Werkstudent (m/w/d) für die telefonische Kundengewinnung und -betreuung im Bereich Digital Health

vor 2 Monaten


Cologne, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit
Über diese Stelle
  • Du hast Lust, mit Deiner Arbeit einen echten Mehrwert für Patientinnen und Patienten anzubieten und einen positiven Beitrag für eine bessere Gesundheitsversorgung zu leisten?
  • Du bist neugierig und findest es spannend, neue Wege zur Erreichung passender Patientinnen und Patienten auszuprobieren sowie neue Angebote zu vermitteln?
  • Du beschreibst Dich selbst als empathisch und kannst Dir vorstellen, vorselektierten Patientinnen und Patienten unseren Gesundheitsservice erfolgreich zu erklären und verschiedensten Menschen zu einer optimalen Genesung zu verhelfen?
  • Dir ist ein gut funktionierendes Team wichtig, bei dem man sich gegenseitig unterstützt und Spaß an gemeinsamen Erfolgen hat?
  • Du möchtest Studium und Arbeit bestmöglich kombinieren, indem Du regelmäßig an Nachmittagen Deinem Job nachgehst? Dann bewirb dich jetzt als Werkstudent (m/w/d) für die telefonische Kundengewinnung und -betreuung im Bereich Digital Health am Standort Köln.
Deine Aufgaben
  • Du überzeugst und aktivierst vorselektierte Patientinnen und Patienten durch Outbound-Anrufe und berätst sie rund um unseren attraktiven und kostenfreien Gesundheitsservice
  • In Absprache mit unseren Kooperationspartnerinnen und -partnern (bspw. Krankenkassen und Versicherungen) sorgst du für eine gezielte und kompetente Ansprache der Patientinnen und Patienten
  • Als Kundenberater (m/w/d) nimmst du die Patientenanliegen auf und legst elektronische Patientenakten an
  • Im Arbeitsalltag arbeitest du eng mit den medizinischen Kolleginnen und Kollegen in der Patientenbetreuung zusammen und stellst ein gutes Patientenerlebnis sicher
Dein Profil
  • Studium vorzugsweise im Bereich der Kommunikationswissenschaften, Gesundheitsökonomie oder -wissenschaften - gerne kannst Du uns aber auch andernfalls überzeugen, dass Du der / die Richtige für uns bist
  • Freude am telefonischen Patientenkontakt
  • Gutes Ausdrucksvermögen und positive Ausstrahlung am Telefon
  • Verkäuferisches Talent, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit
  • Hohe Kunden-/Serviceorientierung, Vertrauensbildung durch ehrliches Auftreten
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Aufgeschlossen in der Nutzung moderner digitaler Software-Tools
  • Bereitschaft, an Nachmittagen (ca. 16:00 - 19:00 Uhr) sowie gelegentlich an Samstagen zu arbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was BetterDoc Dir bietet
  • Mitarbeit in einem der erfolgreichsten Digital Health Unternehmen im Gesundheitswesen, assoziiert mit dem führenden europäischen Telemedizin-Anbieter Medgate und der renommierten Otto Gruppe
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Zusätzliche Flexibilität durch Workation innerhalb der EU
  • Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln (Hunde sind willkommen), regelmäßige Team-Events und ein starker Teamzusammenhalt
  • Bereitstellung modernster Hardware
  • Deutschlandticket mit Zuschuss von BetterDoc
  • Bezuschussung Deiner Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • Arbeitgeberzuschuss von 30% zu Deiner Altersvorsorge (bAV)
  • Motiviertes Team mit großen Ambitionen, Begeisterung und viel Spaß an der Arbeit
  • Flache Hierarchien und offene Kommunikationskultur
  • Entwicklungspotenziale in einem schnell wachsenden Unternehmen
  • Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser
  • Und das beste: Jederzeit kostenfreien Zugang zu Leistungen von BetterDoc und zum Medgate Arzt-Videokonsultationsservice für Dich und Deine Familie


  • Cologne, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

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  • Cologne, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Mobilfunk GmbH Vollzeit

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  • Cologne, Deutschland REWE digital Vollzeit

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  • Cologne, Deutschland REWE digital Vollzeit

    Werkstudent Requirements-Engineering (m/w/d) Du bist mittendrin: Im Produktteam unterstützt du den technischen und fachlichen Support für die Betreuung der Anwendungen eines IT Produktes in der Fachdomäne Stationärer Einzelhandel Du bist kompetente:r Ansprechpartner:in: Du übernimmst die Kommunikation mit den Anwender:innen, sowie internen und...


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  • Cologne, Deutschland congstar GmbH Vollzeit

    Job-ID: 223472 Werkstudent Digitalvertrieb (m/w/d) Studienjob Nicht angegeben Bewerbungsschluss: 30.01.2024 Köln 6 Monate - 1 Jahr Berufserfahrung congstar GmbH Das erwartet Dich Du unterstützt das Team Digital Vertrieb im Bereich Personalverkauf und Kooperationen im daily business Du beantwortest individuelle Partner- und Kundenanfragen über...


  • Cologne, Deutschland congstar GmbH Vollzeit

    Job-ID: 226453 Werkstudent Content Marketing (m/w/d) Studienjob Nicht angegeben Bewerbungsschluss: 31.05.2024 Köln 6 Monate - 1 Jahr Berufserfahrung congstar GmbH Das erwartet Dich Du setzt Marketing-Aktionen in Abstimmung mit congstar Fachbereichen und Agenturen redaktionell um. Du kümmerst dich eigenständig um die Aktualisierung und Konzeption...


  • Cologne, Deutschland REWE digital Vollzeit

    Werkstudent Fullstack-Development (m/w/d) Du bist mittendrin: Du bist aktiv beteiligt an der agilen Teamarbeit und in den Scrum Prozessen Du zeigst Einsatz: Du unterstützt uns in der Angular-Frontend Entwicklung Du packst mit an: Du arbeitest an Java Spring Boot Backend Microservices mit Dich erwarten außerdem spannende Themen im Bereich...


  • Cologne, Deutschland REWE digital Vollzeit

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  • Cologne, Deutschland grievy Vollzeit

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  • Cologne, Deutschland REWE digital Vollzeit

    Werkstudent im IT Produkt Indirect Spend and Procurement (m/w/d) Du packst mit an: Bei der Unterstützung im Bereich von Finanz- und Rechnungswesen im Produkt der indirekten Beschaffung Du schaust in die Zukunft: Als Mitglied eines agilen Produktteams treibst du durch „inspect & adapt“ auch strategische Produktthemen mit voran. Du beteiligst dich...


  • Cologne, Deutschland REWE digital Vollzeit

    Werkstudent SAP User-Berechtigungs-Management (m/w/d) Du bist mittendrin: Du unterstützt das Team aktiv in den anfallenden Compliance Tätigkeiten Du packst mit an: Beim Aufbau und Follow Up der Tagesgeschäftsaktivitäten Du zeigst Einsatz: Du unterstützt das Team neben den alltäglich anfallenden Themen auch bei Sonderaufgaben rund um das SAP-...


  • Cologne, Deutschland REWE digital Vollzeit

    Werkstudent strategisches Personalmanagement der IT (m/w/d) Du bist mittendrin: Als Teil unserer Fachdomäne unterstützt du den Lead-Kreis in allen anfallenden Themen tatkräftig Du übernimmst Verantwortung: Es finden sich immer wieder Gelegenheiten für dich, eigene kleine Projekte und Themen selbständig zu betreuen Du findest deine...