Leiter Kundendienst für Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär
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Über uns
Du möchtest in einem mittelständischen Unternehmen Fuß fassen, das Dienstleistungen einer immer wichtiger werdenden Branche anbietet? Dann bist Du bei BBS Gebäudetechnik genau richtig. Im Raum Berlin-Brandenburg unterstützen wir unsere Kundschaft in den Bereichen Klima-, Lüftungs-, Kälte-, Sanitär-, Heizungs- und Elektrotechnik. Unser Arbeitsalltag ist genauso facettenreich wie unser Leistungsspektrum und die Aufträge, die wir für unsere zahlreichen Kunden umsetzen dürfen.
Eckdaten zur Stelle
Startdatum: ab sofort - Standort: Blankenfelde-Mahlow
Deine Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Kundendienstes (Wartung, Störung, Reparatur) vom Erstkontakt, über die Abwicklung bis zur Rechnungsstellung
- Technische Beratung unserer Kunden
- Ausarbeitung und Kalkulation von Angeboten
- Termingerechte Ersatzteilbeschaffung
- Koordination und Organisation von Kundendiensteinsätzen
- Vor- und Nachbearbeitung von Aufträgen inkl. Dokumentation und Rechnungslegung
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär
- Weiterbildung zum Techniker oder Handwerksmeister ist wünschenswert
- Berufserfahrung im KundendienstSicherer Umgang mit MS Office
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
- Sympathisches und souveränes Auftreten
- Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Deine Benefits bei der BBS Gebäudetechnik
- geregelte Arbeitszeiten
- übertarifliche Bezahlung
- Erfolgsprämie
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfahrzeug
- Professionelle Arbeitsmaterialien