Customer Success Manager für digitale Zeiterfassung

vor 1 Monat


Saarbrücken, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit
Was erwartet dich?

  • Du bist die direkte Ansprechperson unserer Bestandskund:innen
  • Du berätst unsere Kund:innen sowohl schriftlich als auch telefonisch während der gesamten User Journey zu allen Anwendungsfragen, Kund:innenwünschen und Bugs und findest individuelle Lösungen
  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunde und Produktmanagement zur Anpassung unserer Anwendungen an die jeweiligen Kund:innenbedürfnisse und führst eigenverantwortlich individuelle Online-Schulungen durch
  • Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Self-Service-Angebote wie Video-Tutorials oder Online-Hilfen
Was solltest du mitbringen?

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, aber auch ein Quereinstieg ist möglich
  • Du hast im Idealfall erste Berufserfahrung im Bereich Personalmanagement, insbesondere der Personalplanung oder Lohnabrechnung
  • Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowohl schriftlich per Mail, als auch persönlich am Telefon
  • Du zeigst hohe Eigenmotivation und Kundenorientierung und bist in der Lage, praxistaugliche Lösungen auch bei komplexen Problemstellungen zu finden
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was bieten wir dir?

  • Sicherer und moderner Arbeitsplatz: Unser Büro ist mit modernster Technologie ausgestattet, was uns zu einem "state of the art" Arbeitsplatz macht.
  • Flexibles Arbeiten: Du hast die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Zudem bieten wir einen steuerfreien Internet- oder Fahrtkostenzuschuss.
  • Arbeitsvertrag: Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten.
  • Bequeme Pendelmöglichkeiten: Profitiere von kostenlosen Parkplätzen, guter Verkehrsanbindung und der Möglichkeit, ein JobRad zu nutzen.
  • Fundierte Einarbeitung: Du wirst gründlich in deine neue Rolle eingearbeitet, um sicherzustellen, dass du erfolgreich bist.
  • Weiterbildung: Wir bieten bezahlte Weiterbildungen und bezahlte Sprachkurse für Deutsch und Englisch an, um deine Karriere weiter voranzutreiben.
  • Familiäre Atmosphäre: Bei uns herrscht ein familiäres Umfeld, in dem wir uns duzen und du dich wohl und anerkannt fühlst.
  • Erholungszeit: Genieße 30 Tage Urlaub und zwei geschenkte Urlaubstage obendrauf. Zusätzlich besteht die Möglichkeit einer Workation für 20 Tage im Jahr im EU-Ausland.
  • Betriebliche Altersvorsorge (BAV) und betriebliches Gesundheitsmanagement: Deine Gesundheit und Zukunftssicherheit sind uns wichtig.
  • Mitarbeiterrabatte: Profitiere von Mitarbeiterrabatten bei Corporate Benefits.
  • Verpflegungszuschuss: Wir bieten einen monatlichen Verpflegungszuschuss von 30 Euro.
  • Teamevents: Wir fördern den Teamgeist durch Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und regelmäßige Teamevents.
  • Kostenlose Erfrischungen: Genieße kostenloses Wasser, Kaffee und einen Obstkorb, um deinen Arbeitstag zu versüßen.

Unser Jobangebot Customer Success Manager - Kundenservice / Personalmanagement (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.



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