IT-Support Mitarbeiter

vor 1 Monat

Gerlingen, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d), der unseren Kunden erste Hilfe bei IT-Problemen leistet.

Aufgaben
  • Du bist die erste Anlaufstelle für sämtliche technische Anfragen und Probleme im Bereich Software, Hardware, Netzwerk und Telefonie und unterstützt sowohl im First- als auch im Second-Level-Support.
  • Entgegennahme, Analyse, Behebung und Dokumentation von Meldungen und Anfragen im Ticketsystem gehören zu deinen täglichen Aufgaben.
  • Du unterstützt unsere Kunden kompetent bei technischen Fragen und Störungen, indem du entweder direkt Lösungen bereitstellst oder Probleme an die nachgelagerte Supportinstanz weiterleitest und den Prozess bis zur endgültigen Lösung überwachst.
  • Aktive Mitarbeit an IT-Projekten wie Systemmigrationen und Einführung neuer Systeme gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.
  • Die Auslieferung von IT- und TK-Hardware sowie deren Installation, Konfiguration und Dokumentation fallen ebenfalls in deinen Tätigkeitsbereich.
  • Du organisierst, dokumentierst und steuerst das Wissensmanagement im Service-Desk, um ein effizientes Arbeiten zu gewährleisten.
Qualifikation
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im 1st- & 2nd-Level-Support.
  • Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Office-Produkten sowie Standard-Hardware und -Software.
  • Sicherer Umgang mit Ticket- und Remotetools.
  • Grundlegende Kenntnisse im Active Directory.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind willkommen.
  • Schnelle Auffassungsgabe, ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit.
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie die Bereitschaft, sich kontinuierlich neuen Herausforderungen zu stellen.
  • Kenntnisse und Zertifizierungen im Bereich ITIL-Foundation sind von Vorteil.
Benefits
  • Flexibilität durch 31 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Attraktives Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge und Bonussystem.
  • Gesundheitsprämie, Mitarbeiterwerbung und weitere Benefits.
  • Dienstrad und Dienstwagen
  • Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten.

Was wir bieten:

  • Betreuung verschiedener Umgebungen und Technologien.
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
  • Bezahlte Schulungen und umfassende Einarbeitung.
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten und humorvollen Team.

Werde Teil unseres modernen IT-Systemhauses für klein- und mittelständische Unternehmen und gestalte die digitale Zukunft aktiv mit.

  • IT-Support-Mitarbeiter*in (m/w/d) für den IT-Support

    vor 2 Wochen

    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Untis Baden-Württemberg GmbH Vollzeit

    IT-Support-Mitarbeiter*in (m/w/d) für den IT-SupportWir suchen ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter*in (m/w/d) für den IT-Support, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen unterstützt. Die Aufgaben umfassen:Beantwortung von Supportanfragen per E-Mail / TelefonDurchführung von Schulungen (ggf. auch vor Ort bei unseren Kunden)Wir suchen nach jemandem,...

  • IT-Support-Mitarbeiter*in (m/w/d) für den IT-Support

    vor 3 Wochen

    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Untis Baden-Württemberg GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter*in für den IT-Support. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beantwortung von Supportanfragen per E-Mail und TelefonDie Durchführung von Schulungen (ggf. auch vor Ort bei unseren Kunden)Die Stelle eignet sich sowohl für Berufseinsteiger*innen als auch für Wiedereinsteiger*innen. Sie sollten:eine abgeschlossene...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Gerlingen, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d), der unseren Kunden erste Hilfe bei IT-Problemen leistet.AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für sämtliche technische Anfragen und Probleme im Bereich Software, Hardware, Netzwerk und Telefonie und unterstützt sowohl im First- als auch im...

  • Territory IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland BNP Paribas Cardif Karriere Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungIn Gerlingen (bei Stuttgart) suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet als Territory IT Proximity Support Agent (alle Geschlechter) für BNP Paribas: Wer wir sind.Wir suchen nach jemandem, der sich für IT-Unterstützung begeistert und gerne in einem dynamischen Team arbeitet.Deine Aufgaben:IT-Unterstützung für unsere...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Gerlingen, Deutschland Untis Baden-Württemberg GmbH Vollzeit

    Neben dem Vertrieb und Support der Anwendung sind wir auch für Schulungen zur Software verantwortlich. Wir suchen ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter*in (m/w/d) für den IT-Support Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie! Durchführung von Schulungen (ggf. auch vor Ort bei unseren Kunden) eine abgeschlossene Berufsausbildung als...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt und unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.AufgabenEntgegennahme, Analyse und Behebung von Meldungen und Anfragen im TicketsystemUnterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und StörungenAktive Mitarbeit an IT-Projekten...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt und unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.AufgabenEntgegennahme, Analyse und Behebung von Meldungen und Anfragen im TicketsystemUnterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und StörungenAktive Mitarbeit an IT-Projekten...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.AufgabenEntgegennahme und Analyse von Meldungen und Anfragen im TicketsystemBehebung von Meldungen und Anfragen im TicketsystemUnterstützung bei technischen Fragen und StörungenAktive Mitarbeit an IT-ProjektenAuslieferung von IT- und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.AufgabenEntgegennahme und Analyse von Meldungen und Anfragen im TicketsystemBehebung von Meldungen und Anfragen im TicketsystemUnterstützung bei technischen Fragen und StörungenAktive Mitarbeit an IT-ProjektenAuslieferung von IT- und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt und unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.AufgabenEntgegennahme und Analyse von Meldungen und Anfragen im TicketsystemBehebung von technischen Problemen und StörungenUnterstützung bei der Installation und Konfiguration von...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt und unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.AufgabenEntgegennahme und Analyse von Meldungen und Anfragen im TicketsystemBehebung von technischen Problemen und StörungenUnterstützung bei der Installation und Konfiguration von...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Techniker, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.AufgabenEntgegennahme, Analyse, Behebung und Dokumentation von Meldungen und Anfragen im Ticketsystem.Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Störungen.Aktive Mitarbeit an IT-Projekten wie Systemmigrationen und Einführung neuer...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Bital System GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.AufgabenEntgegennahme, Analyse und Behebung von Meldungen und Anfragen im Ticketsystem.Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Störungen.Aktive Mitarbeit an IT-Projekten wie Systemmigrationen und Einführung neuer...

  • IT-Support Spezialist in

    vor 2 Wochen

    Gerlingen, Deutschland Untis Baden-Württemberg GmbH Vollzeit

    Die Untis Baden-Württemberg GmbH betreut über 1500 Kunden in Baden-Württemberg beim Einsatz der Stundenplansoftware Untis. Neben dem Vertrieb und Support der Anwendung sind wir auch für Schulungen zur Software verantwortlich. Wir suchen ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter in (m/w/d) für den IT-Support Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir...

  • IT-Experte (m/w/d) für den IT-Support

    vor 2 Wochen

    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Untis Baden-Württemberg GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Experten (m/w/d) für den IT-Support, der unsere Kunden unterstützt und Schulungen durchführt.Verantwortlichkeiten- Durchführung von Schulungen für unsere Kunden- Unterstützung des IT-Teams bei der Lösung von Problemen- Pflege von Beziehungen zu unseren KundenAnforderungen- Abgeschlossene Berufsausbildung als...

  • Mitarbeiter (m/w/d) IT Support in unbefristeter Vollzeitbeschäftigung

    Vor 2 Tagen

    Gerlingen, Deutschland BNP Paribas Cardif Vollzeit

    In Gerlingen (bei Stuttgart) suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet als Territory IT Proximity Support Agent (all genders) Bestimmt nicht so: bei BNP Paribas duzt jede:r jede:n und wir tragen die Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende...

  • Werkstudent IT-Support

    vor 1 Woche

    Gerlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Endress+Hauser Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenMitarbeit bei der Erstellung eines Rollenkonzepts, das auf Jobbeschreibungen basiert und in Zusammenarbeit mit der IT und verschiedenen Fachabteilungen erstellt wird.Sammeln der Anforderungen für neue Mitarbeiter pro Fachbereich.Bündelung dieser Anforderungen.Erstellung von Mitarbeitendenrollen.Enge Zusammenarbeit mit der IT...

  • Administration Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Gerlingen, Deutschland Untis Baden-Württemberg GmbH Vollzeit

    Neben dem Vertrieb und Support der Anwendung sind wir auch für Schulungen zur Software verantwortlich. Wir suchen ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter*in (m/w/d) für den IT-Support Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie! Ihre Aufgaben umfassen: Beantwortung von Supportanfragen per E-Mail / Telefon Durchführung von Schulungen (ggf. auch vor Ort...

  • Administration Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Gerlingen, Deutschland Untis Baden-Württemberg GmbH Vollzeit

    br>Neben dem Vertrieb und Support der Anwendung sind wir auch für Schulungen zur Software verantwortlich.Wir suchen ab sofort in Vollzeit einenMitarbeiter*in (m/w/d) für den IT-SupportZur Unterstührung von Schulungen (ggf. auch vor Ort bei unseren Kunden)Was Sie mitbringen sollteneine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in...

  • Administration Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Gerlingen, Deutschland Untis Baden-Württemberg GmbH Vollzeit

    br/> Neben dem Vertrieb und Support der Anwendung sind wir auch für Schulungen zur Software verantwortlich. Wir suchen ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter*in (m/w/d) für den IT-Support Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie! Ihre Aufgaben umfassen: Beantwortung von Supportanfragen per E-Mail / Telefon Durchführung von Schulungen (ggf....