Kundenbetreuer (m/w/d) für Mobilitätsservices

vor 7 Monaten


Cologne, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit

Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleistungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.

Aufgaben
  • Entgegennahme von telefonischen Notfallmeldungen und Kundenanfragen sowie deren Weiterleitung an die zuständigen Stellen
  • Telefonische Beratung und Aufnahme von Schadenfällen
  • Informations- und Beratungsservice für Kunden
  • Einleitung und Koordination von Serviceleistungen
  • Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz
Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
  • Wünschenswert: Vorkenntnisse im Bereich Kfz-Mobilität/Fuhrparkmanagement
  • Sichere PC-Kenntnisse in unterschiedlichen Systemlandschaften
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  • Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten
  • Freude an der Arbeit im Team
  • Nice to have: Französisch- und/oder Englischkenntnisse
Benefits

Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

Interesse geweckt? Super Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.



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  • Cologne, Deutschland Continentale Krankenversicherung a.G. Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) Vertragsservice Krankenversicherung Köln unbefristet Vollzeit Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit...


  • Cologne, Deutschland Artus Gruppe Vollzeit

    B2B Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) ARTUS Köln Versicherungsmakler GmbH Köln Publiziert: 04.04.2024 GEMEINSAM EINFACH MACHEN: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE . Als einer der führenden unabhängigen Versicherungsmakler in Deutschland vereinen wir die traditionelle Tätigkeit...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)Top-Gehalt zzgl....


  • Cologne, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen aus dem Bereich Recycling und Kreislaufwirtschaft. Als Partner von Industrie und Handel übernimmt unser Mandant das Management von Recyclingverpflichtungen für Unternehmen weltweit. Ein innovatives, multikulturelles und kerngesundes Unternehmen mit 40 Mitarbeitenden. Im Rahmen der weiteren...


  • Cologne, Deutschland KINTO Deutschland GmbH Vollzeit

    Die KINTO Europe GmbH ist ein Joint Venture zwischen der Toyota Financial Services Corporation mit Hauptsitz in Nagoya, Japan, und Toyota Motor Europe mit Hauptsitz in Brüssel, Belgien. Das Unternehmen wurde 2018 mit dem Ziel gegründet, eine europäische Basis für zukünftige Mobilitätsdienstleistungen zu schaffen, indem es Full-Service-Leasing und...

  • B2B Kundenbetreuer

    vor 4 Monaten


    Cologne, Deutschland ARTUS GRUPPE Vollzeit

    Über ARTUS GRUPPEGemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den...


  • Cologne, Deutschland CosmosDirekt Vollzeit

    Überblick Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der...


  • Cologne, Deutschland DEVK Vollzeit

    Ihre zukünftigen Aufgaben Individuelle Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen online und vor Ort Ausbau des Agenturbestandes durch die Gewinnung neuer Kunden Aktive regelmäßige Ansprache der Bestandskunden zum Aufbau dauerhafter Geschäftsbeziehungen Du übernimmst das Schadenmanagement und die...


  • Cologne, Deutschland DEVK Vollzeit

    Ihre zukünftigen Aufgaben Individuelle Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen online und vor Ort Ausbau des Agenturbestandes durch die Gewinnung neuer Kunden Aktive regelmäßige Ansprache der Bestandskunden zum Aufbau dauerhafter Geschäftsbeziehungen Du übernimmst das Schadenmanagement und die...


  • Cologne, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN: • Als Umweltschutzbeauftragter (w/m/d) bist Du verantwortlich für die Erstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Umweltschutzprozessen. • Die Analyse umweltrelevanter Daten, sowie die Bewertung des Umweltschutz-Rechtskatasters liegen in Deinem Aufgabenbereich. • Deine Verantwortlichkeit umfasst ebenfalls die Schulung der...


  • Cologne, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN: • Als Umweltschutzbeauftragter (w/m/d) bist Du verantwortlich für die Erstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Umweltschutzprozessen. • Die Analyse umweltrelevanter Daten, sowie die Bewertung des Umweltschutz-Rechtskatasters liegen in Deinem Aufgabenbereich. • Deine Verantwortlichkeit umfasst ebenfalls die Schulung der...


  • Cologne, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN: • Als Kfz-Mechatroniker (w/m/d) unterstützt du unser Team bei Umbauten an hochwertigen Fahrzeugen und bereist je nach Projekt unsere verschiedenen Formel D Standorte. • Im Rahmen von Nacharbeiten an Neufahrzeugen betreibst du systematische Fehlersuchen sowie Diagnosen, führst die Wartung der Fahrzeuge durch und setzt diese instand. •...


  • Cologne, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABEN: • Als Kfz-Mechatroniker (w/m/d) unterstützt du unser Team bei Umbauten an hochwertigen Fahrzeugen und bereist je nach Projekt unsere verschiedenen Formel D Standorte. • Im Rahmen von Nacharbeiten an Neufahrzeugen betreibst du systematische Fehlersuchen sowie Diagnosen, führst die Wartung der Fahrzeuge durch und setzt diese instand. •...


  • Cologne, Deutschland Lernhilfe M. Wondraczek Vollzeit

    Lehrkraft / Nachhilfelehrer (m/w/d) Lehrkräfte (m/w/d) / Nachhilfelehrer (m/w/d) für Einzelunterricht gesucht Unsere Nachhilfeschulen der Intensiv Lernhilfe wollen ihr Team vergrößern und suchen dazu freundliche und gut ausgebildete, qualifizierte Nachhilfelehrer/innen auf Honorarbasis für den Einzelunterricht. Was wir bieten: Bestimmen Sie selbst Ihre...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland E.VITA GmbH Vollzeit

    KEY-ACCOUNT-MANAGER (M/W/D) E.VITA versteht sich alsEnergie-Partner, der seinen gewerblichen und privaten Kundenlangfristig zur Seite steht. Als mittelständischesFamilienunternehmen sind wir keinem Konzern, sondern nur demeigenen Wort gegenüber unseren Kunden verpflichtet. Das Unternehmenist hierbei nicht nur als Energiehändler bundesweit aktiv,...


  • Cologne, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Mobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger,...


  • Cologne, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Mobilität, die mehr bewegt – dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger,...

  • Chemiker (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Cologne, Deutschland A&M STABTEST Labor für Analytik und Stabilitätsprüfung GmbH Vollzeit

    Wir sind A&M!Mit mehr als 350 Mitarbeitern setzen wir uns täglich für Arzneimittelqualität und Patientensicherheit ein - und das schon seit 25 Jahren. Wir betreiben pharmazeutische Spitzenanalytik made in Germany. Wollen Sie uns als Laborwissenschaftler in der analytischen Entwicklung dabei unterstützen? Dann sollten Sie unbedingt...


  • Cologne, Deutschland d-SIRE Vollzeit

    In dieser Position setzt du anspruchsvolle Webportale sowie Applikationen mit TYPO3 und PHP um, entwickelst bzw. integrierst Extensions auf Basis von Fluid oder Extbase und übernimmst die Programmierung und Wartung von Schnittstellen.Du passt gut zu uns, wenn du Veränderungen als Chance verstehst, dich gerne mit unterschiedlichen Projekten beschäftigst...