Kundenbetreuer (m/w/d)

vor 1 Monat


Nürnberg, Deutschland Lorenz Personal Vollzeit
Unser Kunde ist für die schnelle und einfache weltweite Abwicklung von Zahlungstransaktionen für Händler, Finanzinstitute und deren Kunden bekannt und somit einer der führenden Dienstleister für bargeldlosen und kartengestützten Zahlungsverkehr. Für die Überlassung bei unserem Kunden suchen wir Sie als

Kundenbetreuer (m/w/d)

Aufgaben:
Telefonische kaufmännische Betreuung von Kreditkarteninhaber*innen bzw. Händler*innen und Banken im Bereich bargeldloser Zahlungsverkehr im 24h Dienst (ausschließlich Inbound)
Bearbeitung zugehöriger Korrespondenz/Sachbearbeitung
Sicherung der Kundenzufriedenheit
Anwendung branchenspezifischer Programme und Systeme
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
Qualifikation:
Freude am Kundenkontakt und der Telefonie
Idealerweise abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Berufserfahrung in der (telefonischen) Kundenbetreuung wünschenswert
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Bereitschaft zu Nacht und Wochenendarbeit
Gute PC-Anwenderkenntnisse(MS Office)
Motivation und Spaß daran, sich in ein Team einzubringen
Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind gerne gesehen, aber kein muss (z.B. niederländisch, französisch, italienisch, türkisch
Freuen Sie sich auf:
Motiviertes Arbeiten in einem innovativen und professionellen Umfeld
Bedarfsorientierte Einarbeitungs- und Weiterbildungsmaßnahmen und individuelle Entwicklungsperspektiven
Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Schichtsystems, teilweise Homeoffice
Gründliche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabenfeld und bedarfsorientierte Weiterbildungsmaßnahmen
Interne Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der vielfältigen Fachbereiche am Standort Nürnberg
Sehr gute Erreichbarkeit (direkt am Hauptbahnhof)
Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Benefits bei einer Übernahme im Kundenbetrieb (u. a. 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen, aktives Gesundheitsmanagement u. v. m.)

Beschäftigungsart: Festanstellung

Arbeitsort: Nürnberg

Wir freuen uns auf Sie.

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  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 16 Stunden


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  • Nürnberg, Deutschland Allianz SE Vollzeit

    Für unseren Kunden Allianz SE suchen wir per sofort: Kundenbetreuer Vertrieb (w/m/d).Job-ZusammenfassungDu liebst es, Kund:innen digital (remote) anzusprechen und möchtest in einem wertschätzenden Umfeld Neues entdecken, wachsen und eine bessere Zukunft gestalten? 🌱💼 Dann aufgepasst! 👀Als Recruiting-Partner der Allianz suchen wir genau Dich für...


  • Nürnberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Als Spezialmakler entwickeln wir für die mittelständische Industrie maßgeschneiderte und individuelle Lösungen im Bereich Sachversicherungen und betrieblicher Altersvorsorge auf der Basis einer umfassenden Analyse. Wir sind innovativ, kreativ, international und voller Leidenschaft für das, was wir tun. Sie arbeiten hauptsächlich im Innendienst Sie...


  • Nürnberg, Deutschland Workwise Vollzeit

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  • Nürnberg, Deutschland Lorenz Personal Vollzeit

    Unser Kunde ist die Bank der grünen Generation. Umweltschutz ist in der Philosophie fest verankert und ökologische und soziale Verantwortung wird auch abseits des Geschäftsalltages bewusst gelebt. Kundenbetreuer (m/w/d) Aufgaben: Kreative Zusammenarbeit mit Kunden und Nicht-Kunden per Telefon Fallabschließende Bearbeitung der Kundenaufträge ...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland FIS Global Vollzeit

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    Wer wir sind:Wir sind Deutschlands grüne Bank. Mit Sitz im Herzen Nürnbergs und mehr als 300 Mitarbeitenden betreut die UmweltBank rund 135.000 private sowie gewerbliche Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland. Ob Holzhaus, Studentenwohnheim oder Solarpark – die grüne Bank hat in den vergangenen 25 Jahren über 25.000 Zukunftsprojekte gefördert. Dabei...


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  • Nürnberg, Deutschland UmweltBank AG Vollzeit

    Über uns Wer wir sind: Wir sind Deutschlands grüne Bank. Mit Sitz im Herzen Nürnbergs und mehr als 300 Mitarbeitenden betreut die UmweltBank rund 135.000 private sowie gewerbliche Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland. Ob Holzhaus, Studentenwohnheim oder Solarpark – die grüne Bank hat in den vergangenen 25 Jahren über 25.000 Zukunftsprojekte...


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