Teamleiter Empfang

vor 5 Monaten

Münster, Deutschland Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster Vollzeit
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege für Ihre Ideen
  • Aufstiegsmöglichkeiten. Wir sind auf Expansionskurs
  • Entwicklungsgespräche und Selbstreflektion. Wir möchten, dass Sie voran kommen
  • Unterstützung bei der Einarbeitung. Der Wohlfühlfaktor des Gastes beginnt bei uns
  • innovatives Arbeiten mit abteilungsspezifischen Apps und digitalen Hilfsmitteln. Arbeit gibt es genug, die machen wir so einfach wie möglich
  • Teamevents. Ob BBQ oder Incentive. Die Zeit nehmen wir uns
Aufgaben
  • profitieren Sie von den Vorzügen eines international operierenden Konzerns mit der Führung eines Privathotels
  • Betreuung unserer Gäste - Sie sind der Ansprechpartner rund um das Geschehen im Hotel. Für die Gäste und Ihr Team
  • Unterstützung der Reservierungsabteilung - ob RFP oder Gruppengeschäft
  • Sie sind die helfende Hand des Revenue Managements
  • Veranstwortungsbewusstsein - Sie sind Ansprechpartner für Ihr Team
  • Organisation der Abläufe, Gestaltung von Dienstplänen, Urlaubsplanung für Ihr Team
  • Optimierung der Umsätze innerhalb des Hotels unter Beachtung der Kostenstrukturen und -budgets
  • Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien in den Märkten und Marktsegmenten
  • enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Bankett, Revenue und Reservierung
  • Übernahme vollständiger Schichten im 2- oder 3-Schicht-System
  • aktiver Upsell: An der Rezeption und telefonisch
  • professionelles Reklamationshandling
Qualifikation
  • eine abgeschlossenen Ausbildung im Hotelfach
  • Erfahrung im Bereich Front Office und/oder Reservierung
  • Aufgeschlossenheit, Engagement und Teamfähigkeit
  • Spaß am Umgang mit Gästen und gute Umgangsformen
  • Sie arbeiten gern selbstständig und übernehmen Verantwortgung, auch für ein Team, mit Freude
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift - weitere Fremdsprachen sind natürlich herzlich willkommen
  • Freude am Umgang mit Menschen, Freude an Kommunikation und ein herzliches, posivites Auftreten. Hilft im Leben & im Job
  • Sie sind loyal, auf Sie kann man sich verlassen, Mitdenken ist für Sie eine Selbstverständlichkeit
Benefits
  • betriebliche Krankenversicherung
  • Hoga Rente
  • Frühstück & Mittagessen. Niemand möchte hungrige Mitarbeiter
  • Fortbildungen für Ihre persönliche Entwicklung. Intern, extern und online
  • Digital Employee Journey (Bsp.: jährliche Urlaubsplanung)
  • abwechslungsreiche und entwicklungsfähige Aufgabenstellungen
  • eigenverantwortliches Arbeiten
  • viel Spielraum für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung
  • günstige Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit
  • Bike-Leasing für Mitarbeiter - vergünstigt für Bikes & e-Bikes in der Anschaffung
  • kostenfreie Parkplätze, ohne Suche und Stress
  • Mitarbeiterunterkünfte sind vorhanden

  • Hotelfachmann

    vor 2 Monaten

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Hotelfachmann, der unsere Gäste mit professioneller Betreuung und freundlichem Service begeistert. Als Teamleiter Empfang sind Sie der Ansprechpartner für unsere Gäste und Ihr Team. Sie unterstützen die Reservierungsabteilung und sind die helfende Hand des Revenue Managements.AufgabenWir bieten Ihnen die...

  • Hotelfachmann

    vor 2 Monaten

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Hotelfachmann, der unsere Gäste mit professioneller Betreuung und freundlichem Service begeistert. Als Teamleiter Empfang sind Sie der Ansprechpartner für unsere Gäste und Ihr Team. Sie unterstützen die Reservierungsabteilung und sind die helfende Hand des Revenue Managements.AufgabenWir bieten Ihnen die...

  • Hotelfachmann

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Hotelfachmann, der sich für die Herausforderung des Front Office Managements begeistert. Als Teamleiter Empfang sind Sie der Ansprechpartner für unsere Gäste und Ihr Team. Sie werden die Gäste betreuen, die Reservierungsabteilung unterstützen und die Umsätze im Hotel optimieren.AufgabenBetreuung...

  • Hotelfachmann

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Hotelfachmann, der sich für die Herausforderung des Front Office Managements begeistert. Als Teamleiter Empfang sind Sie der Ansprechpartner für unsere Gäste und Ihr Team. Sie werden die Gäste betreuen, die Reservierungsabteilung unterstützen und die Umsätze im Hotel optimieren.AufgabenBetreuung...

  • Hotelfachmann/-frau mit Erfahrung im Front Office und/oder Reservierung

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und erfahrenen Hotelfachmann/-frau, der als Teamleiter Empfang unsere Gäste betreut und unsere Umsätze optimiert. Als Experte im Front Office und Reservierung ist er/-sie für die Gästebetreuung, die Umsatzsteigerung und die Teamfähigkeit verantwortlich.AufgabenBetreuung unserer Gäste - Sie sind der Ansprechpartner...

  • Teamleiter Empfang

    vor 3 Monaten

    Münster, Deutschland Best Western Premier Seehotel Krautkrämer Münster Vollzeit

    flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege für Ihre IdeenAufstiegsmöglichkeiten. Wir sind auf ExpansionskursEntwicklungsgespräche und Selbstreflektion. Wir möchten, dass Sie voran kommenUnterstützung bei der Einarbeitung. Der Wohlfühlfaktor des Gastes beginnt bei unsinnovatives Arbeiten mit abteilungsspezifischen Apps und digitalen Hilfsmitteln....