Bereichsleiter Kunden-Service
vor 3 Monaten
Hamburg/Düsseldorf – Service Innovation - Customer Communications Management - Input-/Outputmanagement - Agile Strukturen
Unser Kunde ist ein führender Finanzdienstleister, der auf innovative Produkte und Services setzt. Mit modernen Technologien und agilen Strukturen werden Kunden- und Partner-Services kontinuierlich weiterentwickelt. Nach einem erfolgreichen Transformationsprogramm startet nun die nächste Phase der Organisations-entwicklung. Der Fokus liegt auf der effizienten Erfassung, Verarbeitung und Archivierung von Informationen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.
AufgabenAls Tribe Lead CCM (gn) verantwortest Du die strategische und operative Leitung des Tribes. Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Leitung eines interdisziplinären Teams von ca. 100 Mitarbeitenden.
- Förderung einer effektiven Zusammenarbeit innerhalb und außerhalb des Teams.
- Begleitung der Mitarbeitenden durch Veränderungsprozesse, Vermittlung des agilen Mindsets und Coaching.
- Weiterentwicklung von Prozessen und Technologieprojekten an der Schnittstelle zwischen Fachlichkeit und IT.
- Qualitätssicherung und Einhaltung rechtlicher Vorgaben im Dokumentenmanagement.
- Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Erreichung der Unternehmensziele.
- Research und Identifizierung von Good Practices zur Verbesserung der Prozesse und Systeme.
Wir suchen einen engagierten Tribe Lead mit Leidenschaft für Kunden-Services und moderne Technologien. Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium, idealerweise in den Fachrichtungen Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Service-Management.
- Relevante Berufserfahrung in Customer-Communications-Management (CCM), Dokumentenmanagement und Archivierung.
- IT-Affinität und Erfahrung mit Softwarelösungen und IT-Infrastruktur.
- Fundierte Kenntnisse in Prozessanalyse und -optimierung.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit agilen Methoden und Organisationsstrukturen.
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
Auch Talente, die die Position als nächsten Karriereschritt sehen, sind willkommen. Die Einarbeitung erfolgt durch erfahrene Tribe Leads und es gibt Raum für
die schrittweise Entwicklung in die Rolle.
Eine spannende Führungsaufgabe mit großem Gestaltungsauftrag, modernem Arbeitsumfeld und Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wir sind offen für Talente, die zum ersten Mal eine Führungsverantwortung auf diesem Level haben möchten. Von erfahrenen Tribe Leads wirst Du im Onboarding begleitet. Das Vergütungspaket und die Zusatzleistungen sind der Aufgabe entsprechend.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Kein Anschreiben notwendig)
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Bereichsleiter (M/w/d) Sales Und Service
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland WEINMANN Emergency Medical Technology GmbH + Co. KG Vollzeit**Region: Hamburg und nähere Umgebung Norddeutschland** Als Bereichsleiter (m/w/d) Sales und Service bist du verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung der globalen Vertriebs - und Servicestrategie unseres Unternehmens. Du führst ein internationales Team von Vertriebs - und Serviceexperten, die unsere innovativen Medizintechnikprodukte an...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland REWE VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Stellvertretenden Bereichsleiter, der unsere Fleisch- und Wurstabteilung erfolgreich leitet. Als Teil des Teams der REWE Stanislawski & Laas GmbH & Co. oHG wirst du unsere Kunden mit hochwertigen Produkten und erstklassigem Service begeistern.AufgabenDie Leitung der Fleisch- und Wurstabteilung und die Verantwortung für...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland REWE VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Stellvertretenden Bereichsleiter, der unsere Fleisch- und Wurstabteilung erfolgreich leitet. Als Teil des Teams der REWE Stanislawski & Laas GmbH & Co. oHG wirst du unsere Kunden mit hochwertigen Produkten und erstklassigem Service begeistern.AufgabenDie Leitung der Fleisch- und Wurstabteilung und die Verantwortung für...
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Bereichsleiter Kommissionierung
vor 3 Wochen
Hamburg, Deutschland PETER JENSEN GmbH VollzeitAls erfolgreiches mittelständisches Großhandelsunternehmen gehören wir seit vielen Jahren zu den führenden Anbietern der Sanitär- und Heizungsbranche. Ein anspruchsvolles Warensortiment und ein umfangreicher Service bilden die Grundlage unseres Wachstums. Doch im Mittelpunkt aller Bemühungen steht der Mensch und Mitarbeiter. Dank einer starken...
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Assistent (m/w/d) für den Bereichsleiter
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitWas wir Dir von Anfang an bieten:Eine umfassende Einarbeitung und eine intensive BetreuungEinen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger PerspektiveVoll- oder Teilzeit (25 – 37 Std. / Woche); wahlweise 4- oder 5-Tage Woche; flexible ArbeitszeitenEin attraktives Provisionsmodell für erfolgreiches VerkaufsgeschäftBetriebliche Altersvorsorge mit 20%...
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Assistent (m/w/d) für den Bereichsleiter
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitWas wir Dir von Anfang an bieten:Eine umfassende Einarbeitung und eine intensive BetreuungEinen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger PerspektiveVoll- oder Teilzeit (25 – 37 Std. / Woche); wahlweise 4- oder 5-Tage Woche; flexible ArbeitszeitenEin attraktives Provisionsmodell für erfolgreiches VerkaufsgeschäftBetriebliche Altersvorsorge mit 20%...
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Stellvertretender Bereichsleiter für Herrenmode
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland ALSTERHAUS VollzeitStellvertretender Bereichsleiter für Herrenmode (m/w/d) Stellvertretender Bereichsleiter für Herrenmode (m/w/d) Das Alsterhaus in Hamburg ist ein renommiertes Warenhaus, das mit seiner beeindruckenden Verkaufsfläche und einer sorgfältigen Auswahl an Produkten zu den führenden Einzelhändlern Deutschlands zählt. Hier treffen internationale...
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Bereichsleiter (M/w/d) Sicherheit Objektschutz
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland WISAG Sicherheit & Service Nord GmbH & Co. KG Vollzeit**Willkommen bei der WISAG** **einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility** und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Sicherheit & Service** sind wir auf Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitstechnik in...
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Stellvertretender Bereichsleiter
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland REWE VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Leitung der Frischetheke in unserem REWE Markt. Als Stellvertretender Bereichsleiter bist du verantwortlich für die Qualität der Produkte, die Abläufe an der Frischetheke und das Team.VerantwortlichkeitenÜbernimmst du die Verantwortung für die Qualität der Produkte und die Abläufe...
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Stellvertretender Bereichsleiter
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland REWE VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Leitung der Frischetheke in unserem REWE Markt. Als Stellvertretender Bereichsleiter bist du verantwortlich für die Qualität der Produkte, die Abläufe an der Frischetheke und das Team.VerantwortlichkeitenÜbernimmst du die Verantwortung für die Qualität der Produkte und die Abläufe...
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Bereichsleiter Frischetheke Metzgerei
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland REWE Vollzeit**Übernahme einer verantwortungsvollen Führungsrolle**Wir suchen einen erfahrenen und motivierten Bereichsleiter für unsere Frischetheke in Hamburg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Leitung der Serviceabteilung für Fleisch, Wurst, Käse, Backwaren und Feinkost.**Deine Aufgaben****Umsetzung nationaler Vertriebskonzepte****Kosten- und...
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Bereichsleiter Frischetheke Metzgerei
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland REWE Vollzeit**Übernahme einer verantwortungsvollen Führungsrolle**Wir suchen einen erfahrenen und motivierten Bereichsleiter für unsere Frischetheke in Hamburg. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Leitung der Serviceabteilung für Fleisch, Wurst, Käse, Backwaren und Feinkost.**Deine Aufgaben****Umsetzung nationaler Vertriebskonzepte****Kosten- und...
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Abteilungsleiter Bereichsleiter
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Apleona VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Abteilungsleiter | Bereichsleiter - Technischer Service (w/m/d)** - **16422** Die Stellenbesetzung erfolgt am **Standort Hamburg.** **Unsere APLEONA-Pluspunkte**: - Eine zukunftssichere, **unbefristete Tätigkeit** in einem hochprofessionellen Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Aufgaben mit attraktivem...
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Bereichsleiter Norddeutschland
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland CN St. Gallen Personalberatung GmbH & Co. KG VollzeitAufgabenAls Bereichsleiter Norddeutschland sind Sie verantwortlich für die Führung der Standortleiter und Bauleiter in technischer und organisatorischer Sicht. Sie planen, gestalten, digitalisieren, strukturieren und optimieren Arbeitsabläufe. Die Auftragsabwicklung und Terminsicherung mit dem Schwerpunkt auf HSEQ sind Ihre Aufgaben. Sie begehen...
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Bereichsleiter Norddeutschland
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland CN St. Gallen Personalberatung GmbH & Co. KG VollzeitAufgabenAls Bereichsleiter Norddeutschland sind Sie verantwortlich für die Führung der Standortleiter und Bauleiter in technischer und organisatorischer Sicht. Sie planen, gestalten, digitalisieren, strukturieren und optimieren Arbeitsabläufe. Die Auftragsabwicklung und Terminsicherung mit dem Schwerpunkt auf HSEQ sind Ihre Aufgaben. Sie begehen...
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Bereichsleiter Customer Relationship Management
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland HAPEKO Hamburg Vollzeit**Aufgaben**: - Du leitest den Bereich Customer Relationship Management und sind damit verantwortlich für alle Aktivitäten an der Außenkante der Unternehmung. - Du bist disziplinarischer Vorgesetzter der deinem Bereich zugeordneten Mitarbeitenden. - Du verantwortest die kontinuierliche Beobachtung und Bewertung des Marktumfeldes der MTG und leitest eine...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland LAB & Company Düsseldorf GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenorientierung und unsere Ziele in den Bereichen Vertrieb und Kundenservice weiterentwickelt. Als Bereichsleiter/in Kundenmanagement sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination der Leistungen, Strukturen und Prozesse des Bereichs. Sie werden die kunden- und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland LAB & Company Düsseldorf GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenorientierung und unsere Ziele in den Bereichen Vertrieb und Kundenservice weiterentwickelt. Als Bereichsleiter/in Kundenmanagement sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination der Leistungen, Strukturen und Prozesse des Bereichs. Sie werden die kunden- und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland LAB & Company Düsseldorf GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenorientierung und unsere Ziele in den Bereichen Vertrieb und Kundenservice vorantreibt. Als Bereichsleiter/in Kundenmanagement sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination der Leistungen, Strukturen und Prozesse des Bereichs. Sie werden die kunden- und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland LAB & Company Düsseldorf GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenorientierung und unsere Ziele in den Bereichen Vertrieb und Kundenservice vorantreibt. Als Bereichsleiter/in Kundenmanagement sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination der Leistungen, Strukturen und Prozesse des Bereichs. Sie werden die kunden- und...
