Kundenservice für eCommerce Haustechnik Marktplatz

vor 6 Monaten


Walldorf, Deutschland Käsmayr GmbH Vollzeit

Heizung-Billiger ist in wenigen Jahren zu einem der beliebtesten Online Marktplätze für Haustechnik, Sanitär und Heiztechnik geworden.

Wir bieten Privat- und Geschäftskunden ein umfangreiches Sortiment aus den Bereichen Heizung, Badezimmer, Klima, Pumpen uvm. So schaffen wir moderne Bezugsmöglichkeiten in einem der Schlüsselmärkte für das Gelingen der Energiewende. Unser Produktsortiment für den Bestands- und Neubau besteht nur aus Qualitätsware von Premium-Herstellern.

Für unser Team im Kundenservice suchen wir Verstärkung. Bist Du dabei?

Aufgaben

Der Kundenservice ist das Herzstück unseres Unternehmens. Wir bieten Privat- und Geschäftskunden eine persönliche Betreuung vor und nach ihrer Bestellung. Unser Team betreut alle Neu- und Bestandskunden gemeinsam mit hilfreichen, modernen Tools.

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen und bestehenden Aufträgen
  • Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich (übersichtliches Ticketsystem)
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
  • Kundenstammdatenpflege & -Anlage, Auftragsänderungen, Sendungsnachverfolgung, Reklamationsbearbeitung
Qualifikation
  • Serviceorientierung und Gewandtheit im Umgang mit Kunden sowie eine offene und empathische Art zeichnen Dich aus.
  • Auch in Stresssituationen bewahrst Du die Ruhe, beweist dein Organisationstalent und schaffst es, ein positives Ergebnis für den Kunden zu erzielen.
  • Eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Bürokommunikation ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend bei
    Berufserfahrung im Kundenservice.
  • Kommunikationsstärke auf Deutsch in Wort und Schrift.
  • Technische Affinität sowie ein grundsätzlich sicherer Umgang mit dem PC
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft runden Dein Profil ab.
Benefits
  • Wir stehen für eine freundliche Arbeitsatmosphäre und ein aufgeschlossenes Miteinander
  • Spannende und abwechslungsreiche Arbeit in einem Team mit flachen Hierarchien
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem rasant wachsenden Markt

Keine falsche Scheu Auch wenn unsere Anforderungen nicht 100% auf dein Profil zutreffen: Schicke uns Deine Bewerbung mit einer kurzen Vorstellung, wir sind gespannt auf Dich und deine Motivation.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



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    Über unsKäsmayr GmbH ist ein führender Online-Marktplatz für Haustechnik, Sanitär und Heiztechnik. Wir bieten ein umfangreiches Sortiment an Produkten von Premium-Herstellern und setzen uns für eine persönliche Betreuung unserer Kunden ein.AufgabenWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im...


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    Heizung-Billiger ist in wenigen Jahren zu einem der beliebtesten Online Marktplätze für Haustechnik, Sanitär und Heiztechnik geworden. Wir bieten Privat - und Geschäftskunden ein umfangreichs Sortiment aus den Bereichen Heizung, Badezimmer, Klima, Pumpen uvm. So schaffen wir moderne Bezugsmöglichkeiten in einem der Schlüsselmärkte für das Gelingen...


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    Heizung-Billiger ist in wenigen Jahren zu einem der beliebtesten Online Marktplätze für Haustechnik, Sanitär und Heiztechnik geworden.Wir bieten Privat- und Geschäftskunden ein umfangreiches Sortiment aus den Bereichen Heizung, Badezimmer, Klima, Pumpen uvm. So schaffen wir moderne Bezugsmöglichkeiten in einem der Schlüsselmärkte für das Gelingen der...


  • Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland Käsmayr GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf Haustechnik und eCommerce spezialisiert hat. Der Kundenservice ist das Herzstück unseres Unternehmens, Käsmayr GmbH, und wir bieten unseren Kunden eine persönliche Betreuung vor und nach ihrer Bestellung.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist wirst du dich um die telefonische und...


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    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich für eCommerce und Haustechnik begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie eine persönliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden anbieten.AufgabenTelefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen und bestehenden AufträgenKundenbetreuung telefonisch und schriftlich (übersichtliches...


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    Über unsKäsmayr GmbH ist in wenigen Jahren zu einem der beliebtesten Online Marktplätze für Haustechnik, Sanitär und Heiztechnik geworden.Wir bieten Privat- und Geschäftskunden ein umfangreiches Sortiment aus den Bereichen Heizung, Badezimmer, Klima, Pumpen uvm. So schaffen wir moderne Bezugsmöglichkeiten in einem der Schlüsselmärkte für das...


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    Wir sind ein junges, dynamisches Startup mit Standorten in Berlin, München und Walldorf. Unser Team besteht aus Fachleuten aus verschiedensten Bereichen – von Content Marketing und eCommerce über Produktmanagement bis hin zu Logistik und Online Marketing. Innerhalb weniger Jahre haben wir Heizung-Billiger de, einen Fachhandel für Haustechnik und...


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    Wir sind ein junges, dynamisches Startup mit Standorten in Berlin, München und Walldorf. Unser Team besteht aus Fachleuten aus verschiedensten Bereichen – von Content Marketing und eCommerce über Produktmanagement bis hin zu Logistik und Online Marketing. Innerhalb weniger Jahre haben wir Heizung-Billiger de, einen Fachhandel für Haustechnik und...


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    Heizung-Billiger ist in wenigen Jahren zu einem der beliebtesten Online Marktplätze für Haustechnik, Sanitär und Heiztechnik geworden. Wir bieten Privat - und Geschäftskunden ein umfangreiches Sortiment aus den Bereichen Heizung, Badezimmer, Klima, Pumpen uvm. So schaffen wir moderne Bezugsmöglichkeiten in einem der Schlüsselmärkte für das Gelingen...


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    Wir sind ein junges, dynamisches Startup mit Standorten in Berlin, München und Walldorf. Unser Team besteht aus Fachleuten aus verschiedensten Bereichen – von Content Marketing und eCommerce über Produktmanagement bis hin zu Logistik und Online Marketing.Innerhalb weniger Jahre haben wir Heizung-Billiger de, einen Fachhandel für Haustechnik und...


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    Wir suchen einen motivierten Werkstudent:in, der sich für das eCommerce Content Marketing begeistert und erste Erfahrungen in diesem Bereich gesammelt hat. Als Teil unseres Teams wirst du die verschiedenen Aspekte des eCommerce entdecken und weiterentwickeln.Wir bieten:Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel FreiraumVielfältige Perspektiven in einem...


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    Wir suchen einen engagierten Sanitär-, Heizungs- und Klima-Spezialisten/in, der sich für die Welt des eCommerce begeistert und unsere Kunden mit hochwertigen Produktbeschreibungen begeistern möchte.Als Marketing-Redakteur/in für Haustechnik und Sanitär werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Entwicklung von innovativen Produkttexten,...


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    Werde Teil von Heizung Billiger, einem der beliebtesten Marktplätze für Haustechnik, Sanitär und Heizungen! Mit fortschrittlicher Technik schaffen wir moderne Bezugsmöglichkeiten und begleiten Kundenprojekte von der ersten Beratung bis zur Planung der Installation. Das Produktangebot für Bestands- und Neubau besteht bereits aus mehr als 900.000 Artikeln...


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    Werde Teil von Heizung Billiger, einem der beliebtesten Marktplätze für Haustechnik, Sanitär und Heizungen! Mit fortschrittlicher Technik schaffen wir moderne Bezugsmöglichkeiten und begleiten Kundenprojekte von der ersten Beratung bis zur Planung der Installation. Das Produktangebot für Bestands- und Neubau besteht bereits aus mehr als 900.000 Artikeln...


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    Über die StelleWir suchen eine erfahrene Redakteurin für unsere SHK-Produkte im eCommerce. Als Teil unseres Marktplatz-Teams wirst du verantwortlich für die Planung, Erstellung und Umsetzung von Produktbeschreibungen für unsere technischen und erklärungsbedürftigen Markenprodukte.AufgabenQualitätssicherung für automatisiert erstellte TexteLaufende...


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    Die Käsmayr GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf den Direktbezug hochwertiger Haustechnikprodukte spezialisiert hat. Wir setzen neue Maßstäbe für den Vertrieb von Produkten in diesem Bereich und schaffen moderne Vertriebswege für den Erfolg der Energiewende.Wir suchen nach einer Person, die sich in den Kundenservice einbringen möchte und die...


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    Werde Teil von Heizung Billiger, einem der beliebtesten Marktplätze für Haustechnik, Sanitär und Heizungen!Mit fortschrittlicher Technik schaffen wir moderne Bezugsmöglichkeiten und begleiten Kundenprojekte von der ersten Beratung bis zur Planung der Installation. Das Produktangebot für Bestands- und Neubau besteht bereits aus mehr als 900.000 Artikeln...


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    ÜberblickWir sind Heizung Billiger, ein führender Marktplatz für Haustechnik, Sanitär und Heizungen. Unsere Mission ist es, Kundenprojekte von der ersten Beratung bis zur Planung der Installation zu begleiten. Wir bieten ein breites Produktangebot für Bestands- und Neubau mit über 900.000 Artikeln und suchen nun nach einem erfahrenen Fachmann/in für...


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    Über unsWir sind ein dynamisches Startup mit Standorten in Berlin, München und Walldorf. Unser Team besteht aus Fachleuten aus verschiedensten Bereichen – von Content Marketing und eCommerce über Produktmanagement bis hin zu Logistik und Online Marketing.Wir haben Heizung-Billiger.de, einen Fachhandel für Haustechnik und Sanitär, zu einer wichtigen...


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Marketing-Experten:in, der unsere SHK-Produkte auf dem Markt erfolgreich positionieren kann. Die Käsmayr GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf den Direktbezug hochwertiger Haustechnikprodukte spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Erstellung von Produktbeschreibungen für unsere...