Account Manager Special Care
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Account Manager Special Care (m/w/d) Berlin, Dresden, Meißen, Cottbus, Bautzen, Bernau, Sächsische Schweiz
Location: Germany Remote Office
Time Type: Full time
Job Description
Viatris Germany GmbH
Viatris is a global healthcare company uniquely positioned to bridge the traditional divide between generics and brands, combining the best of both to more holistically address healthcare needs globally. With a mission to empower people worldwide to live healthier at every stage of life, we provide access at scale, currently supplying high-quality medicines to approximately 1 billion patients around the world annually and touching all of life's moments, from birth to the end of life, acute conditions to chronic diseases.
We have been included on number of award lists that demonstrate the impact we are making.
Unser globales Portfolio umfasst erstklassige, ikonische Markenprodukte sowie globale Schlüsselmarken; Generika, einschließlich Marken- und komplexer Generika; und andere Angebote in einem breiten Spektrum therapeutischer Bereiche. Wir setzen uns dafür ein, weltweit gesündere Gemeinschaften durch Bildung, Aufklärung und besseren Zugang zu Behandlungsmöglichkeiten zu schaffen.
Den Mitarbeitern, die bestrebt sind, ihr Leben mit Ziel zu leben hilft Viatris ihr volles Potenzial auszuschöpfen, indem eine kollaborative Kultur geschaffen wird die Mut und Widerstandsfähigkeit fördert. Viatris ist mehr als nur ein Arbeitsplatz. Dies ist ein Ort, an dem man einen Unterschied in der Welt machen kann.
Die Rolle & Ihre Aufgaben
Jeden Tag stellen wir uns der Herausforderung einen Unterschied in der Welt zu machen und so wird die Account Manager Special Care-Rolle einen Teil dazu beitragen:
- Eigenverantwortliche Planung, Vorbereitung und Durchführung von indikationsbezogenen Fachgesprächen / Besuchen bei niedergelassenen Fachärzten zum Zweck der Information für die zu betreuenden Produkte im Bereich Schmerz, Neurologie und Gastroenterologie.
- Realisierung der Wachstums- und Umsatzziele für die jeweiligen relevanten Besprechungsprodukte/Portfolio
- Identifizierung und strategische Betreuung relevanter Kundengruppen und Fachärzte (z.Zt. Neurologen, Gastroenterologen, Schmerzspezialisten) sowie spezialisierter Zentren (MS Ambulanzen) und ausgewählter Muko-Ambulanzen
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zu regionalen und nationalen Meinungsbildnern unter strenger Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben und interner Viatris Codices und Regeln
- Analyse und aktive Mitgestaltung regionaler Netzwerke, die das Verschreibungsverhalten der relevanten Zielgruppe beeinflussen
- Evidenzbasierte, indikationsspezifische Beratung über Produkte, Services und Therapieoptionen im definierten Gebiet
- Gebietsbezogene Umsetzung der jeweils gültigen Marketing- und Vertriebsstrategie (u.a. Gesprächsunterlagen, relevante Studieninhalte, Wettbewerberumfeld), inklusive individueller Maßnahmenplanung auf Basis von CRM- und Marktdaten
- Aktive Unterstützung bei Therapieumstellungen und Neueinstellungen sowie Sicherstellung einer stabilen Patientenbetreuung
- Positionierung als kompetenter, wissenschaftlich fundierter Ansprechpartner im Facharztsegment zur Markenstärkung von Viatris
- Planung, Durchführung und/oder Unterstützung regionaler und nationaler wissenschaftlicher Veranstaltungen (on-site/hybrid/digital) gemäß Compliance- und interner Vorgaben
- Lückenlose, zeitnahe Dokumentation aller Aktivitäten, Musterabgaben und Kundendaten etc. im CRM-System (z.Zt. Veeva/Salesforce.com)
- Verpflichtende Meldung von Nebenwirkungen (UAWs) binnen 24 Stunden gemäß geltenden gesetzlichen und internen Regularien
- Administrative Aufgaben (z.B. Abrechnungen, Spesen)
Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen
Für diese Rolle suchen wir eine/n Kandidat:in, der/die eine effektive Kombination der folgenden Qualifikationen, Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringt:
- Mehrjährige Erfahrung im Facharzt-Außendienst für verschreibungspflichtige Arzneimittel (Rx)
- Zulassung als Pharmareferent gemäß § 75 Arzneimittelgesetz (AMG)
- Naturwissenschaftliches Studium oder medizinisch-pharmazeutischer Background von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in Pharmakologie der relevanten Therapiegebiete (z. Zt. Neurologie, Gastroenterologie)
- Hohe Kundenorientierung, professionelles Stakeholder-Management und Fähigkeit, langfristige Beziehungen zu etablieren
- Ausgeprägte vertriebliche Kompetenz, wissenschaftliche Argumentationsstärke und hohe Abschlussorientierung
- Analytisches, unternehmerisches Denken inklusive sicherer Interpretation regionaler Markt- und Versorgungsdaten
- Teamplayer mit hoher Selbstorganisation, digitaler Kompetenz und strukturierter Arbeitsweise sowie hervorragende kommunikative Fä