Front Office Agent

Vor 4 Tagen

Münster, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

Das 4-Sterne-Superior Mövenpick Hotel Münster verfügt über 224 großzügig geschnittene und komfortable Zimmer. Mit seinen 11 Konferenzräumen zählt das Hotel zu einem der besten Adressen für Tagungen und Veranstaltungen im gesamten Münsterland.

Im Mövenpick Restaurant sowie im Fine Dining Restaurant "Chesa Rössli" werden kulinarische Genüsse auf höchstem Niveau serviert. Die Lounge Bar ist bei Hotelgästen und Einheimischen ein beliebter Treffpunkt. Die Sauna und der Fitnessbereich auf der Dachterrasse runden das Angebot im Hotel ab.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: 1.2.2025 als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

  • Betreuung unserer Gäste, Behandlung von Gästefragen und -wünschen
  • Check-In & Check-Out der Gäste
  • Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung der Gespräche
  • Behandlung von Reklamationen und deren Weiterleitung
  • Gästeinformationen
  • Kenntnis der Preispolitik, der Zimmerkategorien und der übrigen Leistungen im Haus
  • Kontrolle der täglichen Anreisen
  • Reservierungsannahme
  • Erstellung von Kassenabrechnungen
  • Abwicklung und Klärung von Buchungsvorgängen sowie Erstellung von Debitoren
  • Datenverwaltung

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

  • Du verfügst über erste Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie und hast eine Ausbildung im Hotelfach oder der Veranstaltungsbranche
  • Eine aufgeschlossene, freundliche und gewinnende Art ist deine Stärke
  • Du bist ein zuverlässiger Teamplayer, der über eine hohe Eigendynamik verfügt und bereit ist, Verantwortung zu übernehmen
  • Mit deiner Begeisterungsfähigkeit und Aufgeschlossenheit bist du der ideale Partner in unserem internationalen Team
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
  • Dein Profil wird durch eine hohe Belastbarkeit, Flexibilität als auch Organisationsgeschick abgerundet

Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge

  • Tarifbindung mit entsprechender Vergütung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld)

  • Geburtstagspräsent

  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

  • Abwechslungsreiche, gesunde und ausgewogene Mitarbeiterverpflegung, sowie wie freie Soft- und Heißgetränke

  • Hausinterne Massagen zu Mitarbeiterkonditionen

  • Mitarbeiterrabatt beim "Mövenpick Weinkeller"

  • Kostenlose Fahrradreparaturen

  • Kostenfreie, öffentliche Parkplätze am Hotel

  • Betriebsfeiern

  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag

  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels

  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können

  • bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

  • Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung

Kontakt

Mövenpick Hotel Münster
Kardinal-von-Galen-Ring 65
48149 Münster
Ansprechpartner: Jasmin Rockstroh

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

  • Front Office Agent für Hotellerie

    vor 1 Tag

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Die HR Group ist eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa, mit über 31.000 Schlüsseln.Berichten Sie sich als Front Office Agent für unsere Hotelverwaltung verantwortlich.JobschwerpunktWir suchen einen erfahrenen Front Office Agent für unsere Hotelverwaltung im Mövenpick Hotel Münster.Als Teil unseres Teams werden Sie die Gäste...

  • Front Office Agent I Empfangsmitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H Münster Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Front Office Agent I Empfangsmitarbeiter unterstützt du unsere Gäste bei ihren Anliegen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang. Du bist der Ansprechpartner für Check-In und Check-Out und verantwortlich für die Verwaltung der Kasse und die tägliche Abrechnung.Deine AufgabenAnsprechpartner für unsere...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    48149 Münster, Deutschland Mövenpick Hotel Münster Vollzeit

    Das 4-Sterne-Superior Mövenpick Hotel Münster verfügt über 224 großzügig geschnittene und komfortable Zimmer. Mit seinen 11 Konferenzräumen zählt das Hotel zu einem der besten Adressen für Tagungen und Veranstaltungen im gesamten Münsterland. Im Mövenpick Restaurant sowie im Fine Dining Restaurant "Chesa Rössli" werden kulinarische Genüsse auf...

  • Front Office Agent: Ein integriertes Mitglied des Hotelteams

    Vor 5 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H4 Hotel Münster Vollzeit

    JobbeschreibungAls Front Office Agent bist du Teil eines engagierten Teams, das sich für hervorragenden Gastenservice einsetzt. Du bist der erste Kontakt für unsere Gäste und stellst sicher, dass sie sich willkommen und umsorgt fühlen.Deine AufgabenHotelbetreuung: Du bist für den reibungslosen Ablauf am Empfang verantwortlich.Gästeservice: Von der...

  • Front Office Agent Empfangsmitarbeiter

    vor 3 Monaten

    48143 Münster, Deutschland H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter (m/w/d)**: **ab sofort | unbefristet | Vollzeit** **Benefits**: - Unbefristete Festanstellung - Verschiedene...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    48143 Münster, Deutschland H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Front Office Agent (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit**: **ab sofort | unbefristet | Vollzeit oder Teilzeit** **Benefits**: **Deine Aufgaben**: - **...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    48143 Münster, Deutschland ATLANTIC Hotel Münster Vollzeit

    Das ATLANTIC Hotel Münster ist in unmittelbarer Nähe der Altstadt und der beliebten „Promenade“. Das Bauwerk kombiniert urbane Architektur mit neuester Eventtechnik und exklusivem Design. 224 stilvolle Zimmer der fünf Kategorien schaffen durch ihre warmen Erdtöne eine einladende Atmosphäre. Kulinarische Highlights bietet das Grillrestaurant mit...

  • Front Office Manager mit Zukunftsperspektiven

    vor 1 Woche

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster Vollzeit

    ÜberblickAls Front Office Manager bei Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für den besten Gasteservice einsetzt. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entfalten und unsere Gäste mit einer persönlichen Note zu betreuen.

  • Assistant Front Office Manager

    vor 6 Monaten

    Münster, Deutschland H4 Hotel Münster Vollzeit

    Benefits ✓ Unbefristete Festanstellung ✓ Verschiedene Zusatzleistungen ✓ Steigender Urlaubsanspruch ✓ Verpflegung während der Schicht ✓ Kostenfreie interne Weiterbildungen  ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten  ✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket ✓ Kostenfreie Uniform inkl. Reinigung ✓ Kindergartenzuschuss ✓...

  • stellv. Front Office Manager

    vor 3 Monaten

    Münster, Deutschland Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster Vollzeit

    stellv. Front Office Manager (m/w/d) bei Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster | softgarden View job here stellv. Front Office Manager (m/w/d) Vollzeit ...

  • Werkstudent Front Office

    vor 3 Wochen

    Münster, Deutschland Factory Hotel Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Ergänzung unseres Teams einen **Werkstudenten Front Office** (m/w/d)** - Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste im Tag - und Nachtdienst und sorgst mit deiner zuvorkommenden Art für ihr Wohl während des gesamten Aufenthalts, stehst aber auch bei aufkommenden Problemen mit Rat und Tat zur Seite. -...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Münster, Deutschland H4 Hotel Münster Vollzeit

    Benefits Deine Aufgaben Hotelheld. Du ermöglichst einen reibungslosen Ablauf am Empfang Ansprechpartner. Vom Check-In bis zum Check-Out bist du für unsere Gäste da Sorgfalt. Verwaltung der Kasse und korrekte Abwicklung der täglichen Abrechnung Schnittstelle. Kommunikation mit allen Abteilungen unseres Hauses Dein Profil ...

  • Werkstudent Im Front Office

    vor 2 Wochen

    Münster, Deutschland ComCave College GmbH Vollzeit

    COMCAVE.COLLEGE GmbH - Münster - Werkstudent - Kaufmännische Berufe (Sonstige) - Stundenweise - Publiziert: 28.11.2024 - Wir sind COMCAVE - ein führender Bildungsträger für Erwachsenenbildung. Als Comcaver ermöglichst Du Menschen, sich weiterzubilden, und eröffnest ihnen so neue Chancen auf ein selbstbestimmtes, erfolgreiches Leben. Mit COMCAVE haben...

  • Call-Center-Agent (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Münster, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Du willst eine berufliche Perspektive? Wir bieten dir die besten Aussichten! Wir sind einer der Top Personaldienstleister in Deutschland - und das bereits seit über 40 Jahren. Für unser Partnerunternehmen aus dem Bereich B2B-Vertrieb suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) in Münster-Wolbeck. Worum geht es genau? Eine deiner wichtigsten Aufgaben ist...

  • Front Office Agent | Empfangsmitarbeiter

    vor 3 Monaten

    Münster, Deutschland H.ostel Münster Vollzeit

    Benefits ✓ Unbefristete Festanstellung ✓ Verschiedene Zusatzleistungen ✓ Steigender Urlaubsanspruch ✓ Kostenfreie Getränke ✓ Kostenfreie interne Weiterbildungen  ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten  ✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket ✓ Lockere Arbeitskleidung (Hoodies) ✓ Kindergartenzuschuss ✓ Rabatte für...

  • Callcenter Agent m/w/d

    vor 2 Monaten

    Münster, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Callcenter Agent m/w/d support4office - Eine Marke der support Personallogistik GmbH - ist Ihr regionaler Personaldienstleister aus dem Münsterland. Für Vakanzen im kaufmännischen Bereich stehen wir Ihnen als strategischer Partner zur Seite. Für unseren Kunden, ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen, suchen wir am Standort Münster einen...

  • Call Center Agent Inbound m/w/d

    vor 5 Monaten

    Münster, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Call Center Agent Inbound m/w/d Sie sind tätig als Call Center Agent, Kundenbetreuer oder Sachbearbeiter Kundenservice Center und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Die Stelle ist in Teilzeit am Standort Münster zu besetzen. Unser Kunde ist spezialisiert auf den Bereich der Spezialwerkstoffe. Das klingt gut?...

  • Rezeptionist I Front Office Mitarbeiter I Hotelfachmann/Hotelfachfrau Empfang

    vor 6 Monaten

    Münster, Deutschland Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster Vollzeit

    Rezeptionist I Front Office Mitarbeiter I Hotelfachmann/Hotelfachfrau Empfang & Reservierung (m/w/d) bei Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster | softgarden View job here Rezeptionist I Front Office Mitarbeiter I Hotelfachmann/Hotelfachfrau...

  • Call Center Agent m/w/d

    vor 3 Monaten

    Münster, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Call Center Agent m/w/d Sie sind Kundendienstmitarbeiter, Kundenbetreuer, Kundenberater, Customer Service Agent, Sachbearbeiter Kundenservice Reise & Hotel oder Mitarbeiter Kundenbetreuung Hotelvergleich und suchen eine neue berufliche Herausforderung in Vollzeit am Standort Münster? Das trifft sich gut! Die Position bietet die Möglichkeit der...

  • Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - Gastfreundlichkeit

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H Münster Vollzeit

    ÜberblickAls Front Office Agent bist du der erste und letzte Ansprechpartner deiner Gäste. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang und verwertest deine Erfahrung in der Hotellerie, um unsere Gäste zu begeistern.AufgabenAnsprechpartner für unsere Gäste: Vom Check-In bis zum Check-Out bist du für sie da.Kassenvollzug und korrekte Abwicklung...