Mitarbeiterin Kundenbetreuung

Wir bringen zusammen, was zusammen gehört.
Wir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt zur Direktvermittlung eine Mitarbeiterin für die internationale Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.

Unser Auftraggeber ist ein weltweit tätiges Unternehmen mit mehr als 50.000 Mitarbeitern und ist auf allen Kontinenten vertreten. Täglich hat jeder von uns etwas im Gebrauch, das auf einer dieser Maschinen gefertigt wurde.

Das sind Ihre vielfältigen Tätigkeiten:

- Allgemeine Kundenbetreuung von internationalen Neu- und Bestandskunden
- Erstellen von Angeboten für Kunden in Zusammenarbeit mit den lokalen Service-Koordinatoren
- Bindeglied zwischen den Kunden und der Fertigung, dem Vertrieb, dem Außendienst, der Auftragsabwicklung und der Buchhaltung zur Klärung von Status-, Produktions-, Liefer- und Rechnungsanfragen
- Überprüfen von Garantieansprüchen
- Abwickeln von Reklamationen
- Bearbeiten von Kundenrücksendungen, Nachlieferungen und Umtausch
- Kommunikation von internen und / oder externen Kundenanforderungen an Vorgesetzte und Teammitglieder
- Administratives Unterstützen der Servicetechniker weltweit

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt in nur 3 Minuten mit hokify