Customer Portal Specialist

vor 3 Monaten

Groß Nemerow, Deutschland Weber Maschinenbau GmbH Vollzeit
Das erwartet Dich bei uns:
  • Du leitest den gesamten Onboarding-Prozess für Endkunden und sorgst für eine reibungslose Integration.
  • Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme rund um unser webbasiertes Kundenportal und unseren Webshop.
  • Gemeinsam mit unserem IT-Team entwickelst Du kontinuierlich neue Funktionen und verbesserst die Benutzererfahrung.
  • Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsteam zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenanforderungen erfüllt werden.
  • Du überwachst die Systemleistung und setzt Verbesserungsmaßnahmen sowie Verkaufsförderstrategien um.
  • Du gestaltest Schulungen und Workshops und stellst Onboarding-Dokumentationen bereit.
Das erwarten wir von Dir:
  • Du hast eine kaufmännische und technische Ausbildung, gepaart mit Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaft oder Informatik
  • Du hast ein grundlegendes Verständnis von webbasierten Portalen und E-Commerce-Plattformen und kannst Dich schnell in neue Systeme einarbeiten.
  • Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und kannst komplexe technische Informationen verständlich vermitteln.
  • Du bist ein analytischer Denker, der technische Probleme schnell identifiziert und innovative Lösungen entwickelt.
  • Deine starke Kundenorientierung und Empathie helfen Dir dabei, positive Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
  • Du arbeitest gerne im Team und pflegst eine proaktive Kommunikationsweise, auch abteilungsübergreifend.
  • Du dokumentierst sorgfältig Deine Aktivitäten und sorgst dafür, dass alle Beteiligten stets auf dem neuesten Stand sind.
Das kannst Du von Weber erwarten:
  • Spannende, abwechslungsreiche und technisch anspruchsvolle Aufgaben in einem hoch innovativen Arbeitsumfeld.
  • Begegnungen verschiedener Hierarchien auf Augenhöhe.
  • Zusammenhalt, Wertschätzung und Vertrauen in unserer familiären Unternehmenskultur.
  • Freiraum für Gestaltungshunger und Deine ganz persönliche Erfolgsgeschichte.
  • Eine aktiv geförderte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und außerbetriebliche Mitarbeiterevents.

  • Customer Portal Specialist

    vor 3 Monaten

    Groß Nemerow, Landkreis Mecklenburgische Seenplatte, Deutschland Weber Maschinenbau GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich bei uns Du leitest den gesamten Onboarding-Prozess für Endkunden und sorgst für eine reibungslose Integration Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme rund um unser webbasiertes Kundenportal und unseren Webshop Gemeinsam mit unserem IT-Team entwickelst Du kontinuierlich neue Funktionen und verbesserst die...

  • Parts Specialist

    vor 6 Monaten

    Groß Düben, Deutschland O'Reilly Auto Parts Vollzeit

    Compensation Pay Range: $16.00 - $22.00 The Parts Specialist will provide all retail and installer customers with a high level of service. This position will also support store management in the accomplishment of assigned tasks. ESSENTIAL JOB FUNCTIONS Follow and promote all company customer service programs, i.e. Hi-5, Low Price Guarantee, Rock the...

  • Delivery Specialist

    vor 7 Monaten

    Groß Düben, Deutschland O'Reilly Auto Parts Vollzeit

    Compensation Pay Range: $16.00 - $22.00 The Delivery Specialist will maintain and operate store vehicles to deliver parts and/or products to professional customers in a safe and efficient manner. This position will also collect money on C.O.D. deliveries and pick up customer returns. ESSENTIAL JOB FUNCTIONS Operate company vehicles to deliver parts and...

  • Retail Service Specialist

    vor 7 Monaten

    Groß Düben, Deutschland O'Reilly Auto Parts Vollzeit

    Compensation Pay Range: $16.00 - $22.00 The Retail Service Specialist will support the Store Manager and Assistant Managers in areas of sales, customer service, store appearance, and store operations. This position will also assume shift management responsibilities in the absence of Assistant or Store Manager. ESSENTIAL JOB FUNCTIONS Lead store team...

  • Customer Care Agent Deutsch

    vor 3 Monaten

    Groß Nemerow, Deutschland Weber Maschinenbau GmbH - Karriere Vollzeit

    div> Das erwartet Dich bei uns: Du leitest den gesamten Onboarding-Prozess für Endkunden und sorgst für eine reibungslose Integration. Du bist erster Ansprechpartner für technische Fragen und Probleme rund um unser webbasiertes Kundenportal und unseren Webshop. Du überwachst die Systemleistung und setzt Verbesserungsmaßnahmen sowie...

  • (Senior) Specialist Network-Operation

    vor 3 Wochen

    Groß-Gerau, Köln, Niederaula, Dettelbach, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich für die Abteilung Network als (Senior) Specialist Network-Operation in unbefristeter Vollzeit-Anstellung an den Standorten Groß-Gerau, Köln-Eifeltor, Niederaula oder Dettelbach.Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei...

  • Scheduler / Forwarding Specialist (M/F/d)

    vor 2 Monaten

    Groß-Gerau, Deutschland Heinrich Dehn Internationale Spedition GmbH Vollzeit

    As a modern logistics service provider, we combine a down-to-earth nature and the stability of classic medium-sized companies with the flexibility and culture of a start-up. Our location in Groß-Gerau is, among other things, the home of a well-known customer from the Cash & Carry segment, for whom we operate the central warehouse in the Dry & Non Food...

  • Senior Product Manager

    vor 6 Monaten

    Groß Pankow (Prignitz), Deutschland Verivox GmbH Vollzeit

    Become part of the Verivox Team! Verivox is part of the ProSiebenSat.1 Group and is one of the leading, independent online consumer portals in Germany. Since 1998 it is our mission to help consumers get the best deals for electricity, gas, DSL, mobile phones, finances, insurances, real estate, cars, motorbikes and travel. More than 8 million happy customers...

  • Delivery Specialist

    vor 7 Monaten

    Groß Düben, Deutschland O'Reilly Auto Parts Vollzeit

    Compensation Pay Range: $16.00 - $22.00 Deliverpartsand/orproductstoO’ReillystoresandDCina safe and efficient manner. ESSENTIAL JOB FUNCTIONS Drive company vehicle to deliver parts and products to stores and/or distribution center. Must have legal required state driver's license and meet company mandated driving eligibility requirements. Pick up and...

  • Assistant Store Manager

    vor 7 Monaten

    Groß Düben, Deutschland O'Reilly Auto Parts Vollzeit

    Compensation Pay Range: $16.00 - $24.50 The Assistant Store Manager will support the Store Manager in areas of sales, customer service, store appearance and store operations. This position will manage the store during the Store Manager’s absence and/or when working opposing shifts. The Assistant Manager will be expected to lead the store team members in...

  • Netzwerk-Betriebsleiter

    Vor 6 Tagen

    Groß-Gerau, Köln, Niederaula, Dettelbach, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    Über uns">Nach 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine offene Duz-Kultur. Wir suchen Dich für die Abteilung Network als (Senior) Specialist Network-Operation in unbefristeter Vollzeit-Anstellung an den Standorten Groß-Gerau, Köln-Eifeltor, Niederaula oder Dettelbach.">Lohn und Leistung">Unser...