Kaufmännische Fachkraft als Manager Störungsmanagement

vor 3 Wochen

FrankfurtHöchst, Deutschland Syna GmbH Vollzeit

Hier bringst Du Deine Energie ein:Als Teil unseres Teams bist Du verantwortlich für die Annahme und Abwicklung von Anfragen und Mängelmeldungen über verschiedene Eingangskanäle wie Email, Fax und den Süwag Kundenservice. Du bearbeitest diese Anfragen eigenständig und sorgst dafür, dass sie entweder abschließend bearbeitet werden oder an die zuständigen Organisationseinheiten weitergeleitet werdenDarüber hinaus bist Du der Ansprechpartner und die Auskunftsstelle für unsere Netzkunden. Du stehst ihnen bei Störungen und technischen Fragen zur Seite und informierst sie über planbare Abschaltungen. Zudem kümmerst Du Dich um die Nachverfolgung und Kundenbetreuung bei bereits bestehenden AufträgenEin weiterer wichtiger Teil Deiner Aufgabe ist die Auswahl und Disposition qualifizierter Mitarbeiter. Du sorgst dafür, dass die Arbeits- und Anlagenverantwortung optimal verteilt wird, indem Du die Arbeitspläne und Zuständigkeiten mithilfe unserer WFM-Systeme koordinierstDes Weiteren bist Du für das Anlegen von Meldungen und Aufträgen zur Erstentstörung bzw. Auftragsabwicklung zuständig. Du sorgst dafür, dass alle relevanten Informationen erfasst werden und die entsprechenden Maßnahmen eingeleitet werdenEin weiterer wichtiger Aspekt Deiner Tätigkeit ist die Unterstützung der Netzführung. Du nimmst eingehende Kundenanrufe auf den Störungsrufnummern entgegen und leitest sie an die entsprechenden Stellen weiter, um eine schnelle und effiziente Bearbeitung zu gewährleistenNicht zuletzt trägst Du zur Weiterentwicklung der Störungs- und Meldungsannahme bei. Du arbeitest aktiv an der Optimierung der Prozesse mit und bringst Deine Ideen und Vorschläge ein, um unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessernDu hast das gewisse Etwas, wenn Du:eine abgeschlossene Ausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Beruf mit einer Zusatzqualifikation als Meister/in, Techniker/in oder Industriefachwirt/in vorweisen kannstmehrjährige Erfahrung in einem Energiedienstleistungsunternehmen mitbringstein ausgeprägtes technisches Verständnis besitzt und gute Kenntnisse der eingesetzten DV-Systeme hastüber Kenntnisse der einschlägigen Gesetze, Bestimmungen und Vorschriften sowie deren Anwendung verfügstmit den wesentlichen Bestimmungen der Netzanschlussverordnung und Netzentgeltverordnung vertraut bistteamfähig bist und ein kundenorientiertes Verhalten an den Tag legstErfolg braucht VielfaltDie Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.

  • Kaufmännische Fachkraft als Leiter Personalführung

    vor 3 Wochen

    Frankfurt-Höchst, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

    Hier bringst Du Deine Energie ein: Als Leiter*in sorgst Du mit unserem Team aus 20 Mitarbeiter*innen in der Abrechnung Sonderkunden für zufriedene Geschäftskunden.Du organisierst, koordinierst und kontrollierst die Arbeitsabläufe und stellst eine hohe Qualität im Kundenservice und in der Rechnungstellung sicher.Unsere bestehenden Prozesse analysierst Du...

  • Kaufmännischer Property Manager

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt, Deutschland DGIM Deutsche Gesellschaft für Immobilienmanagement mbH Vollzeit

    Über unsDGIM ist seit 20 Jahren ein aufstrebendes familiengeführtes Immobilienunternehmen und im Sektor Health Care, seit Jahren der bundesweit führende Property Manager. In unserer Unternehmensgruppe betreuen wir mit über 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bundesweit in unseren acht Niederlassungen über 300 Immobilien, mit einem Immobilienwert von...

  • Industriefachwirt/ Kaufmännische Fachkraft

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Conexon GmbH Vollzeit

    Wir suchen für ein Unternehmen aus der Energiebranche für den Standort Frankfurt einen **INDUSTRIEFACHWIRT/ KAUFMÄNNISCHEN MITARBEITER (M/W/D)** - befristet bis zum 31.12.2025, Übernahme/ Verlängerung möglich_ **Deine Aufgaben**: - Du sorgst für die Umsetzung der gesetzlichen und regulatorischen Richtlinien in der Praxis und arbeitest in deiner...

  • Kaufmännischer Property Manager

    vor 7 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in Frankfurt am Main suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als "Kaufmännischer Property Manager (m/w/d)".AufgabenAls **Kaufmännischer Property Manager (m/w/d)**übernehmen Sie eigenverantwortliche und ganzheitliche Betreuung der betreuten LiegenschaftenDabei sind Sie Ansprechpartner für Mieter und...

  • Kaufmännischer Property Manager

    vor 1 Woche

    Frankfurt, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit

    Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in Frankfurt am Main suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „Kaufmännischer Property Manager (m/w/d)“. Aufgaben Als **Kaufmännischer Property Manager (m/w/d)**übernehmen Sie eigenverantwortliche und ganzheitliche Betreuung der betreuten Liegenschaften Dabei sind Sie Ansprechpartner für Mieter und...

  • Kaufmännische Fachkraft

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland BSG Gesellschaft für Strassenverkehrssicherung mbH & Co. Baustellen-Service KG Vollzeit

    **Kaufmännische Fachkraft (m/w/d)** **Ihre Aufgaben wären**: - Aufmaßerstellung / - Prüfung/ - Abrechnung aufgrund von vertraglichen und nicht vertraglichen Leistungen - NL bezogene Abrechnung von Unfällen und Schriftverkehr - Vertragsmanagement - Prüfung/ - erkennen von außervertraglichen Leistungen - Forderungsmanagement in Zusammenarbeit mit der...

  • Kaufmännische Fachkraft Für Die Buchhaltung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Deutsche Zinshaus Kaufmännische Fachkraft für die Buchhaltung (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet dich? Du erstellst Ausgangsrechnungen und übernimmst die Kontrolle und Sicherstellung des Zahlungsverkehrs Du verantwortest das Cash-, Dokumenten - und Forderungsmanagement sowie die...

  • HSE-Manager/ Fachkraft für Arbeitssicherheit

    vor 3 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ADOLF LUPP GMBH + CO KG Vollzeit 75.000 € - 90.000 € pro Jahr

    HSE-Manager/ Fachkraft für Arbeitssicherheit (m/w/d) in Frankfurt am MainSie möchten Ihre Leidenschaft für den Gesundheits- und Arbeitsschutz in einem spannenden Arbeitsumfeld einbringen? Die Unternehmensgruppe Lupp steht für über 110 Jahre Qualität und Kompetenz am Bau. Als HSE-Manager (m/w/d) bei Lupp erwarten Sie erstklassige Perspektiven sowie eine...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft

    vor 2 Stunden

    Frankfurt Am Main, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (m/w/d) ab sofort | Hessen | XXXLutz Logistik-Service-Center Groß-Gerau | Vollzeit, Teilzeit Aufgaben - Kommunikation mit Kunden und Lieferanten - Rechnungsprüfung - Im Bereich Personalmanagement: Bearbeitung von Zeiterfassung, Bewerbermanagement - Allgemeine administrative...

  • Workforce-Manager/ Tagessteuerer

    vor 2 Wochen

    Hannover, Berlin, Frankfurt am Main, Köln, Deutschland KKH Kaufmännische Krankenkasse Vollzeit

    Workforce-Manager/ Tagessteuerer (m/w/d) Beitragszentrum Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als standortübergreifenden Workforce-Manager/ Tagessteuerer (m/w/d) Beitragszentrum in der kurz- und langfristigen Steuerung für unsere vier Beitragszentren. Ihr fester Arbeitsort ist entweder unser Zentrum in Frankfurt, Berlin, Hannover oder...