Kundenberater im First Level Support

vor 1 Monat


Grevenbroich, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

Wir sind mehr als nur Software – wir sind ein Team, das zusammenarbeitet und einander unterstützt, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Daher suchen wir nach Menschen wie Dir, die eine Leidenschaft für innovative Technologien und eine Karriere in einem Unternehmen mit einer starken Unternehmenskultur suchen. Mit über 55 Jahren Branchenerfahrung und geballtem Know-how arbeiten wir jeden Tag daran, die Pflegebranche zu revolutionieren.
Wenn Du bereit bist, Deine Leidenschaft in die Tat umzusetzen, dann bewirb Dich jetzt

Was erwartet dich?

  • Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden sowie eigenständige Bearbeitung der Anliegen
  • Betreuung unserer Kunden per Fernwartung (Teamviewer)
  • Verarbeitung der Anfragen in unser IT-System, inklusive der abschließenden Sicherung der Ergebnisse
  • Wir wollen kein Call Center sein, Dein Support ist so individuell, wie unsere Kunden selbst
Was solltest du mitbringen?

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Bereich
  • Kommunikatives Geschick und eine ausgeprägte Servicementalität
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Analytische und lösungsorientierte Vorgehensweise im Umgang mit Kunden
  • Wünschenswert sind erste Erfahrungen in der telefonischen Beratung von Kunden
Was bieten wir dir?

  • Einen digitalen Bewerbungsprozess sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Einen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen auf Wachstumskurs
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
  • Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenlose Mitgliedschaft im Fitness-Studio in Hildesheim
  • Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
  • Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren
  • Mentale Unterstützung durch unser Beratungsprogramm Lifeworks für herausfordernde Lebenslagen
  • Jobrad® – Fahrradleasing nach dem Dienstrad-Konzept
  • Sprachkurse
  • Nutzung von Corporate Benefits

Unser Jobangebot Kundenberater - First Level Support / Wartung / Teamviewer / Call Center (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.



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    Wir sind mehr als nur Software – wir sind ein Team, das zusammenarbeitet und einander unterstützt, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Daher suchen wir nach Menschen wie Dir, die eine Leidenschaft für innovative Technologien und eine Karriere in einem Unternehmen mit einer starken Unternehmenskultur suchen. Mit über 55 Jahren Branchenerfahrung und...


  • Grevenbroich, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Über MEDIFOX DAN GmbH:Unsere Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim ist Teil der ResMed Corp. und beschäftigt derzeit über 700 Mitarbeitende an neun Standorten bundesweit. Wir sind ein Unternehmen mit starken Werten wie Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft, das täglich an zukunftsweisenden Softwarelösungen sowie Services für die Digitalisierung...


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  • Grevenbroich, Deutschland ResMed Vollzeit

    ResMed has always applied the best of technology to improve people's lives. Now our SaaS technology is fueling a new era in the healthcare industry, with dynamic systems that change the way people receive care in settings outside of the hospital–and tools that work every day to help people stay well, longer. We have one of the largest actionable datasets...


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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen


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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Woche


    Grevenbroich, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

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  • IT Support

    vor 4 Wochen


    Grevenbroich, Deutschland Ardekay IT Recruitment Vollzeit

    BeschreibungEinsatz im 1st-Level-Support und Verantwortung für die Sicherstellung der Service-QualitätKlärung von Inhouse Support-Anfragen zu unseren Online-Shops und Backendsystemen zu Produkten, Bestellungen und LieferungenAnalyse und Bearbeitung von Problemstellungen, die ohne Software-Entwicklung und unter Einsatz von Applikations- und...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Grevenbroich, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Unsere Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim ist Teil der ResMed Corp. und beschäftigt derzeit über 700 Mitarbeitende an neun Standorten bundesweit. Wir sind ein Unternehmen mit starken Werten wie Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft, das täglich an zukunftsweisenden Softwarelösungen sowie Services für die Digitalisierung im...

  • IT Consultant

    Vor 4 Tagen


    Grevenbroich, Deutschland Netpoint GmbH Vollzeit

    Requirements / Wichtige Voraussetzungen:German language proficiency at level C1 is necessary due to customer communication in German.Seit vielen Jahren sind wir, die Netpoint GmbH, ein Garant für hochwertige Dienstleistungen rund um die IT. Wir decken den gesamten Lebenszyklus der unterschiedlichen IT-Technologien ab und übernehmen für unsere Kunden die...