Servicemitarbeiter Energiedienstleister

vor 6 Monaten


Potsdam, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Unser Auftraggeber sucht talentierte Persönlichkeiten für die Sachbearbeitung im Energiebereich.

Als Mitarbeiter unseres Kunden beantworten Sie (m/w/d) - nach einer intensiven Schulung - alle Fragen zu:

  • Abschlagszahlungen
  • Jahresendabrechnungen
  • Guthabenerstattungen oder Jahresnachzahlungen
  • Stundungs- und Ratenzahlungsanträge
  • Nachfragen zum Anbieterwechsel und Wohnungswechsel
  • Vertragskündigungen oder Erstantragseinreichung

Aufgrund der intensiven Schulung ist diese Position für Berufseinsteiger ebenso geeignet wie für Berufsrückkehrer bzw. -wechsler. Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber keine Bedingung.

Besonders wichtig sind eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie eine gute Ausdrucksweise beim Schreiben. Sie beantworten Kundenanfragen telefonisch und schriftlich.

Unser Kunde bietet Ihnen sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine Unternehmenskultur, die offen und freundlich ist.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und das Erstgespräch, um Sie persönlich kennen zu lernen.

Sie sind sich nicht ganz sicher, ob Sie den Stellenanforderungen entsprechen? Sehr gerne können wir das im persönlichen Gespräch besprechen und Ihnen ggf. auch eine andere Position anbieten, die Ihren Vorstellungen entspricht.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen