Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Team Lead Customer Care - Berlin - MILES Mobility


  • Berlin, Berlin, Deutschland Wemolo GmbH Vollzeit

    Position Overview: Team Lead for International Customer CareAs a pivotal member of our organization, the Team Lead for International Customer Care will oversee a dynamic team dedicated to enhancing customer experiences. This role is essential in steering innovative projects that aim to transform parking management solutions across various regions.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Wemolo GmbH Vollzeit

    Team Lead for International Customer CareAre you prepared to take on a pivotal role in our organization? At Wemolo GmbH, we prioritize innovation and personal growth within a collaborative atmosphere. As the Team Lead for International Customer Care, you will be instrumental in overseeing dynamic projects and transforming the management of parking solutions...


  • Berlin, Berlin, Deutschland sonnen GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung der EnergiewendeSonnen ist ein Pionier in der erneuerbaren Energie und sucht nach engagierten Fachleuten, die sich unserer Mission anschließen möchten. Als Team Lead Customer Care werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für saubere und bezahlbare Energie einsetzt.Was Sie tun werdenDas Führen, Motivieren,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland sonnen GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung der EnergiewendeSonnen ist ein Pionier in der erneuerbaren Energie und sucht nach engagierten Fachleuten, die sich unserer Mission anschließen möchten. Als Team Lead Customer Care werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für saubere und bezahlbare Energie einsetzt.Was Sie tun werdenDas Führen, Motivieren,...

  • Team Member

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and experienced Team Member to join our Dutch team at Workstation Customer Care. As a key member of our team, you will be responsible for consulting with small and medium-sized enterprises to help them reach their customer target groups.Key Responsibilities:Develop and implement customer-specific advertising...

  • Team Member

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and experienced Team Member to join our Dutch team at Workstation Customer Care. As a key member of our team, you will be responsible for consulting with small and medium-sized enterprises to help them reach their customer target groups.Key Responsibilities:Develop and implement customer-specific advertising...

  • Team Lead Customer Care

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland Aroundhome Vollzeit

    Aufgaben Als Team Lead Customer Care (all genders) bist Du fachlich sowohl für unser Quality Management als auch das Training im Customer Care Bereich verantwortlich und führst das Team mit drei Quality Managern sowie unseren drei Coaches als Einheit. Dabei setzt Du die Standards für den gesamten Customer Care Bereich in Hinblick auf Qualität. - setzen...


  • Berlin, Deutschland sonnen GmbH Vollzeit

    Über unsSonnen GmbH ist ein Pionier in der erneuerbaren Energiebranche und sucht nach engagierten Fachkräften, die sich unserer Mission anschließen möchten. Wir entwickeln innovative Technologien und Geschäftsmodelle, um saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen zu ermöglichen.Die RolleAls Team Lead Customer Care bist du verantwortlich für die...


  • Berlin, Deutschland sonnen GmbH Vollzeit

    Über unsSonnen GmbH ist ein Pionier in der erneuerbaren Energiebranche und sucht nach engagierten Fachkräften, die sich unserer Mission anschließen möchten. Wir entwickeln innovative Technologien und Geschäftsmodelle, um saubere und bezahlbare Energie für alle Menschen zu ermöglichen.Die RolleAls Team Lead Customer Care bist du verantwortlich für die...

  • Team Lead

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Wemolo GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Team Lead to join our International Customer Care team at Wemolo GmbH. As a key member of our team, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that our customers receive exceptional service.Key ResponsibilitiesLeadership: Lead and manage a team of...

  • Team Lead

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Wemolo GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Team Lead to join our International Customer Care team at Wemolo GmbH. As a key member of our team, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that our customers receive exceptional service.Key ResponsibilitiesLeadership: Lead and manage a team of...

  • Team Lead

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Wemolo GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Team Lead to join our International Customer Care team at Wemolo GmbH. As a key member of our team, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that our customers receive exceptional service.Key ResponsibilitiesLeadership: Lead and manage a team of...

  • Team Lead Customer Care

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Join the ride! Wir erweitern unsere Flotte, daher suchen wir dich zur Verstärkung unseres Customer Care Teams als Team Lead Customer Care (w/m/x/d) Deine Aufgaben - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung von 15-20 Customer Care Superheroes - Du siehst deine Rolle als Support-Position, um den Agents das bestmögliche Arbeitsumfeld zu...

  • Team Lead Customer Care

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland khadi Naturprodukte GmbH & Co. KG Vollzeit

    In Khadi entfaltet sich die ganzheitliche Kraft des Ayurveda für Deine Haare, Haut und Dein inneres Lächeln. Beauty by Balance. WAS UNS EINZIGARTIG MACHT Du bist auf der Suche nach einer Tätigkeit, bei der sich nicht nur Deine Karriere, sondern auch Deine Persönlichkeit entfaltet? Komm zu khadi! Wir sind Deutschlands führende Marke für Ayurvedische...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a global skincare, fragrance and body care brand with a genuine ethical approach to its products, people and business. As a Customer Service Coordinator (M/F/d) will be in charge of all Administrative and Service for the Sell-In customers, which include Wholesale, Department Stores, B2B, TV Channels, Corporate Gifts and Spa for all brands...

  • Team Member

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly motivated and experienced Team Member to join our Dutch team at Workstation Customer Care. As a Customer Acquisition Specialist, you will play a key role in helping small and medium-sized enterprises reach their customer target groups through effective advertising campaigns.Key Responsibilities:Consult with businesses to...

  • Team Lead Customer Care

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Join the ride! Wir erweitern unsere Flotte, daher suchen wir dich zur Verstärkung unseres Customer Care Teams als Team Lead Customer Care (w/m/x/d) Aufgaben - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung von 15-20 Customer Care Superheroes - Du siehst deine Rolle als Support-Position, um den Agents das bestmögliche Arbeitsumfeld zu...

  • Team Lead Customer Care

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Join the ride! Wir erweitern unsere Flotte, daher suchen wir dich zur Verstärkung unseres Customer Care Teams als Team Lead Customer Care (w/m/x/d) Deine Aufgaben - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung von 15-20 Customer Care Superheroes - Du siehst deine Rolle als Support-Position, um den Agents das bestmögliche Arbeitsumfeld zu...

  • Team Lead Customer Care

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Join the ride! Wir erweitern unsere Flotte, daher suchen wir dich zur Verstärkung unseres Customer Care Teams als Team Lead Customer Care (w/m/x/d) Deine Aufgaben - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung von 15-20 Customer Care Superheroes - Du siehst deine Rolle als Support-Position, um den Agents das bestmögliche Arbeitsumfeld zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Customer Care Team MemberWe are seeking a highly motivated and skilled individual to join our Customer Care team at Workstation Customer Care. As a key member of our team, you will play a crucial role in helping small and medium-sized enterprises reach their customer target groups through effective advertising campaigns.Your Key Responsibilities:Consult with...

Team Lead Customer Care

vor 4 Monaten


Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit
Join the ride

Wir erweitern unsere Flotte, daher suchen wir dich zur Verstärkung unseres Customer Care Teams als

Team Lead Customer Care (w/m/x/d)

Deine Aufgaben
  • Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung von 15-20 Customer Care Superheroes
  • Du siehst deine Rolle als Support-Position, um den Agents das bestmögliche Arbeitsumfeld zu schaffen, Prozesse ggf. auch abteilungsübergreifend zu optimieren und die Gesamtabteilung voranzubringen
  • Du verstehst Motivation und Weiterentwicklung des Teams als oberste Priorität und du sorgst für den optimalen Einsatz der Personalressourcen
  • Du verantwortest das aktive Teammanagement zur stetigen Entwicklung der Performance deines Teams
  • Du führst regelmäßige Feedback- und Perfomance-Gespräche mit den Agents und bietest unterstützende Tätigkeiten im Rahmen von Trainings & Coachings
  • Du hältst mit positiver Stimmung und viel Spaß bei der Arbeit den Fun Factor in unserem Customer Care Team konstant
Deine Stärken
  • Du bringst einschlägige Erfahrungen in Führungspositionen im Customer Service, Customer Care oder Customer Success mit - vorzugsweise in der Mobilitätsbranche
  • Du verfolgst eine ausgeprägte Hands-on Mentalität und genießt ein dynamisches Arbeitsumfeld
  • Du hast sehr gute Kommunikations- und Schreibfähigkeiten in Deutsch & Englisch (C2)
  • Du verfügst über eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Du besitzt ein sicheres Auftreten sowie eine authentische Präsentationsstärke
  • Du verstehst einen werteorientierten Führungsstil, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Eigeninitiative sowie Organisationskompetenz als selbstverständlich
Warum MILES?
  • Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft mit unserem attraktiven Vorsorgeplan.
  • Mobilität: Wähle zwischen monatlichem MILES Credits oder dem Deutschlandticket.
  • Fitness: Profitiere von einer bezuschussten Urban Sports Club-Mitgliedschaft für deine körperliche und geistige Gesundheit.
  • Corporate Benefits: Zugang zu mehr als 1.500 Anbietern für Rabatte auf Sneaker, Theaterbesuche und mehr.
  • Home-Office: Arbeite flexibel von unserem Büro in Berlin und von zu Hause aus.
  • Arbeitsplatz: Erhalte die neueste Technik und einen ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz.
  • Diversität: Werde Teil unseres vielfältigen Teams mit mehr als 50 Nationalitäten, wobei die Unternehmenssprache Englisch ist.
  • Weiterentwicklung: Wir legen Wert auf persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten mit Unterstützung unseres HR-Teams und der Team Leads.
  • Verpflegung: Genieße frischen Kaffee, Getränke, Obst und Snacks sowie Mittagessen während der All-Hands-Meetings.
  • Social Impact: Bei MILES wird ein Teil des Umsatzes in regionale und soziale Projekte investiert, da wir uns für das Wohlergehen unserer Gesellschaft und Umwelt aktiv einsetzen #milescharity