Sachbearbeiter Backoffice

vor 1 Woche

Düsseldorf, Deutschland Foundever B.V. & Co. KG Vollzeit

Du willst deinen Arbeitsalltag in Zukunft mit spannenden Tätigkeiten in unserem Center in Düsseldorf verbringen und nach deiner Einarbeitung im Home Office arbeiten? Dann bewirb dich als Customer Service Advisor (m/w/d) im Projekt LG für Foundever Biete den Kunden eines weltbekannten Herstellers von Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten einen exzellenten Kundenservice im technischen Support-Bereich.

Startdatum: nächstmöglich | Location: Düsseldorf | Wochenstunden: 40 h

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 09:00 - 18:00 Uhr, 1-2x pro Monat samstags zwischen 7:30 und 16:00 Uhr

Gehalt: Festgehalt 2.152 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus + 30 € Netto Homeoffice Pauschale

Aufgaben
  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und vereinzelt auch am Telefon
  • Pflege der Daten im DMS-System
  • Monatliche Berichterstattung
  • Händlerkorrespondenz zur Fallklärung
  • Rücksprache mit der Logistikabteilung zu Retouren
  • Zufriedenstellende Bearbeitung von Beschwerden
Qualifikation
  • Berufserfahrung in vergleichbaren Bereichen
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
  • Freude an der Kommunikation und Telefonie
  • Kenntnisse im Maschinenschreiben von Vorteil
  • Einsetzbar im Servicezeitraum (Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr)
  • Analytisches Denken und lösungsorientiertes Handeln
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohes Qualitätsbewusstsein
  • Englisch Kenntnisse von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Benefits
  • Unbefristete Festanstellung mit 27 - 30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu privaten Anlässen
  • Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an VwL (40€/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, steuerfreie Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen bei Anwesenheit + Firmenjubiläen, uvm.
  • Lerne dein Team bei unseren Sommerfesten besser kennen
  • Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
  • Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen: MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team
  • Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (globales Wellnessprogramm, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.)
  • Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)   
  • Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Bulgarien, Griechenland, Marokko, Portugal, Spanien, Türkei, Zypern, uvm.)
  • Kostenlose Ausbildung zur Servicekraft für Dialogmarketing möglich

Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:

1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.

2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.

3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen

Über Foundever™

Foundever™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.   

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes Create your best moments - with Foundever™

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at Foundever™ Wo bleibst du?

Job-ID: 386509

  • Sachbearbeiter (gn) Backoffice Wertpapiere

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (gn) Backoffice WertpapiereInteresse an einer neuen beruflichen Herausforderung?Für meinen Mandanten, eine Institution für Handelsaktivitäten im Herzen von Düsseldorf, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt, nach einer Wertpapierfachkraft (gn) für den Bereich Backoffice. Sie sind serviceorientiert, zuverlässig und...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Zhuzhou Cemented Carbide Cutting Tools Co., Ltd. (ZCC-CT) mit Sitz in Zhuzhou, Hunan, in der Volksrepublik China ist der größte chinesische Hersteller von Hartmetallwerkzeugen. 2003 hat das Unternehmen die Geschäftstätigkeit in Europa aufgenommen und 2006 die ZCC Cutting Tools Europe GmbH gegründet. Die europäische Niederlassung hat aktuell über 100...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Zhuzhou Cemented Carbide Cutting Tools Co., Ltd. (ZCC-CT) mit Sitz in Zhuzhou, Hunan, in der Volksrepublik China ist der größte chinesische Hersteller von Hartmetallwerkzeugen. 2003 hat das Unternehmen die Geschäftstätigkeit in Europa aufgenommen und 2006 die ZCC Cutting Tools Europe GmbH gegründet. Die europäische Niederlassung hat aktuell über 100...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Die auf weitere Expansion ausgerichtete Unternehmensgruppe sucht für die Zentrale in Düsseldorf befristet für ein Jahr in Vollzeit einen Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice (m/w/d) Ihre Aufgaben: Die Besonderheit dieser Position liegt in den abwechslungsreichen Tätigkeiten, die im Lager-, als auch im Bürobereich stattfindet. Dazu...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Die auf weitere Expansion ausgerichtete Unternehmensgruppe sucht für die Zentrale in Düsseldorf befristet für ein Jahr in Vollzeit einen Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice (m/w/d) Ihre Aufgaben: Die Besonderheit dieser Position liegt in den abwechslungsreichen Tätigkeiten, die im Lager-, als auch im Bürobereich stattfindet. Dazu...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Die auf weitere Expansion ausgerichtete Unternehmensgruppe sucht für die Zentrale in Düsseldorf befristet für ein Jahr in Vollzeit einen Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice (m/w/d) Ihre Aufgaben: Die Besonderheit dieser Position liegt in den abwechslungsreichen Tätigkeiten, die im Lager-, als auch im Bürobereich stattfindet. Dazu...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Die auf weitere Expansion ausgerichtete Unternehmensgruppe sucht für die Zentrale in Düsseldorf befristet für ein Jahr in Vollzeit einen Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice (m/w/d) Ihre Aufgaben: Die Besonderheit dieser Position liegt in den abwechslungsreichen Tätigkeiten, die im Lager-, als auch im Bürobereich stattfindet. Dazu...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Die auf weitere Expansion ausgerichtete Unternehmensgruppe sucht für die Zentrale in Düsseldorf befristet für ein Jahr in Vollzeit einen Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice (m/w/d) Ihre Aufgaben: Die Besonderheit dieser Position liegt in den abwechslungsreichen Tätigkeiten, die im Lager-, als auch im Bürobereich stattfindet. Dazu...

  • Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice

    vor 1 Tag

    Düsseldorf, Deutschland GCP – Grand City Property Vollzeit

    GCP ist ein stabiles und finanz­starkes Immo­bilien­unter­nehmen mit Fokus auf Wohn­immobilien. Seit über einem Jahr­zehnt bewirt­schaften wir viele tausend Wohnungen im eigenen Bestand in allen Fach­bereichen der Wert­schöpfungs­kette. Gemäß unserem Leitsatz "Bei uns in guten Wänden" verbessern wir Wohnraum und Wohn­umfeld und sorgen dafür,...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Zhuzhou Cemented Carbide Cutting Tools Co., Ltd. (ZCC-CT) mit Sitz in Zhuzhou, Hunan, in der Volksrepublik China ist der größte chinesische Hersteller von Hartmetallwerkzeugen. 2003 hat das Unternehmen die Geschäftstätigkeit in Europa aufgenommen und 2006 die ZCC Cutting Tools Europe GmbH gegründet. Die europäische Niederlassung hat aktuell über 100...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Zhuzhou Cemented Carbide Cutting Tools Co., Ltd. (ZCC-CT) mit Sitz in Zhuzhou, Hunan, in der Volksrepublik China ist der größte chinesische Hersteller von Hartmetallwerkzeugen. 2003 hat das Unternehmen die Geschäftstätigkeit in Europa aufgenommen und 2006 die ZCC Cutting Tools Europe GmbH gegründet. Die europäische Niederlassung hat aktuell über 100...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Zhuzhou Cemented Carbide Cutting Tools Co., Ltd. (ZCC-CT) mit Sitz in Zhuzhou, Hunan, in der Volksrepublik China ist der größte chinesische Hersteller von Hartmetallwerkzeugen. 2003 hat das Unternehmen die Geschäftstätigkeit in Europa aufgenommen und 2006 die ZCC Cutting Tools Europe GmbH gegründet. Die europäische Niederlassung hat aktuell über 100...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Zhuzhou Cemented Carbide Cutting Tools Co., Ltd. (ZCC-CT) mit Sitz in Zhuzhou, Hunan, in der Volksrepublik China ist der größte chinesische Hersteller von Hartmetallwerkzeugen. 2003 hat das Unternehmen die Geschäftstätigkeit in Europa aufgenommen und 2006 die ZCC Cutting Tools Europe GmbH gegründet. Die europäische Niederlassung hat aktuell über 100...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Zhuzhou Cemented Carbide Cutting Tools Co., Ltd. (ZCC-CT) mit Sitz in Zhuzhou, Hunan, in der Volksrepublik China ist der größte chinesische Hersteller von Hartmetallwerkzeugen. 2003 hat das Unternehmen die Geschäftstätigkeit in Europa aufgenommen und 2006 die ZCC Cutting Tools Europe GmbH gegründet. Die europäische Niederlassung hat aktuell über 100...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Zhuzhou Cemented Carbide Cutting Tools Co., Ltd. (ZCC-CT) mit Sitz in Zhuzhou, Hunan, in der Volksrepublik China ist der größte chinesische Hersteller von Hartmetallwerkzeugen. 2003 hat das Unternehmen die Geschäftstätigkeit in Europa aufgenommen und 2006 die ZCC Cutting Tools Europe GmbH gegründet. Die europäische Niederlassung hat aktuell über 100...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Zhuzhou Cemented Carbide Cutting Tools Co., Ltd. (ZCC-CT) mit Sitz in Zhuzhou, Hunan, in der Volksrepublik China ist der größte chinesische Hersteller von Hartmetallwerkzeugen. 2003 hat das Unternehmen die Geschäftstätigkeit in Europa aufgenommen und 2006 die ZCC Cutting Tools Europe GmbH gegründet. Die europäische Niederlassung hat aktuell über 100...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Zhuzhou Cemented Carbide Cutting Tools Co., Ltd. (ZCC-CT) mit Sitz in Zhuzhou, Hunan, in der Volksrepublik China ist der größte chinesische Hersteller von Hartmetallwerkzeugen. 2003 hat das Unternehmen die Geschäftstätigkeit in Europa aufgenommen und 2006 die ZCC Cutting Tools Europe GmbH gegründet. Die europäische Niederlassung hat aktuell über 100...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Zhuzhou Cemented Carbide Cutting Tools Co., Ltd. (ZCC-CT) based in Zhuzhou, Hunan, China, is the leading Chinese manufacturer of carbide cutting tools. In 2003, the company expanded its operations into Europe and established ZCC Cutting Tools Europe GmbH in 2006. The European branch currently has over 100 employees catering to all European countries, the UK,...

  • Backoffice Sachbearbeiter

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie konnten bereits Berufserfahrung als Sachbearbeiter (m/w/d) bei einer Bank sammeln und verfügen zudem über gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit den MS Office-Programmen? Oder Sie haben Ihre Ausbildung zum / zur Bankkaufmann / Bankkauffrau erfolgreich abgeschlossen und suchen nun den Einstieg ins Berufsleben im Bereich Bankwesen?Hier ist Ihre Chance Wir...

  • Sachbearbeiter Retourenabwicklung und Backoffice

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland ZCC Cutting Tools Europe GmbH Vollzeit

    Zhuzhou Cemented Carbide Cutting Tools Co., Ltd. (ZCC-CT) mit Sitz in Zhuzhou, Hunan, in der Volksrepublik China ist der größte chinesische Hersteller von Hartmetallwerkzeugen. 2003 hat das Unternehmen die Geschäftstätigkeit in Europa aufgenommen und 2006 die ZCC Cutting Tools Europe GmbH gegründet. Die europäische Niederlassung hat aktuell über 100...