Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Meister:in SHK als Teamleiter:in Kundendienst - Harsefeld - Viebrockhaus AG
-
Meister:in Shk Als Teamleiter Im Kundendienst
vor 3 Monaten
Harsefeld, Deutschland Viebrockhaus AG VollzeitHarsefeld - Berufserfahrung - Handwerk - Vollzeit Viebrockhaus: Kurze Wege, klare Worte und typisch norddeutsch seit 1954. Vom Fünfmannbetrieb zum Familienunternehmen mit 20 Standorten und über 1.100 Mitarbeitenden, die uns sehr am Herzen liegen und unsere Erfolgsgeschichte jeden Tag aufs Neue mit Mut, viel Tatkraft und exzellenter Qualität pflastern....
Meister:in SHK als Teamleiter:in Kundendienst
vor 5 Monaten
Harsefeld, Deutschland
Viebrockhaus AG
Vollzeit
- Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung bei attraktiver Vergütung und bester Auftragslage. Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen
- Gute Sozialleistungen (betriebliches Gesundheitswesen und Altersvorsorge, Firmenevents u. v. m.)
- Bereitstellung eines Firmenwagens mit privater Nutzung
- Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
- Umfangreiche Einarbeitung in unsere Produkt- und Arbeitssystematik
- Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unterstützenden und motivierten Kolleg:innen
- Flache Hierarchien mit der Chance, Verantwortung zu übernehmen
- Eine Firmenkultur, die von unternehmerischem Geist und Spaß an der Arbeit geprägt ist
- Leitung der zentralen Einsatz- und Serviceleitstelle (Innendienst) inklusive Außendienst Service und Wartung
- Verantwortung für unsere feste Kundenbasis zusammen mit dem Innen- und Außendienst Service und Wartung
- Verantwortung für den fachlich richtigen und wirtschaftlichen Ablauf des Geschäftsbetriebes
- Qualitätssicherung gemäß dem Viebrockhaus-Standard bei Wartungs- und Serviceeinsätzen
- Sicherstellung eines wirtschaftlich angemessenen Ergebnisses des Teams (auf Basis von Kennzahlen)
- Sicherstellung der kaufmännisch-rechtlich richtigen Einschätzung von Servicemeldungen
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität im Kundenverwaltungsprogramm PDS
- Regelmäßiges Reporting an die Abteilungsleitung
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker:in SHK und eine Weiterqualifizierung als Meister:in / Techniker:in o. Ä.
- Erste Führungserfahrungen
- Idealerweise Erfahrungen mit Wärmepumpen-Heiztechnik
- Fundierte Erfahrungen im Bereich Gas / Ölfeuerungstechnik
- Kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit, für die die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit im Mittelpunkt des Handelns steht
- Kompetente:r und höfliche:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und Geschäftspartner:innen
- Ergebnisfokussierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, die von unternehmerischem Denken und Handeln geprägt ist
- Ein routinierter Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem (idealerweise PDS) und MS Office sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
