Werkstudent (w/m/d) Customer Success / Account Management | 16€/h | Startup | München

vor 1 Monat

Munich, Deutschland Locaboo Vollzeit

Wusstest du, dass öffentliche Gebäude wie Sportstätten, Kultur- und Veranstaltungsbereiche, Bürgerhäuser in Deutschland über ihre gesamte Lebenszeit bis zu 90% ungenutzt bleiben? Alles andere als ressourcenschonend.

Mit unserer SaaS Software können Städte, Kommunen & Gemeinden ihre Räume, Sportplätze oder Veranstaltungsflächen digital verwalten und ihren Bürgern online zugänglich sowie buchbar machen. Dadurch wird die Nutzung vorhandener Ressourcen deutlich effizienter & nachhaltiger gestaltet. Somit schaffen wir die Datengrundlage für eine zukünftige und nachhaltige Stadtentwicklung.

Noch nie von uns gehört?

Locaboo ist ein führendes GovTech-Startup aus München. Wir sind seit unserem Start vor 2 Jahren profitabel und haben mittlerweile über 500 Kunden im öffentlichen Sektor in der D/A/CH Region.

Aber öffentlicher Sektor? Ist das nicht super-bürokratisch?

Das dachten wir zu Beginn auch. Aber der öffentliche Bereich ist stark im Wandel und du wirst bereits nach deinen ersten Gesprächen mit Kunden merken, wie unglaublich offen und motiviert die VerwaltungsmitarbeiterInnnen sind. Die Menschen dort sind einfach nur mega happy, dass sich bei der Digitalisierung endlich etwas tut.

Deine Rolle

Als Werkstudent:in im Customer Success arbeitest du direkt mit unseren Customer Success Manager:innen an aktuellen Kunden­projekten und erhältst dadurch wertvolle Einblicke in das abwechslungs­reiche Tagesgeschäft unseres Startups.

Aufgaben
  • Du arbeitest direkt in unserem vierköpfigen Customer Success Team an aktuellen Kunden­projekten und erhältst dadurch wertvolle Einblicke in das abwechslungs­reiche Tagesgeschäft unseres Startups.
  • Du unterstützt die Customer Success Manager:innen in der Vorbereitung von Onboardings neuer Kunden, z.B. bei der Einrichtung & der Einrichtung von Kunden-Accounts in unserer Software.
  • Du stehst unseren Kunden bei Problemen oder Fragen per E-Mail zur Seite.
  • Du unterstützt das Customer Success Team in weiteren projektbasierten Angelegenheiten und übernimmst Verantwortung für eigene Subprojekte, um die Kommunikation mit Kunden sowie die Zusammenarbeit in unserem Customer Success Team stetig zu optimieren.
Qualifikation
  • Du bist mind. für die nächsten 6-12 Monate immatrikulierte:r Bachelor- oder Masterstudent:in.
  • Du bist auffassungsstark, proaktiv und “machst” Dinge, wo andere erstmal reden.
  • Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und hast Englischkenntnisse auf C1/C2 Niveau.
  • Du bringst etwas technische Affinität mit, insbesondere im Bereich Software/SaaS.
  • Plus-Punkt: Du hast bereits Erfahrung durch andere Praktika oder Werkstudierendentätigkeiten gesammelt.
  • Plus-Punkt: Du hast bereits mit Tools wie Zendesk, Pipedrive, Jira, Notion, Slack, Loom, ChatGPT oder der Google Suite gearbeitet.
Benefits
  • 16€/h bei 15-20 Stunden pro Woche
  • Du hast die Möglichkeit in einem schnell wachsenden Startup von Beginn an dabei zu sein und dieses aktiv mitzugestalten
  • Nach dem Abschluss deines Studiums hast du die Chance in Vollzeit bei uns übernommen zu werden
  • Lockere Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeiten sowie Workation im EU-Ausland
  • Neues Office in München mit voll ausgestatteter Küche, gemütlicher Lounge-Ecke und
  • einem 50 Meter langen Outdoor-Pool ()
  • Neueste technische Ausstattung (z.B. MacBook Pro)
  • Regelmäßige Team-Events & Off-Sites

  • Werkstudent (w/m/d) Customer Success / Account Management | 16€/h | Startup | München

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Locaboo Vollzeit

    Wusstest du, dass öffentliche Gebäude wie Sportstätten, Kultur- und Veranstaltungsbereiche, Bürgerhäuser in Deutschland über ihre gesamte Lebenszeit bis zu 90% ungenutzt bleiben? Alles andere als ressourcenschonend.Mit unserer SaaS Software können Städte, Kommunen & Gemeinden ihre Räume, Sportplätze oder Veranstaltungsflächen digital verwalten und...

  • Werkstudent (w/m/d) Customer Success / Account Management | 16€/h | Startup | München

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Locaboo Vollzeit

    Wusstest du, dass öffentliche Gebäude wie Sportstätten, Kultur- und Veranstaltungsbereiche, Bürgerhäuser in Deutschland über ihre gesamte Lebenszeit bis zu 90% ungenutzt bleiben? Alles andere als ressourcenschonend.Mit unserer SaaS Software können Städte, Kommunen & Gemeinden ihre Räume, Sportplätze oder Veranstaltungsflächen digital verwalten und...

  • Werkstudent (w/m/d) Customer Success / Account Management | 16€/h | Startup | München

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Locaboo Vollzeit

    Wusstest du, dass öffentliche Gebäude wie Sportstätten, Kultur- und Veranstaltungsbereiche, Bürgerhäuser in Deutschland über ihre gesamte Lebenszeit bis zu 90% ungenutzt bleiben? Alles andere als ressourcenschonend.Mit unserer SaaS Software können Städte, Kommunen & Gemeinden ihre Räume, Sportplätze oder Veranstaltungsflächen digital verwalten und...

  • Werkstudent (W/m/d) Im Customer Success 16€/h

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Locaboo Vollzeit

    Wusstest du, dass öffentliche Gebäude wie Sportstätten, Kultur - und Veranstaltungsbereiche, Bürgerhäuser in Deutschland über ihre gesamte Lebenszeit bis zu 90% ungenutzt bleiben? Alles andere als ressourcenschonend. Mit unserer SaaS Software können Städte, Kommunen & Gemeinden ihre Räume, Sportplätze oder Veranstaltungsflächen digital verwalten...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Success Management &

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Ocumeda Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Customer Success Teams suchen wir einen motivierten Werkstudenten (m/w/d), bilingual (Deutsch & Französisch). **Deine vielfältigen Aufgaben** - Aktive Unterstützung unseres Customer Success Teams in der Betreuung unserer deutsch - französischsprachigen Kunden. - Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail in unserem...

  • Werkstudent (W/m/d) in Führendem Govtech Startup

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Locaboo Vollzeit

    Wusstest du, dass öffentliche Gebäude wie Sportstätten, Kultur - und Veranstaltungsbereiche, Bürgerhäuser in Deutschland über ihre gesamte Lebenszeit bis zu 90% ungenutzt bleiben? Alles andere als ressourcenschonend. Mit unserer SaaS Software können Städte, Kommunen & Gemeinden ihre Räume, Sportplätze oder Veranstaltungsflächen digital verwalten...

  • Werkstudent in

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland HUMAN-Experts Vollzeit

    Werkstudent München Das Unternehmen antwortet besonders schnell. Werkstudent*in (m/w/d) im Customer Success eines Sustainable-Tech-Startup Klimahelden GmbH Werkstudent*in (m/w/d) im Customer Success eines Sustainable-Tech-Startup Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Ab sofort gesucht (unbefristet) 10-20 h pro Woche 15 € pro Stunde...

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    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Crafthunt GmbH Vollzeit

    Bei unserem Startup Crafthunt ️ stehen die Verbindung von Ingenieurbüros und Bauunternehmen und Jobsuchenden im Fokus. Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Customer Success Team. Als Teil unseres wachsenden und dynamischen Unternehmens bieten wir dir die Chance, wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln und aktiv zum...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Success

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland StoryBox Vollzeit

    Du liebst und lebst Video, Storytelling, Social Media und Short Video Formate? Du freust Dich über coolen Animationen, Grafiken und Musiken und fragst Dich, wann Unternehmen endlich mehr davon auch in ihre Kommunikation bringen. Dann bist Du bei uns genau richtig! StoryBox ist ein Münchner Start-Up direkt an der Theresienwiese. Wir verändern die Art wie...

  • Werkstudent in Customer Success Operations

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Delicious Data GmbH Vollzeit

    Als Werkstudent\*in Customer Success Operations Associate (m/w/d) arbeitest du eng mit dem Leiter unseres Customer Success Teams zusammen und unterstützt bei der Optimierung und Skalierung unserer Customer Success Prozesse. Aufgaben - Unterstützung bei der Implementierung von Optimierungsmaßnahmen in unseren Customer Success Prozessen, um Effizienz,...

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    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Locaboo Vollzeit

    Locaboo – Gestalte die Zukunft der digitalen Verwaltung mit uns! Locaboo ist ein Startup aus München. Mit rd. 600 Kunden im öffentlichen Sektor in der DACH-Region sind wir eins der größten GovTech-Startups in Deutschland. Aber öffentlicher Sektor? Klingt das nicht nach Bürokratie? Genau das dachten wir anfangs auch. Doch die Realität sieht anders...

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    Vor 6 Tagen

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    vor 4 Monaten

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    vor 6 Monaten

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    vor 6 Monaten

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  • Werkstudent/in Customer Success

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

    Hallo! Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen. Wir suchen eine/n talentierte/n Werkstudent/in im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Success

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland wealthpilot GmbH Vollzeit

    Unternehmenswerte bei wealthpilot Be the pilot people trust Bei wealthpilot verstehen sich alle Mitarbeiter\*innen als Piloten des Vertrauens. Wir handeln nach den Regeln der Empathie, Wertschätzung und Kollegialität. Make the plane fly Auf unseren Weg zum Ziel erfahren wir zwar Widerstände und Turbulenzen, aber dank unserer Zielstrebigkeit, Lösungs -...

  • Werkstudent:in Projektmanagement

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland OPUS Beratung Vollzeit

    Für unsere digitale Unternehmensberatung Opus, mit der wir zusätzlich eine In-House Softwarelösung vertreiben, suchen wir Unterstützung im Bereich Projekt Management und speziell für den Bereich Customer Success Managenment. Dieses Stelle ist wahlweise Remote oder es kann auch in unserem Münchener Büro direkt zentral in Schwabing gearbeitet...

  • Werkstudent:in Projektmanagement

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland OPUS Beratung Vollzeit

    Für unsere digitale Unternehmensberatung Opus, mit der wir zusätzlich eine In-House Softwarelösung vertreiben, suchen wir Unterstützung im Bereich Projekt Management und speziell für den Bereich Customer Success Managenment. Dieses Stelle ist wahlweise Remote oder es kann auch in unserem Münchener Büro direkt zentral in Schwabing gearbeitet...

  • Head of Customer Success

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland 42watt Vollzeit

    **Lerne Dein Team Kennen**: Als Head of Customer Success Management wirst Du die Leitung unseres Customer Success Management Teams übernehmen. Dieses Team besteht aus verschiedenen Rollen, darunter 1st Level Support, Sales, Customer Success und Key Account Management. Deine Hauptaufgabe besteht darin, das Customer Success Management effizient zu gestalten,...