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt, daher ist die wichtigste Aufgabe, nach einer gründlichen Einarbeitung in unsere Tools im Team der Fachabteilung/Kundenbetreuung unsere Anwender bei der effizienten Handhabung unserer Programme zu unterstützen. Dabei bearbeitest du Support-Anfragen zu unseren Softwareprodukten u.a. per Telefon, E-Mail und Teamviewer und stehst mit Rat und Tat zur Seite.
- Zusätzlich hast du je nach Interesse vielfältige Möglichkeiten, die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Buchführungssysteme nicht nur zu begleiten sondern aktiv mitzugestalten. Dabei kannst du z.B. fachliche Themen, neue Ideen oder gesetzliche Anforderungen für die Softwareentwicklung aufbereiten und in Projekte einbringen.
- Der persönliche Kontakt zu unseren Anwendern ist uns eine Herzensangelegenheit Daher bieten wir regelmäßige Schulungen für unsere Programme online oder vor Ort an. Auch auf Messen sind wir vertreten, so dass du die Chance bekommst, auch mal direkt mit unseren Anwendern zu kommunizieren, sofern du das möchtest.
Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Steuerfachangestellte/r o.ä. und hast Erfahrung im Umgang mit Programmen der Steuerbranche. Wenn du bereits Kenntnisse in den Softwareanwendungen der nlb hast, ist dies von Vorteil aber kein Muss.
- Neben deinen fachlichen Kenntnissen solltest Du Freude am Kundenkontakt haben. Idealerweise kannst du komplexe steuerliche Sachverhalte einfach und verständlich darstellen. Mit deiner Beratungskompetenz und deinem freundlichen Auftreten gelingt es dir, unsere Programminhalte anschaulich zu vermitteln.
- Teamfähigkeit ist dir kein Fremdwort, denn nur zusammen sind wir erfolgreich. Der regelmäßige Austausch innerhalb des Kollegenkreises wird durch deine Mitarbeit bereichert.
Wir bieten
- Ein sicherer und innovativer Arbeitsplatz mit einem freundlichen Betriebsklima, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung inkl. Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
- Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage in Verden mit kostenlosen Parkplätzen direkt vor Ort inkl. Ladestation für Elektrofahrzeuge.
- Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice (Wohnort in Standortnähe wünschenswert), flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage.
- Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Vielfältige Benefits wie z.B. Sportangebote, JobRad, Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, hauseigene Kantine, kostenlose Getränke & frisches Obst, uvm.
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