Englischsprachiger Kundenbetreuer

Werde zur treibenden Kraft in unserem internationalen Vertriebsteam und baue starke Partnerschaften mit unseren Geschäftskunden auf

Über uns:

Die E-M-C-direct GmbH & Co. KG ist nicht nur ein technischer Großhandel – wir sind ein Entwicklungshaus und Partner für innovative Lösungen rund um Kabelschutz, Befestigungstechnik und elektrotechnische Handwerkzeuge. Unsere Kunden kommen aus Industrie, Handwerk und Handel im gesamten DACH-Raum und angrenzenden europäischen Ausland. Besonders stolz sind wir auf unsere Expertise in langlebigen, witterungsbeständigen Materialien, die insbesondere in der Solarbranche gefragt sind.

Deine Rolle:

Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst wirst Du zu einem unverzichtbaren Teil unseres Teams. Du bist das Bindeglied zwischen uns und unseren Kunden aus Handwerk, Industrie und Handel. Egal ob kleiner Handwerksbetrieb oder internationaler Großkunde – Du bist ihre erste Anlaufstelle, wenn es um technische Beratung, langfristige Partnerschaften und innovative Lösungen geht. Dabei machst Du unseren internationalen Fokus zu Deinem Vorteil: Du betreust Kunden nicht nur im DACH-Raum, sondern bist auch auf Auslandsmärkten aktiv.

Dein Talent im telefonischen Direktvertrieb technischer Produkte und Dein souveränes Auftreten machen Dich zur perfekten Verstärkung für unser Team. Gute Englischkenntnisse sind Dein Schlüssel zu unseren internationalen Kunden – jede weitere Sprache ist ein echter Bonus

Das ist Dein Tagesgeschäft:

• Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen in Handwerk, Industrie und Handel – vom Handwerksbetrieb bis zum internationalen Key Account
• Aufbau neuer Geschäftskontakte durch gezielte Ansprache potenzieller Kunden, mit besonderem Fokus auf Auslandsmärkte
• Beratung und Unterstützung unserer Kunden zu Produkten, technischen Lösungen und Anwendungen in den Bereichen Kabelschutz, Kabelbefestigung, Kabelverbindung und Handwerkzeuge
• Verhandeln von Preisen und Konditionen sowie die strategische Weiterentwicklung Deines eigenen Kundenportfolios
• Marktbeobachtung und Analyse, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu erkennen und unsere Wettbewerbsfähigkeit zu sichern
• Teilnahme an Veranstaltungen und internationalen Messen, um unser Unternehmen zu repräsentieren und neue Kundenkontakte zu knüpfen

Das bringst Du mit:

• Mehrjährige Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb von technischen Produkten an Handwerk, Industrie oder Handel, idealerweise im Großhandelsumfeld
• Sehr gute Englischkenntnisse für die Betreuung internationaler Kunden; weitere Fremdsprachen sind ein großes Plus
• Eine kundenorientierte Arbeitsweise sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten
• Verhandlungsgeschick und die Leidenschaft, langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen
• Eigeninitiative und Engagement, um neue Chancen auf nationalen und internationalen Märkten zu nutzen
• Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie Teamgeist

Das bieten wir Dir:

• Verantwortung und Gestaltungsspielraum: Du hast die Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten
• Eine sichere Zukunft: Eine unbefristete Position in einem wachstumsorientierten Unternehmen, das sich auf Zukunftsmärkte fokussiert
• Ein starkes Team: Zusammenarbeit in einem herzlichen, unterstützenden und motivierten Team mit Duz-Kultur
• Flexibilität und Fairness: Flexible Arbeitszeiten (ohne Schicht- oder Wochenendarbeit), ein faires Gehaltspaket mit Bonussystem und Zusatzleistungen
• Attraktive Benefits: Jobrad (auch für Deinen Lebenspartner), Tankkarte (€50,-), Firmenhandy und eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Lass uns gemeinsam Großes erreichen – auch über Ländergrenzen hinweg

Neugierig geworden?
Wir können es kaum erwarten, von Dir zu hören Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

So geht’s weiter:

• Schritt 1: Innerhalb weniger Tage melden wir uns bei Dir, um ein erstes Kennenlerngespräch zu vereinbaren.
• Schritt 2: Wenn die Chemie stimmt, laden wir Dich zu einem Kennenlerntag ein, an dem Du Dein Team und Deinen neuen Arbeitsplatz kennenlernst.
• Schritt 3: Noch am selben Tag geben wir Dir ein erstes Feedback und – wenn alles passt – zeitnah ein Vertragsangebot.

Dein Ansprechpartner:
Thaddäus Nagy
Geschäftsleitung
E-M-C-direct GmbH & Co. KG
Salierweg 14
46286 Dorsten