Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Reise in Halle

vor 4 Wochen

Halle Saale, Deutschland CHECK24 Vollzeit

Mit unserem Reise-Vergleich geben wir unseren Kunden einen Überblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen für die nächste Traumreise und ermöglichen so eine einfache und schnelle Buchung.
Werde Teil unseres Serviceteams und hilf unseren Kunden sowie Reiseinteressenten bei Fragen als kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner. Dank Deiner kommunikativen Art wirst Du, nach einer intensiven Trainings- und Einarbeitungszeit, unsere Kundenbindung erhöhen und den Erfolg von CHECK24 mitgestalten.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung Reise

Aufgaben
  • Führung eines wachsenden Kundenberater-Teams
  • Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf
  • Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie verschiedener Projektaufgaben
  • Erstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben (KPIs)
  • Ständige Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse
  • Saisonale Personalplanung und Dienstplangestaltung
  • Personalbeschaffung und -auswahl
  • Regelmäßige Mitarbeiter-Coachings/-Trainings sowie Einarbeitung neuer Kollegen
  • Lösung schwieriger Fälle mit Kunden
  • Direkte Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Geschäftsführung
Qualifikation
  • Abgeschlossenes Studium (BA / Diplom / Master) oder touristische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einem Call Center in der fachlichen und disziplinarischen Führung mit touristischem Schwerpunkt
  • Idealerweise Erfahrung im B2C Vertrieb
  • Erfahrung mit Call Center-Software, -Prozessen, -Techniken und -Tools
  • Kenntnisse in den CRS Programmen Toma oder Merlin sowie Amadeus oder Sabre
  • Selbstsicheres Auftreten als kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs-, Durchsetzungs- und Konfliktlösungsstärke
  • Serviceorientierte und empathische Persönlichkeit
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • Wir schätzen Deinen Einsatz: Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie ein steuerfreier Energiebonus
  • Für Deine Work-Life-Balance: Faire Home-Office-Regelung, mehr als 30 Tage Jahresurlaub sowie Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich
  • Persönliches Wachstum: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
  • Gestärkt durch den Tag: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich
  • Wir statten Dich aus: Arbeitsplatz mit modernem Equipment, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
  • Gut unterwegs: Dank bezuschusstem Job-Rad / eBike bzw. Job-Ticket sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten
  • Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Yoga, Rückenschule, etc.) und feiern zusammen legendäre Firmen- und Teamevents

  • Teamleiter Versand

    vor 1 Monat

    Halle (Saale), Deutschland Dornseifer Personalmanagement GmbH - Halle Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Lager/ Versand Im Auftrag eines langjährigen Partners suchen wir Teamleiter (m/w/d) für das Versand/ Lager in Kabelsketal und in Halle (Saale).  Steuerung und Organisation der Bereiche Kommissionierung und Warenausgang + Weiterentwicklung der Mitarbeiter + Sie sind unser Top-Kandidat, wenn Sie eine neue berufliche Herausforderung...

  • Teamleiter Telesales

    vor 1 Monat

    Halle (Saale), Deutschland Dornseifer Personalmanagement GmbH - Halle Vollzeit

    Teamleiter Telesales (m/w/d)Im Auftrag eines langjährigen Partners suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) Telesales Inbound/ Outbound in Halle (Saale).Aufgaben, Kompetenzen und VerantwortungIhre Aufgaben:+ Verkauf am Telefon+ Motivation des entsprechenden TeamsFachliche AnforderungenSie sind unser Top-Kandidat, wenn Sie eine neue berufliche Herausforderung in...

  • Teamleiter Telesales

    Vor 4 Tagen

    Halle (Saale), Deutschland Dornseifer Personalmanagement GmbH - Halle Vollzeit

    Teamleiter Telesales (m/w/d) Im Auftrag eines langjährigen Partners suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) Telesales Inbound/ Outbound in Halle (Saale). Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Ihre Aufgaben: + Verkauf am Telefon + Motivation des entsprechenden Teams Fachliche Anforderungen Sie sind unser Top-Kandidat, wenn Sie eine neue berufliche...

  • Teamleiter Telesales

    vor 1 Monat

    Halle (Saale), Deutschland Dornseifer Personalmanagement GmbH - Halle Vollzeit

    Teamleiter Telesales (m/w/d) Im Auftrag eines langjährigen Partners suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) Telesales Inbound/ Outbound in Halle (Saale). Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Ihre Aufgaben: + Verkauf am Telefon + Motivation des entsprechenden Teams Fachliche Anforderungen Sie sind unser Top-Kandidat, wenn Sie eine neue berufliche...

  • Teamleiter Telesales

    Vor 3 Tagen

    Halle (Saale), Deutschland Dornseifer Personalmanagement GmbH - Halle Vollzeit

    Teamleiter Telesales (m/w/d) Im Auftrag eines langjährigen Partners suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) Telesales Inbound/ Outbound in Halle (Saale). Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Ihre Aufgaben: + Verkauf am Telefon + Motivation des entsprechenden Teams Fachliche Anforderungen Sie sind unser Top-Kandidat, wenn Sie eine neue berufliche...

  • Teamleiter Telesales

    Vor 2 Tagen

    Halle (Saale), Deutschland Dornseifer Personalmanagement GmbH - Halle Vollzeit

    Teamleiter Telesales (m/w/d)Im Auftrag eines langjährigen Partners suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) Telesales Inbound/ Outbound in Halle (Saale).Aufgaben, Kompetenzen und VerantwortungIhre Aufgaben:+ Verkauf am Telefon+ Motivation des entsprechenden TeamsFachliche AnforderungenSie sind unser Top-Kandidat, wenn Sie eine neue berufliche Herausforderung in...

  • Vorarbeiter/teamleiter (M/w/d) Halle

    vor 1 Monat

    Halle (Saale), Deutschland PPT Gruppe GmbH Vollzeit

    _Die PPT Gruppe GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit 33 Jahren erfolgreich im Gebäudemanagement tätig ist. Mit über 350 Mitarbeitern in 8 Bundesländern sind wir überregional aufgestellt und bieten unseren Kunden eine leistungsstarke und alles umfassende Betreuung ihrer Immobilien._ - Zu unseren Kunden gehören private Haushalte,...

  • Vorarbeiter/teamleiter (M/w/d) Halle

    Vor 2 Tagen

    Halle (Saale), Deutschland PPT Gruppe GmbH Vollzeit

    _Die PPT Gruppe GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit 33 Jahren erfolgreich im Gebäudemanagement tätig ist. Mit über 350 Mitarbeitern in 8 Bundesländern sind wir überregional aufgestellt und bieten unseren Kunden eine leistungsstarke und alles umfassende Betreuung ihrer Immobilien._ - Zu unseren Kunden gehören private Haushalte,...

  • Teamleiter Service

    vor 4 Wochen

    Halle (Saale), Deutschland Stadtwerke Halle Vollzeit

    Wir suchen unbefristet und ab sofort einen Teamleiter Service (m/w/d). **Gut versorgt**: innovativ, sicher, umweltfreundlich Zuverlässig, vor Ort, rund um die Uhr Mit Engagement unsere Stadt mitgestalten Wer ist die IT-Consult Halle GmbH? WIR bestehen seit 2000 und sind eine 100%-ige Tochter der Stadtwerke Halle GmbH (SWH) mit Hauptsitz in Halle...

  • Teamleiter Service

    Vor 3 Tagen

    Halle (Saale), Deutschland Stadtwerke Halle Vollzeit

    Wir suchen unbefristet und ab sofort einen Teamleiter Service (m/w/d). **Gut versorgt**: innovativ, sicher, umweltfreundlich Zuverlässig, vor Ort, rund um die Uhr Mit Engagement unsere Stadt mitgestalten Wer ist die IT-Consult Halle GmbH? WIR bestehen seit 2000 und sind eine 100%-ige Tochter der Stadtwerke Halle GmbH (SWH) mit Hauptsitz in Halle...

  • Vorarbeiter/teamleiter (M/w/d) Halle

    vor 2 Monaten

    Halle (Saale), Deutschland PPT Gruppe GmbH Vollzeit

    _Die PPT Gruppe GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit 34 Jahren erfolgreich im Gebäudemanagement tätig ist. Mit über 350 Mitarbeitern in 8 Bundesländern sind wir überregional aufgestellt und bieten unseren Kunden eine leistungsstarke und alles umfassende Betreuung ihrer Immobilien._ - Zu unseren Kunden gehören private Haushalte,...

  • Vorarbeiter/teamleiter (M/w/d) Halle

    Vor 3 Tagen

    Halle (Saale), Deutschland PPT Gruppe GmbH Vollzeit

    _Die PPT Gruppe GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das seit 34 Jahren erfolgreich im Gebäudemanagement tätig ist. Mit über 350 Mitarbeitern in 8 Bundesländern sind wir überregional aufgestellt und bieten unseren Kunden eine leistungsstarke und alles umfassende Betreuung ihrer Immobilien._ - Zu unseren Kunden gehören private Haushalte,...

  • Teamleiter (M/w/d) in Vollzeit in Halle

    vor 1 Monat

    Halle (Saale), Deutschland CONDUENT Vollzeit

    **About Conduent**: Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent unternehmenskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen. Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu...

  • Teamleiter Unternehmenskommunikation

    vor 3 Wochen

    Halle (Saale), Deutschland GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH Vollzeit

    Die GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH ist ein städtisches Wohnungsunternehmen und der größte Vermieter am Standort Halle-Neustadt. Dort verwaltet unser Unternehmen rund 10 000 Wohnungen und Gewerbeeinheiten. Jede*r dritte Neustädter*in wohnt bei der GWG. Teamleiter Unternehmenskommunikation / Pressesprecher (m/w/d) ...

  • Teamleiter Unternehmenskommunikation

    Vor 4 Tagen

    Halle (Saale), Deutschland GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH Vollzeit

    Die GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH ist ein städtisches Wohnungsunternehmen und der größte Vermieter am Standort Halle-Neustadt. Dort verwaltet unser Unternehmen rund 10 000 Wohnungen und Gewerbeeinheiten. Jede*r dritte Neustädter*in wohnt bei der GWG. Teamleiter Unternehmenskommunikation / Pressesprecher (m/w/d) ...

  • Teamleiter Unternehmenskommunikation

    Vor 2 Tagen

    Halle (Saale), Deutschland GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH Vollzeit

    Die GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH ist ein städtisches Wohnungsunternehmen und der größte Vermieter am Standort Halle-Neustadt. Dort verwaltet unser Unternehmen rund 10 000 Wohnungen und Gewerbeeinheiten. Jede*r dritte Neustädter*in wohnt bei der GWG. Teamleiter Unternehmenskommunikation / Pressesprecher (m/w/d) ...

  • Teamleiter Schulausstattung

    vor 1 Monat

    Halle (Saale), Deutschland Stadt Halle (Saale) Vollzeit

    **Stellenausschreibung** In der Händelstadt Halle (Saale) leben über 240.000 Menschen. Als größte Kommune Sachsen-Anhalts bietet sie eine attraktive Lebensqualität. Die Stadt Halle (Saale) verfügt über eine vielfältige Kulturlandschaft, eine interessante Mischung traditioneller und moderner Wirtschaftsbereiche und ist die Heimat der...

  • Teamleiter Hausmeisterservice

    Vor 2 Tagen

    Halle (Saale), Deutschland Stadt Halle (Saale) Vollzeit

    **Stellenausschreibung** In der Händelstadt Halle (Saale) leben über 240.000 Menschen. Als größte Kommune Sachsen-Anhalts bietet sie eine attraktive Lebensqualität. Die Stadt Halle (Saale) verfügt über eine vielfältige Kulturlandschaft, eine interessante Mischung traditioneller und moderner Wirtschaftsbereiche und ist die Heimat der...

  • Teamleiter Entgelt Und Bezüge

    vor 35 Minuten

    Halle (Saale), Deutschland Stadt Halle (Saale) Vollzeit

    **Stellenausschreibung** In der Händelstadt Halle (Saale) leben über 240.000 Menschen. Als größte Kommune Sachsen-Anhalts bietet sie eine attraktive Lebensqualität. Die Stadt Halle (Saale) verfügt über eine vielfältige Kulturlandschaft, eine interessante Mischung traditioneller und moderner Wirtschaftsbereiche und ist die Heimat der...

  • Teamleiter Belletristik

    vor 1 Monat

    Halle (Saale), Deutschland Stadt Halle (Saale) Vollzeit

    **Stellenausschreibung** In der Händelstadt Halle (Saale) leben über 240.000 Menschen. Als größte Kommune Sachsen-Anhalts bietet sie eine attraktive Lebensqualität. Die Stadt Halle (Saale) verfügt über eine vielfältige Kulturlandschaft, eine interessante Mischung traditioneller und moderner Wirtschaftsbereiche und ist die Heimat der...