Kaufmännische Fachkraft für Kundenberatung Netzkundenservice

vor 1 Monat

Stollberg, Deutschland envia Mitteldeutsche Energie AG Vollzeit

Unser Team ist für die Realisierung der Kundenaufträge für Hausanschlüsse, Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen, Wallboxen und vieles mehr im Netzgebiet der MITNETZ für unsere Privat- und Gewerbekunden verantwortlich.

Damit stehen wir bei der Realisierung der Energiewende an vorderster Front.

Dabei spielt nicht nur die technisch korrekte Realisierung sondern auch die Zufriedenheit unserer Kunden mit unserer und der Leistung unserer Umsetzungspartner eine wichtige Rolle.

Die Zufriedenheit unserer Kunden messen wir kontinuierlich und verbessern unsere Prozesse auf der Basis der gewonnenen Erkenntnisse.

Du möchtest aktiv mitgestalten und dabei unterstützen, die Kundenzufriedenheit weiter zu verbessern?

Dann bist du bei uns genau richtig

Diese spannenden Aufgaben warten

  • Gestalte Kundenzufriedenheit aktiv mit: Du führst Zufriedenheitsbefragungen durch, optimierst diese und entwickelst neue Messpunkte entlang unserer Kundenreisen.
  • Werde zum Data-Profi: Du analysierst Ergebnisse, entdeckst Trends und erarbeitest mit deinen Kollegen Maßnahmen, die den Unterschied machen.
  • Sei unsere Stimme nach innen: Du präsentierst die Ergebnisse deiner Arbeit regelmäßig und überzeugend an Führungskräfte und Teams als „Anwalt/Anwältin“ unserer Kunden.
  • Mach den Unterschied bei Beschwerden: Du bewertest Kundenanliegen, unterstützt bei der Bearbeitung und sorgst dafür, dass wir nachhaltig besser werden.
  • Von der Idee zur Umsetzung: Du trackst, ob Maßnahmen erfolgreich umgesetzt werden, und behältst alles im Blick – bis zur Lösung.
Ein Profil, das uns begeistert
  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise als Fachwirtin oder Technikerin.
  • Kenntnisse und Erfahrungen in der Energiewirtschaft, ergänzt durch gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
  • Eigenverantwortliches Arbeiten liegt dir im Blut, und du findest kreative Lösungen auch für komplexe Herausforderungen.
  • Du denkst analytisch, bist stark kundenorientiert und schätzt den Austausch in einem motivierten Team.
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Flexibilität und Belastbarkeit aus, auch wenn es einmal turbulent wird.

  • Kaufmännische Fachkraft Projektmanagement

    vor 2 Monaten

    Stollberg, Deutschland MITNETZ STROM Vollzeit

    Du bist ehrgeizig, ambitioniert und hast große Ziele? Wir auch! MITNETZ STROM ist der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland. Wir sorgen Tag und Nacht für eine sichere Stromversorgung und machen unser Netz fit für die Energiezukunft. Sei auch du dabei! Du möchtest lieber Kurzschlüsse berechnen als bearbeiten? Energienetze zu...

  • Kaufmännische Fachkraft Projektmanagement

    vor 3 Wochen

    Stollberg, Deutschland envia Mitteldeutsche Energie AG Vollzeit

    Du bist ehrgeizig, ambitioniert und hast große Ziele? Wir auch! MITNETZ STROM ist der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland. Wir sorgen Tag und Nacht für eine sichere Stromversorgung und machen unser Netz fit für die Energiezukunft. Sei auch du dabei! Du möchtest lieber Kurzschlüsse berechnen als bearbeiten? Energienetze zu...

  • Kaufmännische Fachkraft Projektmanagement

    vor 4 Wochen

    Stollberg, Deutschland MITNETZ STROM Vollzeit

    Du bist ehrgeizig, ambitioniert und hast große Ziele? Wir auch! MITNETZ STROM ist der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland. Wir sorgen Tag und Nacht für eine sichere Stromversorgung und machen unser Netz fit für die Energiezukunft. Sei auch du dabei! Du möchtest lieber Kurzschlüsse berechnen als bearbeiten? Energienetze zu...

  • Kaufmännische Fachkraft Projektmanagement

    vor 4 Wochen

    Stollberg, Deutschland envia Mitteldeutsche Energie AG Vollzeit

    Du bist ehrgeizig, ambitioniert und hast große Ziele? Wir auch! MITNETZ STROM ist der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland. Wir sorgen Tag und Nacht für eine sichere Stromversorgung und machen unser Netz fit für die Energiezukunft. Sei auch du dabei! Du möchtest lieber Kurzschlüsse berechnen als bearbeiten?Energienetze zu...

  • Kaufmännische Fachkraft Projektmanagement

    vor 4 Wochen

    Stollberg, Deutschland envia Mitteldeutsche Energie AG Vollzeit

    Du bist ehrgeizig, ambitioniert und hast große Ziele? Wir auch! MITNETZ STROM ist der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland. Wir sorgen Tag und Nacht für eine sichere Stromversorgung und machen unser Netz fit für die Energiezukunft. Sei auch du dabei! Du möchtest lieber Kurzschlüsse berechnen als bearbeiten?Energienetze zu...

  • Kaufmännische Fachkraft Projektmanagement

    vor 4 Wochen

    Stollberg, Deutschland envia Mitteldeutsche Energie AG Vollzeit

    Du bist ehrgeizig, ambitioniert und hast große Ziele? Wir auch! MITNETZ STROM ist der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland. Wir sorgen Tag und Nacht für eine sichere Stromversorgung und machen unser Netz fit für die Energiezukunft. Sei auch du dabei! Du möchtest lieber Kurzschlüsse berechnen als bearbeiten?Energienetze zu...

  • Ausbildung zur Fachkraft fuer Lagerlogistik

    Vor 6 Tagen

    Stollberg, Deutschland Murrelektronik GmbH Vollzeit

    Zur Verstaerkung unseres Teams suchen wir mit Ausbildungsbeginn 2025 eineFachkraft fuer Lagerlogistik (m/w/d) Als Fachkraft fuer Lagerlogistik arbeitest Du im Team unserer Logistikabteilung. Du kommissionierst Waren, transportierst diese mit modernen Transportsystemen an die Versorgungsstellen in der Produktion, nimmst Bestandskontrollen vor, erstellst...

  • Kaufmännischer Projektassistent

    vor 7 Monaten

    Stollberg/Erzgebirge, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Tempo-Team Chemnitz ist innovativer Personaldienstleister und Personalberater für qualifizierte Fachkräfte in Sachsen. Wir bieten sichere und aussichtsreiche Jobs in den Bereichen Office/Finance und Engineering. Sie suchen? Wir finden! **Was wir anbieten**: - Selbstständiges Arbeiten - Im Unternehmen wachsen - Unbefristete Festanstellung - Moderne...

  • Kaufmännischer Projektassistent

    vor 7 Monaten

    Stollberg/Erzgebirge, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Personalvermittlung Stollberg/Erzgebirge 36.000€ - 42.000€ Vollzeit Wirtschaft und Administration Tempo-Team Chemnitz ist innovativer Personaldienstleister und Personalberater für qualifizierte Fachkräfte in Sachsen. Wir bieten sichere und aussichtsreiche Jobs in den Bereichen Office/Finance und Engineering. Sie suchen? Wir finden! **Was wir...

  • Kaufmännische Fachkraft Projektmanagement

    vor 2 Wochen

    Stollberg/Erzgeb., Deutschland envia Mitteldeutsche Energie AG Vollzeit

    pDu bist ehrgeizig, ambitioniert und hast große Ziele? Wir auch! MITNETZ STROM ist der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland. Wir sorgen Tag und Nacht für eine sichere Stromversorgung und machen unser Netz fit für die Energiezukunft. Sei auch du dabei! /ppDu möchtest lieber Kurzschlüsse berechnen als bearbeiten?br/Energienetze zu...

  • Kaufmännische Fachkraft Projektmanagement

    vor 4 Wochen

    Stollberg, 09366, Erzgebirgskreis, Deutschland envia Mitteldeutsche Energie AG Vollzeit

    Du bist ehrgeizig, ambitioniert und hast große Ziele? Wir auch! MITNETZ STROM ist der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland. Wir sorgen Tag und Nacht für eine sichere Stromversorgung und machen unser Netz fit für die Energiezukunft. Sei auch du dabei! Du möchtest lieber Kurzschlüsse berechnen als bearbeiten?Energienetze zu...

  • Kaufmännische Fachkraft Projektmanagement

    vor 3 Wochen

    Stollberg/Erzgeb., Deutschland envia Mitteldeutsche Energie AG Vollzeit

    Du bist ehrgeizig, ambitioniert und hast große Ziele? Wir auch! MITNETZ STROM ist der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland. Wir sorgen Tag und Nacht für eine sichere Stromversorgung und machen unser Netz fit für die Energiezukunft. Sei auch du dabei!Du möchtest lieber Kurzschlüsse berechnen als bearbeiten?Energienetze zu...

  • Kaufmännische Fachkraft Projektmanagement

    vor 2 Wochen

    Stollberg/Erzgebirge, Deutschland envia Mitteldeutsche Energie AG Vollzeit

    Du bist ehrgeizig, ambitioniert und hast große Ziele? Wir auch! MITNETZ STROM ist der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland. Wir sorgen Tag und Nacht für eine sichere Stromversorgung und machen unser Netz fit für die Energiezukunft. Sei auch du dabei!Du möchtest lieber Kurzschlüsse berechnen als bearbeiten?Energienetze zu...

  • Ausbildung Fachkraft für Lagerlogistik

    Vor 7 Tagen

    Stollberg, Deutschland Murrelektronik GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir mit Ausbildungsbeginn 2025 dich!Als Fachkraft für Lagerlogistik arbeitest du im Team unserer Logistikabteilung. Du kommissionierst Waren, transportierst diese mit modernen Transportsystemen an die Versorgungsstellen in der Produktion, nimmst Bestandskontrollen vor, erstellst Ladelisten, bearbeitest Versand- und...

  • Einkäufer (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Stollberg/Erzgebirge, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Tempo-Team Chemnitz ist innovativer Personaldienstleister und Personalberater für qualifizierte Fachkräfte in Sachsen. Wir bieten sichere und aussichtsreiche Jobs in den Bereichen Office/Finance und Engineering. Sie suchen? Wir finden! **Was wir anbieten**: - Selbstständiges Arbeiten - Im Unternehmen wachsen - Arbeiten mit den nettesten Kolleg:innen -...

  • Einkäufer (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Stollberg/Erzgebirge, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Personalvermittlung Stollberg/Erzgebirge 45.000€ - 55.000€ Vollzeit Industrie und Handwerk Tempo-Team Chemnitz ist innovativer Personaldienstleister und Personalberater für qualifizierte Fachkräfte in Sachsen. Wir bieten sichere und aussichtsreiche Jobs in den Bereichen Office/Finance und Engineering. Sie suchen? Wir finden! **Was wir anbieten**: -...

  • Buchhalter (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Stollberg/Erzgebirge, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Tempo-Team Chemnitz ist innovativer Personaldienstleister und Personalberater für qualifizierte Fachkräfte in Sachsen. Wir bieten sichere und aussichtsreiche Jobs in den Bereichen Office/Finance und Engineering. Sie suchen? Wir finden! **Was wir anbieten**: - Teilzeit möglich - Im Unternehmen wachsen - Arbeiten mit den nettesten Kolleg:innen - Spaß an...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 7 Monaten

    Stollberg/Erzgebirge, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Einleitung Tempo-Team Chemnitz ist innovativer Personaldienstleister und Personalberater für qualifizierte Fachkräfte in Sachsen. Wir bieten sichere und aussichtsreiche Jobs in den Bereichen Office/Finance und Engineering. Sie suchen - Wir finden. - Erstellung von kundenbezogenen Angeboten im Ersatzteilservice - Vollständige Auftragsabwicklung von...

  • Buchhalter (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Stollberg/Erzgebirge, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Personalvermittlung Stollberg/Erzgebirge 36.000€ - 45.000€ Vollzeit Finanz - und Rechnungswesen Tempo-Team Chemnitz ist innovativer Personaldienstleister und Personalberater für qualifizierte Fachkräfte in Sachsen. Wir bieten sichere und aussichtsreiche Jobs in den Bereichen Office/Finance und Engineering. Sie suchen? Wir finden! **Was wir...

  • Finanzbuchhalter (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Stollberg/Erzgebirge, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Personalvermittlung Stollberg/Erzgebirge 42.000€ - 52.000€ Vollzeit Finanz - und Rechnungswesen Tempo-Team Chemnitz ist innovativer Personaldienstleister und Personalberater für qualifizierte Fachkräfte in Sachsen. Wir bieten sichere und aussichtsreiche Jobs in den Bereichen Office/Finance und Engineering. Sie suchen? Wir finden! **Was wir...