Mitarbeiter IT Service Desk

vor 4 Wochen

Rostock, Deutschland AIDA Cruises Vollzeit

Willkommen bei AIDA - dem Unternehmen, in dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Komm in unsere internationale AIDA Familie und arbeite bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Um die Schönheit der Meere und der Erde zu schützen, sind wir Vorreiter für nachhaltige Kreuzfahrt. Entdecke bei uns deinen #PlaceToWe.

Unser IT-Team arbeitet mit modernsten Technologien in einem agilen Umfeld. Sowohl an Bord unserer Schiffe als auch an Land bauen wir den IT-Bereich kontinuierlich aus.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Unternehmenssitz in Rostock.

  • Bereitstellung von erstklassigem Kundensupport, um technische Probleme und Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat zu lösen
  • Sicherstellung der Systemadministration und Einhaltung der Qualitätsstandards im IT Service Desk am Standort Rostock und Hamburg (First-Level Support)
  • Analyse und Behebung von IT-Störungen und Bearbeitung von Serviceanfragen
  • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software mit Fokus auf Benutzerendgeräte (PC, Notebook und mobile Geräte)
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Sicherheitsrichtlinien
  • Überwachung, Koordination sowie Dokumentation der Support-Tätigkeiten
  • Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung, gern auch Quereinsteiger
  • Wünschenswert sind erste Berufserfahrungen im First-Level-Support oder einer ähnlichen IT-Dienstleistung
  • Bereitschaft zu Dienstreisen nach Hamburg oder an Bord unserer Schiffe
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Windows und Office 365
  • Kommunikationsstärke, eine sehr hohe Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit

  • Mitarbeiter/In IT Service Desk

    vor 4 Wochen

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  • Mitarbeiter/In IT Service Desk

    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT Service Manager (alle Geschlechter)DG-BER-0008DATAGROUP in Rostock oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • Mitarbeiter IT Service Desk

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  • IT Service Manager

    vor 2 Monaten

    Rostock, hybrid, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP in Rostock oder hybrid DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • Netzwerktechniker (m/w/d) mit Schwerpunkt auf IT-Infrastruktur

    vor 3 Stunden

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland TTI Personaldienstleistung Rostock GmbH Vollzeit

    ÜbersichtWir suchen einen Netzwerktechniker (m/w/d) für die Region Mecklenburg-Vorpommern. In dieser Rolle wirst du verantwortlich sein, die IT-Kundeninfrastrukturen im Bereich von Endgeräten, Hardware und Druckern zu betreuen.Löhne und GehälterUnser Angebot umfasst eine Entlohnung nach Vereinbarung mindestens 15,92 €/Std, Zuschläge für Nach- und...

  • IT Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Rostock, Deutschland AIDA Cruises Vollzeit

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  • Netzwerktechniker (m/w/d) - IT-Infrastruktur

    vor 4 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland TTI Personaldienstleistung Rostock GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Netzwerktechniker (m/w/d) für die Region Mecklenburg-Vorpommern, der sich auf die Betreuung von IT-Kundeninfrastrukturen im Bereich von Endgeräten, Hardware und Druckern spezialisiert hat.Deine AufgabenBetreuung von IT-Kundeninfrastrukturen im Bereich von Endgeräten, Hardware und DruckernFehleranalyse und -beseitigung vor Ort sowie...