IT-Support Mitarbeiter

vor 2 Monaten


Gerlingen, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d), der unseren Kunden erste Hilfe bei IT-Problemen leistet.

Aufgaben
  • Du bist die erste Anlaufstelle für sämtliche technische Anfragen und Probleme im Bereich Software, Hardware, Netzwerk und Telefonie und unterstützt sowohl im First- als auch im Second-Level-Support.
  • Entgegennahme, Analyse, Behebung und Dokumentation von Meldungen und Anfragen im Ticketsystem gehören zu deinen täglichen Aufgaben.
  • Du unterstützt unsere Kunden kompetent bei technischen Fragen und Störungen, indem du entweder direkt Lösungen bereitstellst oder Probleme an die nachgelagerte Supportinstanz weiterleitest und den Prozess bis zur endgültigen Lösung überwachst.
  • Aktive Mitarbeit an IT-Projekten wie Systemmigrationen und Einführung neuer Systeme gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.
  • Die Auslieferung von IT- und TK-Hardware sowie deren Installation, Konfiguration und Dokumentation fallen ebenfalls in deinen Tätigkeitsbereich.
  • Du organisierst, dokumentierst und steuerst das Wissensmanagement im Service-Desk, um ein effizientes Arbeiten zu gewährleisten.
Qualifikation
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im 1st- & 2nd-Level-Support.
  • Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Office-Produkten sowie Standard-Hardware und -Software.
  • Sicherer Umgang mit Ticket- und Remotetools.
  • Grundlegende Kenntnisse im Active Directory.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind willkommen.
  • Schnelle Auffassungsgabe, ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit.
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie die Bereitschaft, sich kontinuierlich neuen Herausforderungen zu stellen.
  • Kenntnisse und Zertifizierungen im Bereich ITIL-Foundation sind von Vorteil.
Benefits
  • Flexibilität durch 31 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Attraktives Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und Bonussystem.
  • Gesundheitsprämie, Mitarbeiterwerbung und weitere Benefits.
  • Dienstrad und Dienstwagen
  • Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten.

Was wir bieten:

  • Betreuung verschiedener Umgebungen und Technologien.
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
  • Bezahlte Schulungen und umfassende Einarbeitung.
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten und humorvollen Team.

Werde Teil unseres modernen IT-Systemhauses für klein- und mittelständische Unternehmen und gestalte die digitale Zukunft aktiv mit.


  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Gerlingen, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d), der unseren Kunden erste Hilfe bei IT-Problemen leistet.AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für sämtliche technische Anfragen und Probleme im Bereich Software, Hardware, Netzwerk und Telefonie und unterstützt sowohl im First- als auch im...


  • Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleAls IT-Support-Professional bei Bital System GmbH suchen wir einen engagierten und kompetenten Fachmann, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Der Schwerpunkt liegt in der Erledigung von Support-Anfragen und der Lösung von technischen Problemen im Bereich Software, Hardware, Netzwerk und Telefonie. Eine wichtige...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Gerlingen, Deutschland Untis Baden-Württemberg GmbH Vollzeit

    Neben dem Vertrieb und Support der Anwendung sind wir auch für Schulungen zur Software verantwortlich. Wir suchen ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter*in (m/w/d) für den IT-Support Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie! Durchführung von Schulungen (ggf. auch vor Ort bei unseren Kunden) eine abgeschlossene Berufsausbildung als...

  • IT-Support-Techniker

    vor 1 Monat


    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Techniker, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.AufgabenEntgegennahme, Analyse, Behebung und Dokumentation von Meldungen und Anfragen im Ticketsystem.Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Störungen.Aktive Mitarbeit an IT-Projekten wie Systemmigrationen und Einführung neuer...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.AufgabenEntgegennahme, Analyse und Behebung von Meldungen und Anfragen im Ticketsystem.Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Störungen.Aktive Mitarbeit an IT-Projekten wie Systemmigrationen und Einführung neuer...


  • Gerlingen, Deutschland Untis Baden-Württemberg GmbH Vollzeit

    Die Untis Baden-Württemberg GmbH betreut über 1500 Kunden in Baden-Württemberg beim Einsatz der Stundenplansoftware Untis. Neben dem Vertrieb und Support der Anwendung sind wir auch für Schulungen zur Software verantwortlich. Wir suchen ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter in (m/w/d) für den IT-Support Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir...


  • Gerlingen, Deutschland BNP Paribas Cardif Vollzeit

    In Gerlingen (bei Stuttgart) suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet als Territory IT Proximity Support Agent (all genders) Bestimmt nicht so: bei BNP Paribas duzt jede:r jede:n und wir tragen die Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende...

  • Support-Techniker

    vor 2 Wochen


    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik und bringt Erfahrung im 1. und 2. Level-Support mit.Der Kandidat soll unsere Kunden bei technischen Anfragen und Problemen im Bereich...

  • Werkstudent IT-Support

    vor 4 Wochen


    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Endress+Hauser Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenMitarbeit bei der Erstellung eines Rollenkonzepts, das auf Jobbeschreibungen basiert und in Zusammenarbeit mit der IT und verschiedenen Fachabteilungen erstellt wird.Sammeln der Anforderungen für neue Mitarbeiter pro Fachbereich.Bündelung dieser Anforderungen.Erstellung von Mitarbeitendenrollen.Enge Zusammenarbeit mit der IT...


  • Gerlingen, Deutschland Untis Baden-Württemberg GmbH Vollzeit

    br>Neben dem Vertrieb und Support der Anwendung sind wir auch für Schulungen zur Software verantwortlich.Wir suchen ab sofort in Vollzeit einenMitarbeiter*in (m/w/d) für den IT-SupportZur Unterstührung von Schulungen (ggf. auch vor Ort bei unseren Kunden)Was Sie mitbringen sollteneine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in...


  • Gerlingen, Deutschland Untis Baden-Württemberg GmbH Vollzeit

    br/> Neben dem Vertrieb und Support der Anwendung sind wir auch für Schulungen zur Software verantwortlich. Wir suchen ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter*in (m/w/d) für den IT-Support Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie! Ihre Aufgaben umfassen: Beantwortung von Supportanfragen per E-Mail / Telefon Durchführung von Schulungen (ggf....


  • Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Endress+Hauser Conducta GmbH+Co. KG Vollzeit

    IT-Sicherheitsjob bei Endress+HauserWir suchen einen Information Security Specialist, um unser Team bei Endress+Hauser Liquid Analysis zu ergänzen und die Zukunft der IT-Sicherheit bei uns weiterzuentwickeln.Zu Ihrer Verantwortung gehören die Gestaltung und Überwachung von internen und externen Vorgaben rund um die IT-Sicherheit, die enge Zusammenarbeit...


  • Gerlingen, Deutschland Endress+Hauser Conducta GmbH+Co. KG Vollzeit

    Information Security Specialist (m/w/d) Bei Endress+Hauser geschieht Fortschritt durch Zusammenarbeit. Als weltweit führender Anbieter von Messgeräten gestalten unsere rund 17.Als familiengeführtes Unternehmen schauen wir über kurzfristige Ziele hinaus und arbeiten daran, eine zukunftsorientierte Vision für unsere Mitarbeitenden, unsere Kundinnen und...


  • Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Endress+Hauser Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenMitarbeit bei der Erstellung eines Rollenkonzepts basierend auf Jobbeschreibungen in Zusammenarbeit mit der IT und verschiedenen FachabteilungenSammeln der Anforderungen für neue Mitarbeitende pro FachbereichBündelung dieser AnforderungenErstellung von MitarbeitendenrollenEnge Zusammenarbeit mit der IT und den verschiedenen...


  • Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Endress+Hauser Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenWir suchen einen Systementwickler, der sich in unserem Team einbringen möchte. Ihre Aufgabe besteht darin, zusammen mit der IT und verschiedenen Fachabteilungen an einem Rollenkonzept zu arbeiten, das auf Jobbeschreibungen basiert.Sammlung der Anforderungen für neue Mitarbeitende pro FachbereichBündelung dieser...


  • Gerlingen, Deutschland undisclosed Vollzeit

    Endress+Hauser ist ein international führender Anbieter von Messgeräten, Dienstleistungen und Lösungen für die industrielle Verfahrenstechnik. Auch mit weltweit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir ein Familienunternehmen geblieben und stolz auf unser herzliches Arbeitsklima. So verbindet die Mitarbeit bei uns immer zwei Seiten: die technische plus die...


  • Gerlingen, Deutschland Endress+Hauser Conducta GmbH+Co. KG Vollzeit

    Endress+Hauser ist ein international führender Anbieter von Messgeräten, Dienstleistungen und Lösungen für die industrielle Verfahrenstechnik. Auch mit weltweit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir ein Familienunternehmen geblieben und stolz auf unser herzliches Arbeitsklima. So verbindet die Mitarbeit bei uns immer zwei Seiten: die technische plus die...


  • Gerlingen, Deutschland Endress+Hauser Vollzeit

    Aufgabe + Herausforderungen Mitarbeit bei der Erstellung eines Rollenkonzeptes basierend auf Jobbeschreibungen in Zusammenarbeit mit der IT und verschiedenen Fachabteilungen Sammeln der Anforderungen für neue Mitarbeitende pro Fachbereich Bündelung dieser Anforderungen Erstellung von Mitarbeitendenrollen  Enge Zusammenarbeit mit der IT und...


  • Gerlingen, Deutschland Endress+Hauser Conducta GmbH+Co. KG Vollzeit

    Endress+Hauser ist ein international führender Anbieter von Messgeräten, Dienstleistungen und Lösungen für die industrielle Verfahrenstechnik. Auch mit weltweit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir ein Familienunternehmen geblieben und stolz auf unser herzliches Arbeitsklima. So verbindet die Mitarbeit bei uns immer zwei Seiten: die technische plus die...


  • Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Robert Bosch GmbH Vollzeit

    Junior Managers Program - Information Technology - TraineeWir suchen nach einer Person, die ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln möchte.Beschreibung:Als IT-Spezialist bei Robert Bosch GmbH setzt du intelligente Lösungen in den Mittelpunkt. In 12-24 Monaten durchläufst du verschiedene Stationen im In- und Ausland und treibst...