Kundenberater (m/w/d) IT Umfeld
vor 2 Monaten
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit, suchen wir am Standort Dresden mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Kundenberater (m/w/d) IT Umfeld
##- Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice bzw. per remote durchgeführt werden -
AUFGABEN
- Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail
- Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support Niveau
- Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d)
- Bereitschaft zu regelmäßigen Office Days in der Lokation des Auftraggebers in Dresden
- Mindestens 0,5 Jahre Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Call Center Mitarbeiter (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d) oder Service Mitarbeiter (m/w/d) in einem Kundenservice, Service Center, Kundencenter, Service Desk oder einer Kunden Hotline, etc.
- Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc.
- IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit ausbaufähigen bzw. guten Grundkenntnissen im IT Umfeld
- Ausbaufähige Kenntnisse im Bereich Windows und der Microsoft Office Produktpalette
- Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Polizeiliches Führungszeugnis und die Bereitschaft zur Teilnahme an einer Sicherheitsüberprüfung
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
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Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitKundenberater (m/w/d) IT UmfeldWir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister, einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für das IT-Umfeld in Dresden. Als Teil des Service Desks werden Sie als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender fungieren.AufgabenUnterstützung des 1. Levels bei der Analyse und Lösung...
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Kundenberater (m/w/d) IT Umfeld
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit 20.000+ MitarbeiterInnen...
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Kundenberater (m/w/d)
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Dresden VollzeitKundenberater (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach GVP Tarif - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Attraktiver Lohn ab 14€/h- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Aktuell suchen wir für unser...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitStarte jetzt auch als **Quereinsteiger **in der Kundenberatung voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Kundenberater (m/w/d) in Dresden!** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere...
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Kundenberater (m/w/d) für Bestandskunden
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitKundenberater (m/w/d) für BestandskundenÜberblick:Wir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für die Betreuung von Bestandskunden in einem dynamischen Serviceumfeld.Was wir bieten:Anstellung in Teil- oder Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten Attraktive Vergütung ab 14,00 EUR brutto pro Stunde, inklusive zusätzlicher Leistungen Umfassende...
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland kubus IT GbR VollzeitIn einem dynamischen Umfeld mit über 700 Mitarbeitenden gewährleisten wir den IT-Betrieb für die AOK-Anwender in den Bundesländern Bayern, Sachsen und Thüringen. Unser umfangreiches Dienstleistungsangebot umfasst den vollständigen Betrieb der technischen Systeme, die Betreuung von Anwendungen sowie den Support und die Beratung in der Entwicklung....
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IT-Infrastrukturberater (m/w/d)
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland kubus IT GbR VollzeitAls innovatives Unternehmen mit über 700 Mitarbeitenden gewährleisten wir den IT-Betrieb für unsere Kunden in verschiedenen Bundesländern. Unser umfassendes Dienstleistungsangebot reicht von der vollständigen Verwaltung technischer Systeme über die Betreuung von Anwendungen bis hin zu individueller Beratung und Entwicklung.Position: Produktberater...
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Kundenberater (m/w/d)
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland Comed Marketing VollzeitDu suchst eine neue Herausforderung und willst deine Karriere vorantreiben? Dann bist du bei uns genau richtig, denn wir vereinen erfolgreiche Karrieren mit Spaß bei der Arbeit und Zusammenhalt im Team. Wir suchen echte Teamplayer, die bei uns ihr Potenzial ideal entfalten können. Wir freuen uns auf dich! Du möchtest auch ohne Ausbildung als...
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IT-Netzwerkadministrator (m/w/d)
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Dresden-IT GmbH VollzeitDresden-IT GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister, der sich auf die Unterstützung von Unternehmen und Institutionen in der Landeshauptstadt Dresden spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit kommunalen Einrichtungen, Schulen, Krankenhäusern sowie Verkehrsunternehmen zusammen und bieten umfassende IT-Lösungen an. Mit einem Team von etwa 130 Fachkräften...
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IT-Netzwerkadministrator (m/w/d)
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Dresden-IT GmbH VollzeitDresden-IT GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister, der Unternehmen und Institutionen in der Landeshauptstadt Dresden sowie kommunalen Einrichtungen und Partnern wie Schulen und Krankenhäusern umfassende IT-Lösungen anbietet. Seit 2002 setzen wir auf die Expertise von rund 130 qualifizierten Mitarbeitern, um unsere Kunden bei der Implementierung und...
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IT-Netzwerkadministrator (m/w/d)
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Dresden-IT GmbH VollzeitDresden-IT GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister, der Unternehmen und Institutionen in der Landeshauptstadt Dresden unterstützt. Unsere Kunden umfassen kommunale Unternehmen sowie Partner aus verschiedenen Bereichen, darunter Bildungseinrichtungen und Gesundheitsdienste. Seit 2002 setzen wir auf die Expertise von rund 130 Fachkräften, um komplexe...
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IT-Netzwerkadministrator (m/w/d)
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Dresden-IT GmbH VollzeitDresden-IT GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister, der Unternehmen und Institutionen in der Landeshauptstadt Dresden unterstützt. Mit einem Team von rund 130 qualifizierten Fachkräften bieten wir seit 2002 umfassende Dienstleistungen an, die von der Implementierung bis zur Betreuung komplexer IT-Lösungen reichen. Unser Ziel ist es, Geschäftsprozesse zu...
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Kundenberater (M/w/d) Geschenkgutscheine
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland runtime Vollzeit13.2 € - 14 € pro Stunde Du stehst als** Kundenberater (m/w/d) Geschenkgutscheine** auf Herausforderungen und Abwechslung? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Kundenberater (m/w/d) Geschenkgutscheine** für ein bekanntes Telekommunikationsunternehmen in Dresden - ab sofort und im Rahmen einer...
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IT-Netzwerkadministrator (m/w/d)
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland Dresden-IT GmbH VollzeitÜber unsDie Dresden-IT GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister, der Unternehmen und Institutionen in der Landeshauptstadt Dresden unterstützt. Seit 2002 arbeiten wir mit rund 130 qualifizierten Fachkräften daran, komplexe IT-Lösungen zu implementieren und zu betreuen, Geschäftsprozesse zu optimieren und die Effizienz in den Abläufen unserer Kunden zu...
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IT-Netzwerkadministrator (m/w/d)
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland Dresden-IT GmbH VollzeitÜber unsDie Dresden-IT GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister, der sich auf die Unterstützung von Unternehmen und Institutionen in der Landeshauptstadt Dresden spezialisiert hat. Mit einem Team von rund 130 qualifizierten Fachkräften bieten wir seit 2002 umfassende IT-Lösungen an, die darauf abzielen, Geschäftsprozesse zu optimieren und zu...
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IT-Netzwerkadministrator (m/w/d)
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Dresden-IT GmbH VollzeitÜber unsDie Dresden-IT GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister, der sich auf die Unterstützung von Unternehmen und Institutionen in der Landeshauptstadt Dresden spezialisiert hat. Mit einem Team von etwa 130 qualifizierten Fachkräften bieten wir seit 2002 umfassende IT-Lösungen an, die darauf abzielen, Geschäftsprozesse zu optimieren und zu...
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IT-Netzwerkadministrator (m/w/d)
vor 3 Wochen
Dresden, Deutschland Dresden-IT GmbH VollzeitÜber unsDie Dresden-IT GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister, der sich auf die Unterstützung von Unternehmen und Institutionen in der Landeshauptstadt Dresden spezialisiert hat. Mit einem Team von rund 130 qualifizierten Fachkräften bieten wir seit 2002 umfassende IT-Lösungen an, die darauf abzielen, Geschäftsprozesse zu optimieren und zu...
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IT-Netzwerkadministrator (m/w/d)
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Dresden-IT GmbH VollzeitÜber unsDie Dresden-IT GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister, der Unternehmen und Institutionen in der Landeshauptstadt Dresden unterstützt. Wir arbeiten mit verschiedenen Partnern, darunter Schulen, Krankenhäuser und kommunale Unternehmen, um komplexe IT-Lösungen zu implementieren und Geschäftsprozesse zu optimieren.Deine RolleWir suchen einen...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 3 Monaten
Dresden, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...
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IT-Netzwerkadministrator (m/w/d)
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Dresden-IT GmbH VollzeitDie Dresden-IT GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister, der Unternehmen und Institutionen in der Landeshauptstadt Dresden sowie kommunalen Einrichtungen und Partnern, wie Schulen und Krankenhäusern, umfassende IT-Lösungen anbietet. Seit 2002 unterstützen wir unsere Kunden bei der Implementierung und Betreuung komplexer IT-Systeme, optimieren...