E-Mail-Marketing | Customer Retention Manager

vor 1 Monat

Cologne, Deutschland RETITO GmbH Vollzeit

RETITO versteht sich als Hybrid zwischen Unternehmensberatung und Marketingagentur, spezialisiert auf die einzigartigen Herausforderungen und Bedürfnisse von Start-ups und Scale-ups im E-Commerce-Bereich.

Unser Ansatz zeichnet sich durch eine Kombination aus strategischer Beratung und praktischer Unterstützung aus. Wir engagieren uns direkt im Kampagnenmanagement und anderen Schlüsselbereichen der E-Commerce-Infrastruktur, um Wissens- und Ressourcenlücken zu schließen. Unser Ziel ist es, eine solide Grundlage zu schaffen, auf der unsere Kunden eigenständig und erfolgreich weiterbauen können.

RETITO agiert komplett dezentral und ermöglicht es dem Team, ortsunabhängig zu arbeiten. Diese Flexibilität fördert eine ausgeglichene Work-Life-Balance und erhöht die Kreativität. Trotz der räumlichen Ungebundenheit schätzen wir persönliche Treffen, sei es bei gelegentlichen Team-Events oder bei Kundenbesuchen, um die Verbindung innerhalb des Teams zu stärken und effektive Zusammenarbeit zu fördern.

Aufgaben
  • Du betreust CRM- und E-Mail-Marketing-Systeme unserer Kunden und bist Ansprechpartner:in für alle Fragen zum Thema Customer Retention
  • Du wirkst mit an der Entwicklung ergebnisorientierter Strategien zur Erreichung angestrebter Ziele und definierst geeignete KPIs zu deren Überwachung, einschließlich ROAS, CAC, CTR und CPC
  • Durch Datenanalyse identifizierst du ungenutzte Wachstumschancen im Sinne der strategischen Ziele unserer Kunden und kommunizierst diese an andere Abteilungen oder Kundenteams
  • Gemeinsam mit Ansprechpartner:innen auf Kundenseite erarbeitest du Workflows für die kontinuierliche Entwicklung von Kommunikations- und Reaktivierungsmaßnahmen
  • Du bildest Dich regelmäßig fort und erforschst und testest neue Tools, Formate und Ansätze zur Verbesserung der Marketingleistung
  • Mittelfristig entwickelst Du Dich zur Teamleitung im Bereich Customer Retention weiter
Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im E-Mail-Marketing und Umgang mit relevanten Tools wie Klaviyo, Brevo, HubSpot o.ä.
  • Ganzheitliches Verständnis für Onlinemarketing und Unternehmertum
  • Erfahrung im Umgang mit Kundensegmenten
  • Erfahrung im Bereich Tracking, Statistik und Datenanalyse, GA4, Looker Studio o.ä.
  • Kenntnisse in HTML und CSS
  • Hervorragende Englischkenntnisse
Benefits
  • Überdurchschnittliche und leistungsorientierte Vergütung
  • Höchste Flexibilität und ortsunabhängiges Arbeiten dank All-Remote-Philosophie
  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten wie Events, Messen und Onlinekurse
  • Regelmäßige Angebote für Teamevents wie Workations

Wir sind immer auf der Suche nach motivierten Talenten, die unsere Vision teilen und die mit uns wachsen möchten. Wenn du in einem dynamischen, flexiblen und kreativen Umfeld arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und kurzem Vorstellungsschreiben. Tritt in Kontakt mit uns und werde Teil eines Teams, das die Zukunft des E-Commerce aktiv mitgestaltet.

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    Cologne, Deutschland Digital Beat GmbH Vollzeit

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    vor 3 Monaten

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    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland Reguvis Fachmedien GmbH Vollzeit

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  • Marketing Manager E-Mail

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    Cologne, Deutschland FLOYT Mobility GmbH Vollzeit

    Teaser Du hast Lust auf Erfolg, Weiterentwicklung und gute Zusammenarbeit? Außerdem willst du unser weiteres Wachstum aktiv und mit viel Verantwortung mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt! Das erwartet dich bei uns Kreative Konzepte für unsere Kampagnen entwerfen: Ob E-Mail, App oder SMS: Du findest die richtige Ansprache für unsere Kunden und...

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    Cologne, Deutschland Macaw Vollzeit

    Position: Marketing Manager B2B - Fokus Content Marketing (m/w/d) Standort: Köln, Wuppertal und Home-Office-Möglichkeit bundesweit Anstellungsart: Teilzeit (20-25h) We love challenges! 500 ambitionierte und internationale Talente leben dieses Motto an unseren Standorten in Deutschland, den Niederlanden und Litauen. Als führende Digitalagentur bringen wir...

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