Kundenbetreuer (m/w/d) für Mobilitätsservices

vor 3 Wochen


Cologne, Deutschland ROLAND Assistance GmbH Vollzeit

Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleistungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.

Aufgaben
  • Entgegennahme von telefonischen Notfallmeldungen und Kundenanfragen sowie deren Weiterleitung an die zuständigen Stellen
  • Telefonische Beratung und Aufnahme von Schadenfällen
  • Informations- und Beratungsservice für Kunden
  • Einleitung und Koordination von Serviceleistungen
  • Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz
Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
  • Wünschenswert: Vorkenntnisse im Bereich Kfz-Mobilität/Fuhrparkmanagement
  • Sichere PC-Kenntnisse in unterschiedlichen Systemlandschaften
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise
  • Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten
  • Freude an der Arbeit im Team
  • Nice to have: Französisch- und/oder Englischkenntnisse
Benefits

Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

Interesse geweckt? Super Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.



  • Cologne, Deutschland schmidthaber & kollegen Vollzeit

    Sie fehlen uns! Sehr... Kundenbetreuer (m/w/d) im Kfz-Händlersupport in Köln Spezialisiert auf die Vermittlung und Überlassung kaufmännischer Fach- und Führungskräfte bauen wir mit langjähriger Erfahrung und viel Leidenschaft für das Thema HR eine Brücke zwischen Arbeitgebern und Kandidaten (m/w/d). Mit Transparenz und Professionalität im Prozess,...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Cologne, Deutschland ARTUS AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den...


  • Cologne, Deutschland AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH Vollzeit

    Die AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Stadt­­werke Köln GmbH. Ob Stadtreinigung, Müll- und Wertstoffabfuhr oder Winter­dienst – als kommunales Unter­nehmen und zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb gehört die Sauberkeit der Umwelt in jeder Hinsicht zu unseren Hauptaufgaben. Wir tragen soziale und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland ARTUS AG Vollzeit

    Über das UnternehmenGemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den...


  • Cologne, Deutschland ARTUS AG Vollzeit

    Über das UnternehmenGemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den...


  • Cologne, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    Der Studienkreis ist heute mit bun­desweit rund 1.000 Standorten und bisher über einer Million ge­förder­ten Schülerinnen und Schülern einer der führenden privaten Nachhilfe-Anbieter in Deutschland. Wir helfen Kindern und Jugendlichen mit einem eigens entwickelten Lernkonzept, ihre Noten zu verbessern und Freude am Lernen zu gewinnen. Der...


  • Cologne, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    Der Studienkreis ist heute mit bun­desweit rund 1.000 Standorten und bisher über einer Million ge­förder­ten Schülerinnen und Schülern einer der führenden privaten Nachhilfe-Anbieter in Deutschland. Wir helfen Kindern und Jugendlichen mit einem eigens entwickelten Lernkonzept, ihre Noten zu verbessern und Freude am Lernen zu gewinnen. Der...


  • Cologne, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer Online-Nachhilfe (m/w/d) Die Studienkreis GmbH sucht Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit am Standort Köln als   Kundenbetreuer*in  Online-Nachhilfe (m/w/d) Das sind Deine Aufgaben: Beratung: Telefonische Erstberatung rund um das Produkt Online-Nachhilfe sowie Begleitung durch den gesamten Bestellprozess ...


  • Cologne, Deutschland GAG Immobilien AG Vollzeit

    Mit 45.000 Wohnungen, drei Millionen Quadratmetern Wohn- und Nutzfläche für 100.000 Menschen sowie mehr als 600 Mitarbeitenden in rund 40 unterschiedlichen Aufgabenbereichen sind wir Kölns größte Vermieterin. Aber wir sind mehr als das. Viel mehr. Ökologische und ökonomische Nachhaltigkeit gehen bei der GAG Hand in Hand mit unserer sozialen...


  • Cologne, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Die VHV Gruppe / ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten. Im letzten Jahr nahm die VHV...


  • Cologne, Deutschland Artus Gruppe Vollzeit

    B2B Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) ARTUS Köln Versicherungsmakler GmbH Köln Publiziert: 04.04.2024 GEMEINSAM EINFACH MACHEN: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE . Als einer der führenden unabhängigen Versicherungsmakler in Deutschland vereinen wir die traditionelle Tätigkeit...


  • Cologne, Deutschland Artus Gruppe Vollzeit

    B2B Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d) ARTUS Köln Versicherungsmakler GmbH Köln Publiziert: 04.04.2024 GEMEINSAM EINFACH MACHEN: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE . Als einer der führenden unabhängigen Versicherungsmakler in Deutschland vereinen wir die traditionelle Tätigkeit...


  • Cologne, Deutschland AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH Vollzeit

    Die AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Stadt­­werke Köln GmbH. Ob Stadtreinigung, Müll- und Wertstoffabfuhr oder Winter­dienst – als kommunales Unter­nehmen und zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb gehört die Sauberkeit der Umwelt in jeder Hinsicht zu unseren Hauptaufgaben. Wir tragen soziale und...


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    Die AWB Abfallwirtschaftsbetriebe Köln GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Stadt­­werke Köln GmbH. Ob Stadtreinigung, Müll- und Wertstoffabfuhr oder Winter­dienst – als kommunales Unter­nehmen und zertifizierter Entsorgungsfachbetrieb gehört die Sauberkeit der Umwelt in jeder Hinsicht zu unseren Hauptaufgaben. Wir tragen soziale und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    AVANTGARDE Experts vermittelt in den Bereichen HR & Office deutschlandweit spannende Jobs bei namhaften Unternehmen. Von der Junior Assistenz Stelle bis hin zum HR-Leiter (m/w/d) - für jeden ist das Richtige dabei. Gleich bewerben!Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen aus dem Medizin Umfeld, besetzen wir folgende Position:Kundenbetreuer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Monaten


    Cologne, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungAls eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Köln ab sofort mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) Ihre Aufgaben:Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenErfassung von AuftragseingängenWeiterleitung an interne...


  • Cologne, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungAls eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Köln ab sofort mehrere Kundenbetreuer (m/w/d). Ihre Aufgaben:Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenErfassung von AuftragseingängenWeiterleitung an interne...


  • Cologne, Deutschland BCD Chemie GmbH Vollzeit

    Brenntag ist der Weltmarktführer in der Distribution von Chemikalien und Inhaltsstoffen. Das in Deutschland ansässige internationale Unternehmen managt komplexe Lieferketten und erleichtert sowohl Herstellern als auch Nutzern von Chemikalien den Marktzugang zu tausenden von Produkten und Dienstleistungen. Es verbindet ein globales Netzwerk mit...


  • Cologne, Deutschland LEG Wohnen NRW GmbH Vollzeit

    ID: 4293 LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. Für die Niederlassung Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Köln einen  technischen Kundenbetreuer (d/w/m) Diese Aufgaben bieten...


  • Cologne, Deutschland LEG Wohnen NRW GmbH Vollzeit

    ID: 4293 LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen. Für die Niederlassung Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Köln einen  technischen Kundenbetreuer (d/w/m) Diese Aufgaben bieten...